Kodappen

Kodappen är en del av Nordeas bankkoder. Det är en app som laddas ned på mobila enheter. Med hjälp av den kan du identifiera dig och bekräfta transaktioner i nät- och mobilbanken och Nordea Kundtjänst. När du använder kodappen kan du slopa kodkortet på papper och behöver inte längre stryka över koder.

Fördelar med kodappen

  • Appen är lätt och trygg att använda.
  • Eftersom du alltid har bankkoderna med dig behöver du inget kodkort och koderna tar aldrig slut.
  • Du bekräftat tryggt betalningar av dina inköp på nätet och gör lätt en tilläggsbekräftelse av betalningarna.
  • Du kan identifiera dig hos Nordea Kundtjänst och i andra leverantörers (t.ex. FPA) nättjänster.
  • Du försäkrar dig om att samtalet kommer från Nordea.

Med vilka enheter fungerar appen?

Kodappen kan användas med iPhone- och Android-telefoner samt iPad- och Android-pekplattor.

  • iOS 10 eller nyare
  • Android version 5 och nyare

Tips: Ladda ned kodappen på flera mobila enheter.

Så här kommer du igång

Så här börjar du använda appen

1.Öppna appen som du laddat ned på din enhet och välj språk.
2.Logga sedan in i nätbanken för att beställa en aktiveringskod.
3. Ange den aktiveringskod som du beställde i nätbanken i appen.
4.Ange en tillfällig pinkod i appen.
5.Skapa nu din egen pinkod 1/2.
6.Bekräfta din pinkod genom att ange den på nytt 2/2.
7.Namnge ditt användarkonto – du ser ytterligare anvisningar i appen.
8.Nu kan du börja använda appen!
9.Så här ser appen ut efter att den har installerats och är klar för användning.
Nätbanken + Mobilebanken
Användning i nätbanken
Användning i mobilbanken
Användning i Nordea Kundtjänst
Så här lägger du till en användare

Säkerhet

Trygg användning av bankkoder

Bankkoderna är alltid personliga. Ge aldrig dina bankkoder till någon annan. Lär dig ditt användar-ID och kodappens pinkod utantill. Förvara användar-ID:t separat från kodappen.

Så här fungerar appen

Då du slår in din personliga pinkod i kodappen medan dataförbindelsen i din mobila enhet är på ger appen dig transaktionsspecifika koder i bakgrunden utan att du ser dem. Appen sänder koden i Nordeas krypterade nätverk. Utan en dataförbindelse visar appen koden på skärmen i din mobila enhet därifrån du själv kopierar den till den tjänst som du använder.

Appens säkerhet grundar sig på fyra element: Pinkoden, den mobila enheten, koderna och förbindelsen. Kom ihåg att alltid se till att den enhet som du använder är skyddad med en lösenkod. Före bekräftelse ska du kontrollera varje transaktion och att det är du som har utfört den.

Pinkod

Pinkod

  • Bara du ska veta din pinkod.
  • Pinkoden är app- och enhetsspecifik.
  • Appen låser sig för 24 timmar om du slår in fel pinkod fem gånger i rad.
  • Pinkoden sparas inte på den mobila enheten utan den raderas ur minnet genast efter att engångskoden har beräknats.
Mobil enhet
Nyckeltal
Kommunikation

Ladda ned Kodappen nu

Ladda ned