Mann i gate ser på mobil

Kodappen

Appen Nordea Koder är en säker app som du laddar ner på en smarttelefon eller surfplatta. Med hjälp av appen loggar du in i mobilbanken och bankens övriga tjänster. Med kodappen loggar du också in i andra tjänsteleverantörers tjänster och gör trygga köp på nätet.

En app ger dig tillgång till alla tjänster

Du kan ladda ner appen Koder på flera smarttelefoner eller surfplattor, och då kan du logga in i tjänster även om en enhet skulle gå sönder eller försvinna. Du kan även aktivera din användarprofil till exempel i din familjemedlems enhet. 

  • Appen är lätt och trygg att använda.
  • Du kan alltid använda dina bankkoder med din smarttelefon eller surfplatta.
  • Du kan identifiera dig i Nordea Kundtjänst.
  • Du försäkrar dig om att samtalet kommer från Nordea.
Så här aktiverar du appen på nytt på en annan enhet med hjälp av den enhet som du redan använder

Med hjälp av QR-koden kan du använda appen Koder på flera enheter

Du gör klokt i att se till att du kan logga in med fler än en enhet. Om din telefon till exempel går sönder är det mycket praktiskt med tanke på dina bankärenden att du har laddat ner appen även på en annan enhet eller skaffat en kodkalkylator. Du kan

  • ladda ner kodappen både på en smarttelefon och surfplatta
  • lägga till din användarprofil i till exempel din makes kodapp. 

Om du har appen Koder exempelvis på din smarttelefon kan du med hjälp av telefonen aktivera appen även på en surfplatta. Det är lätt att aktivera appen med hjälp av QR-koden, och då behöver du inte separata aktiveringskoder.

Så här lägger du till en användarprofil i kodappen

Du kan lägga till flera användarprofiler i en och samma kodapp. 

  1. Öppna kodappen i den enhet i vilken du vill lägga till en användarprofil.
  2. Öppna inställningarna och välj Lägg till användare.
  3. Försätt med QR-koden enligt punkt 4 i anvisningarna.
Aktivering med QR-koden 
Från en gammal till en ny enhet
  1. Ladda ner kodappen på en ny enhet i appbutiken. 
  2. Försäkra dig om att du har den nyaste versionen av kodappen både på den gamla och den nya enheten och att båda enheterna är anslutna till internet. Enheterna kan anslutas till nätet med hjälp av mobildata (sim-kort), trådlöst nätverk (wi-fi) eller genom att ansluta till en annan enhets nätuppkoppling.
  3. Kontrollera vilken version av kodappen som är den nyaste i din enhets appbutik. Du hittar appversionen genom att öppna kodappen och välja ”Hjälp”. Versionsnumret finns längst ner på sidan. Du gör klokt i att aktivera automatisk uppdatering av kodappen i din smarta enhets inställningar. På så sätt säkerställer du att du alltid använder den nyaste versionen. 
  4. Öppna kodappen på den nya enheten och välj din kundgrupp.
  1. Välj Nordea Finland.
  2. Välj det språk på vilket du vill använda kodappen. 
  3. Välj ”Privatkund”.
  4. Välj ”Ta i bruk på denna enhet” och följ anvisningarna i appen.
  5. Gå tillbaka till den gamla enheten.
  6. Välj användaren som du vill aktivera kodappen för på den nya enheten.
  7. Välj ”Ta i bruk på en annan enhet”.
  8. Ge ditt Nordea-användar-ID och kodappens pinkod.
  9. Appen skapar nu en QR-kod som du kan använda för att aktivera kodappen på den andra enheten.
  10. Gå tillbaka till den nya enheten och läs av QR-koden på den gamla enheten med kameran.
  11. Då QR-koden lästs kan du skapa en egen pinkod och ge ditt användarkonto ett namn. 
  12. Kodappen har nu aktiverats och du kan stänga den gamla enheten.

Aktivering utan en annan enhet
Aktivering då du inte kan identifiera dig
Aktivering av kodappen i nätbanken
Ny Nordeakund
Verifiera ditt telefonnummer
Att använda kodappen i olika tjänster
Säkerhet

Ladda ned Kodappen nu

Ladda ned