Fakturering och utredning av transaktioner
Kreditkortstransaktioner
Du kan se transaktionerna och saldot på kreditkortet i följande kanaler: Nordea Wallet, mobil- och nätbanken samt Nordea Finans tjänst OmaLuotto som du kan logga in i med andra bankers koder. Dina fakturor ser du också i e-fakturaarkivet. Din kreditkortsfaktura är kontoutdraget för din kredit.
I mobilbanken ser du dina kreditkortstransaktioner genom att välja önskat kort på förstasidan eller i menyn Konton. Beroende på korttypen kan du se transaktioner för 1–3 månader. Äldre transaktioner ser du på dina tidigare fakturor eller i appen Nordea Wallet.
I den nya nätbanken väljer du önskat kort på förstasidan för att kolla dina kreditkortstransaktioner. Beroende på korttypen kan du se transaktioner för 1–3 månader. Om du inte ser dina korttransaktioner, ta i bruk Transaktionsförfrågan. Äldre transaktioner ser du på dina tidigare fakturor eller i appen Nordea Wallet.
Aktivera Transaktionsförfrågan i den gamla nätbanken. Välj Redigera nätbanken > Tilläggstjänster till kortkrediter > kryssa för Transaktionsförfrågan > Spara. Transaktionsförfrågan är avgiftsfri.
Observera att fakturautställarens namn på fakturan kan avvika från säljarens namn vid kortköpet, t.ex. i restauranger och taxiföretag.
30 dagar räntefri betalningstid på kortkredit
En räntefri betalningstid innebär att du i praktiken får ett gratis lån i minst 30 dagar.
Om du köper till exempel en dammsugare och har avtalat om att förfallodagen för din kreditkortsfaktura är den 15:e varje månad. Faktureringsperioden är 25.3–26.4. Du gör klokt i att välja den dag då du regelbundet får inkomster som förfallodag och betala fakturan då.
- Du köper en dammsugare den 1 april
- Förfallodagen för kreditkortsfakturan är den 15 april då du ska betala fakturan för föregående faktureringsperiod, dvs. mars.
- Förfallodagen för dina köp i april är den 15 maj och i detta fall även för dammsugaren.
En ny faktureringsperiod inleds den 26 april, och de produkter som du köper efter den här dagen faktureras i juni. Om du ändrar dig och köper dammsugaren den 26 april, betalar du den ändå den 15 maj. Men om du köper den först den 27 april, är förfallodagen inte förrän den 15 juni. Du kan optimera faktureringsperioden för din kreditkortsfaktura så att den blir så lång som möjligt. Genom att köpa dammsugaren den 27 april kan du få rentav 45 dagar räntefri betalningstid på den.
Vilka ändringar kan jag själv göra i faktureringen av mitt kort?
Du kan ändra och kontrollera förfallodagen för din kreditfaktura, amorteringsprocenten samt amorteringsfria månader i den gamla nätbanken under Daglig ekonomi > Kort > Ändringar i kortkrediten. Om du ändrar amorteringsprocenten tar vi ut en avgift enligt prislistan för ändring av betalningsplanen.
Om du vill avtala om att ändra förfallodagen eller amorteringsprocenten för en faktura som redan bildats, kontakta Nordea Kundtjänst via chatten eller per telefon. Vi tar ut en avgift enligt prislistan för ändringen.
Du hittar uppgifterna om faktureringsperioden för krediten, dina månatliga transaktioner och betalningsuppgifterna i din kreditfaktura. Specifikationen för e-fakturan finns i nätbanken och i mobilbanken.
Hur kan jag amortera på min kortkredit med önskat belopp?
Du kan göra extra amorteringar eller återbetala hela kortkrediten när som helst. Du kan också betala ett större belopp än det som står i din kreditkortsfaktura.
I mobilbanken eller den nya nätbanken kan du enkelt amortera på en kortkredit eller ändra en faktura. Mer detaljerade anvisningar finns i den kanal du har valt.
Du kan när som helst återbetala hela kortkrediten, det är enkelt. Kortets aktuella skuldsaldo ser du genom att öppna kortuppgifterna i mobil- och nätbanken.
Du kan enkelt återbetala hela kortkrediten på förfallodagen för följande faktura. På fakturan ser du det totala kreditsaldot och krediträntan fram till förfallodagen.
Vid behov kan du kontrollera slutsaldot på ett kreditkort som börjar med 522 genom att ringa Kundtjänst/fakturering på nummer (09) 6964 6011 (mån–fre 8–20).
.svg)
Då du betalar dina köp med Mastercard-kortkrediten säkerställer Köpskyddet att du får dina pengar tillbaka om du inte får produkten eller tjänsten som du beställt eller om något annat går snett med köpet.
