Fakturering och utredning av transaktioner
Följ korttransaktionerna
Du kan kolla dina korttransaktioner i Nordeas mobil- eller nätbank.
Kreditkortstransaktioner:
- Välj ditt kort på startsidan i Nordeas mobil- eller nätbank. Du ser dina senaste transaktioner med kreditfunktionen under kortuppgifterna.
- I nätbanken hittar du den senaste e-fakturan och tidigare e-fakturor där du kan se dina kreditkortstransaktioner. Logga in i nätbanken och välj Betalningar > E-fakturor > Arkiv. På e-fakturan ser du även korttransaktioner som är äldre än 1–3 månader. Dina e-fakturor lagras i nätbanken i 18 månader.
- Du ser den senaste e-fakturan i mobilbanken. Logga in i mobilbanken > välj Betalningar och e-fakturor > öppna din kreditkortsfaktura > klicka på Fakturautställarens specifikation.
Transaktioner med debetfunktionen:
- Öppna uppgifterna för det konto som har anslutits till kortet i Nordeas mobil- eller nätbank. Om du exempelvis har anslutit ditt kort till ditt brukskonto, ser du dina transaktioner med debetfunktionen under transaktionerna för ditt brukskonto.
Observera att fakturautställarens namn på fakturan kan avvika från säljarens namn vid kortköpet, t.ex. i fråga om restauranger och taxiföretag.
30 dagars räntefri betalningstid med kortkredit
Du får i genomsnitt 30 dagar räntefri betalningstid för köp som du betalar med kreditkortet. Du kan när som helst återbetala hela kortkrediten eller amortera på den månatligen. Efter den räntefria betalningstiden betalar du ränta i enlighet med villkoren för kreditkortet.
Exempel på köp av en dammsugare: Du har avtalat om att förfallodagen för din kreditkortsfaktura är den 15:e varje månad. Faktureringsperioden är 25.3–26.4. Du gör klokt i att välja den dag som du regelbundet får inkomster som förfallodag och betala fakturan då.
- 1.4 Du köper en dammsugare.
- 15.4 Förfallodagen för kreditkortsfakturan då du ska betala fakturan för föregående faktureringsperiod, dvs. mars.
- 15.5 Förfallodagen för dina köp i april, i detta fall även för dammsugaren.
Faktureringsperioden byts 26.4, och de produkter som du köper efter den här dagen faktureras i juni. Om du bestämmer dig för att köpa dammsugaren först 26.4, ska du ändå betala den 15.5. Men om du köper den först 27.4, är förfallodagen 15.6.
Vilka ändringar kan jag själv göra i faktureringen av mitt kort?
Du kan ändra och se förfallodagen för din kreditkortsfaktura, amorteringsprocenten och de amorteringsfria månaderna i mobil- och nätbanken.
- Välj i Nordeas mobilbank kortet du vill ändra och tryck sedan på Ändra kredit.
- I Nordeas nätbank: välj Ekonomi > Kort > välj det kort som du vill ändra > under Kortuppgifter klicka på Ändra kredit.
Om du vill avtala om att ändra förfallodagen eller amorteringsprocenten för en faktura som redan bildats, kontakta Nordea Kundtjänst via chatten eller per telefon. Vi tar ut en avgift enligt prislistan för ändringen.
Du hittar uppgifterna om faktureringsperioden för krediten, dina månatliga transaktioner och betalningsuppgifterna i din kreditfaktura. Specifikationen för e-fakturan finns i nät- och mobilbanken.
Så här amorterar du på din kortkredit med önskat belopp
Du kan göra extra amorteringar eller återbetala hela kortkrediten när som helst. Du kan också betala ett större belopp än det som står på din kreditkortsfaktura.
Du kan amortera kortkrediten och ändra fakturan behändigt i mobilbanken eller nätbanken. Läs närmare anvisningar i den kanal som du väljer.
Du kan när som helst återbetala hela kortkrediten. Kortets aktuella skuldsaldo ser du i mobil- och nätbanken genom att öppna kortuppgifterna.
Du kan enkelt återbetala hela kortkrediten på följande fakturas förfallodag. På fakturan ser du det totala kreditsaldot och krediträntan fram till förfallodagen.
Vid behov kan du kontrollera slutsaldot på ett kreditkort som börjar med 522 genom att ringa kundtjänsten/fakturering på numret: (09) 6964 6011 (mån–fre kl. 8–20).
.svg)
