- Vad är Samsung Pay och Samsung Wallet?
Samsung Pay är en betalapp som Samsung har tagit fram. Appen gör det möjligt att betala kontaktlöst med en mobil enhet exempelvis i en butik.
Samsung Pay fungerar i appen Samsung Wallet. Samsung Wallet är en digital plånbok som du kan komplettera med ditt betalkort samt till exempel konsert- och resebiljetter.
- Med vilka telefoner fungerar Samsung Pay?
Samsung Pay fungerar i appen Samsung Wallet. Samsung Wallet finns i Samsung-smarttelefoner som har operativsystemet Android 9 eller nyare.
- Kan jag använda Samsung Pay också med en smartklocka?
Samsung Pay fungerar med alla Samsung-smartklockor, såsom Samsung Galaxy Watch och Samsung Gear.
Så här aktiverar du Samsung Pay i din smartklocka
- Öppna appen Samsung Pay i din smartklocka.
- Då appen är öppen svep till vänster för att se grundinställningarna. Tryck sedan på pilen för att börja aktivera Samsung Pay.
- Tryck på OK för att öppna appen Samsung Wallet på din telefon. Tryck sedan på Starta. Enheten kan be dig logga in på ditt Samsung-konto.
- Om du ännu inte har ställt in ett lås på din klocka ombeds du göra det nu. Följ anvisningarna på skärmen och välj en pinkod på fyra siffror eller ett önskat mönster.
- Efter det kan du lägga till uppgifterna om dina betalkort på din telefon.
- I fortsättningen kan du använda Samsung Pay enkelt. Tryck bara på knappen Tillbaka eller Hem på din klocka beroende på vilken modell du har. Dina kort syns i din klocka och du kan börja betala med den.
- Hur lägger jag till mitt kort i Samsung Pay?
- Öppna appen Samsung Wallet på din smarttelefon. Normalt finns appen färdigt installerad på Samsung-telefoner.
- Följ anvisningarna i Samsung Wallet.
- Lägg till ditt Nordeakort i appen. Du kan antingen mata in Nordeakortets nummer i Samsung Wallet manuellt eller avläsa det med hjälp av telefonens kamera. Om du använder kameran överförs kortets nummer och giltighetstid automatiskt till appen. Ange CVC-koden på kortets baksida manuellt i appen.
- Öppna appen Nordea Mobile > välj ditt kort > Redigera > Hantera enheter > Bekräfta användningen av kortet med Samsung Pay via appen Nordea ID.
Innehavare av företagskort:
Du kan aktivera ditt Business Visa Debit-kort i Samsung Pay med appen Nordea Mobile om du är privatkund i Nordea. I annat fall kan du aktivera kortet genom att ringa Nordea Business Centre.
Om du har Nordea First Card eller Nordea Business Mastercard kan du ringa Nordeas kundtjänst för företagskort som aktiverar ditt kort i Samsung Pay.
Kolla kontaktuppgifterna till kundtjänsten för företagskort här
Kunder hos Nordea Finance som har Tuohi, Stockmann eller Finnair Plus Mastercard:
Om du inte är kund hos Nordea men har ett Tuohi, Stockmann eller Finnair Plus Mastercard-kort som Nordea Finance beviljat kan du skicka ett meddelande till Nordea Finance kundtjänst via Nordea OmapostiÖppnas i nytt fönster och be om att aktivera ditt kort på din smartenhet.
- Vilka Nordeakort kan jag ansluta till Samsung Pay?
I appen Samsung Pay kan du lägga till följande Nordeakort:
1) kort för privatkunder
- Nordea Gold Mastercard
- Nordea Credit Mastercard
- Nordea Premium Mastercard
- Nordea Visa Debit
- Nordea Visa Electron
- Tuohi Mastercard
- Stockmann Mastercard
- Finnair Plus Mastercard
2) kort för företagskunder
- Business Visa Debit
- Nordea First Card
- Nordea Business Mastercard
Du kan aktivera ditt Business Visa Debit-kort i Samsung Pay med appen Nordea Mobile om du är privatkund i Nordea. I annat fall kan du aktivera kortet genom att ringa Nordea Business Centre.
Om du har Nordea First Card eller Nordea Business Mastercard kan du ringa Nordeas kundtjänst för företagskort som aktiverar ditt kort i Samsung Pay.
Kolla kontaktuppgifterna till kundtjänsten för företagskort här
- Kan jag ansluta flera kort till Samsung Pay?
Ja, du kan ansluta flera olika kort till Samsung Pay. Ett av korten är alltid ett förvalt kort, men det går att byta det.
Om du har ett kombikort kan du aktivera både debet- och kreditfunktion för Samsung Pay. Ett kombikort visas i appen som två olika kort och du kan i samband med köpet välja om du betalar från ditt bankkonto (debet) eller kreditkonto (credit).
- Hur bekräftar jag en betalning med Samsung Pay?
Du bekräftar betalningen i Samsung Pay med din pinkod eller genom biometrisk identifiering, dvs. fingeravtryck eller ansiktsigenkänning. Bekräftelsemetoden beror på ditt val och egenskaperna hos din smartenhet.
- Är Samsung Pay en trygg betalningsmetod?
Ja, det är tryggt att använda Samsung Pay. Tjänsten använder starka säkerhetsfunktioner som krypterar och skyddar dina uppgifter.
När du ansluter ditt kort till appen Samsung Wallet sparas inte dina kortuppgifter på din telefon eller appen, men däremot sparar tjänsten en digital version av ditt kort. Då Samsung Pay inte sparar ditt kortnummer syns det inte heller när du betalar med kortet.
En ytterligare säkerhetsfaktor är att du bekräftar betalningen i Samsung Pay med din pinkod eller genom biometrisk identifiering, dvs. fingeravtryck eller ansiktsigenkänning. Bekräftelsemetoden beror på ditt val och egenskaperna hos din smartenhet. Kom ihåg att alltid använda säkra lösenord och koder (inte exempelvis 0,0,0,0 eller 1,2,3,4).
Samsung Pay tillämpar samma säkerhetsgränser för betalningar som ditt kort överlag. I Nordeas nät- och mobilbank kan du exempelvis välja i vilka länder ditt kort fungerar.
Om du tappar din telefon kan utomstående inte se dina kortuppgifter eller betala med din telefon utan att identifiera sig. Du kan alltid avsluta den digitala versionen av ditt kort, varvid den slutar fungera. Därefter kan du fortsättningsvis använda ditt fysiska kort normalt.
- Behöver jag internetuppkoppling då jag betalar med Samsung Pay?
Du behöver ingen internetuppkoppling för Samsung Pay då du betalar kontaktlöst. Betalterminalen som tar emot kontaktlösa betalningar kan läsa av Samsung Pay utan internetuppkoppling. Du känner igen betalterminaler som tar emot kontaktlösa betalningar på symbolen med radiovågor.
- Hur skiljer sig Samsung Pay och Google Pay från varandra?
Funktionerna i Samsung Pay och Google Pay skiljer sig inte avsevärt från varandra. Samsung Pay kan ändå vara en lämpligare app för just Samsungs telefoner och smartklockor där den oftast finns färdigt installerad.
- Har Samsung Pay en åldersgräns?
Samsungs åldersgräns är 16 år. Som minderårig behöver du samtycke av dina vårdnadshavare eller intressebevakare för att börja använda tjänsten.