Telefonbedrägeri

Med kontobedrägeri avses ett falskt samtal där en brottsling försöker få offret att överföra pengar till ett så kallat ”tryggt konto”. Samtalet kan verka komma från exempelvis en indrivningsbyrå, myndighet eller bank. 

Före det falska samtalet kan bedragaren skicka ett falskt meddelande där hen försöker fiska bankkoder och eventuell annan känslig information. 

Den som ringer får offret att tro att dennes pengar är i fara och måste skickas till ett tryggt konto. Offret manipuleras att göra överföringar och i vissa fall till och med ladda ner ett fjärrstyrningsprogram på sin enhet. I verkligheten är det brottslingar som innehar detta ”trygga konto”. 

Banker, myndigheter eller andra instanser ber aldrig sina kunder att överföra pengar till sådana här konton som säkerhetsåtgärd.  

• Ge aldrig dina personliga koder eller kontouppgifter per telefon även om den som ringer kräver dem och påstår att hen gör det för din säkerhet. 
• Kom ihåg att polisen, bankens representanter eller andra myndigheter aldrig ringer för att be om dina personliga bankkoder. 
• Falska telefonsamtal kan komma från ett finskt telefonnummer. Avbryt samtalet om du blir misstänksam. Du kan kontrollera om tjänsteleverantören i fråga har försökt kontakta dig via dess kundtjänst. 
• Bedragare ringer också bedrägerisamtal på finska eller svenska, och de kan låta mycket övertygande. Avsluta samtalet med låg tröskel och kontakta själv den aktör som uppringaren påstod sig företräda. 
• Stora företag såsom Microsoft ringer inte till sina kunder. Om du får ett samtal där den som ringer påstår sig vara en representant för Microsoft ska du avsluta samtalet. 
• Om du har problem med din dator ska du själv kontakta teknisk support. 
• Låt inte någon installera fjärrstyrningsprogram på din dator eller telefon. Myndigheter och pålitliga företag använder inte fjärrstyrningsprogram som en del av sin service. 
• Överför aldrig dina pengar till ett ”tryggt konto” på någons begäran. Avbryt samtalet och kontakta omedelbart bankens kundtjänst.