Nordea Premium

Du får Priority Pass-förmånen genom att registrera dig som användare på den engelskspråkiga Priority Pass-webbplatsen prioritypass.com/nordeaÖppnas i nytt fönster.

Registrera ditt medlemskap

För att kunna registrera dig i Priority Pass-tjänsten behöver du uppgifterna om kreditfunktionen i ditt Nordea Premium-kort samt appen Nordea ID eller Nordea ID-dosan för identifiering. 

1. Börja registrera dig genom att välja fältet Payment Card Number och ange där kreditnumret (Credit) för ditt Nordea Premium-kort. 
2. Efter att du har angett de kort- och faktureringsuppgifter som registreringen kräver, ska du bekräfta ditt medlemskap med Nordea ID-appen eller Nordea ID-dosan. 
3. Internetanvändningen av kortet ska vara tillåten då du registrerar dig i Priority Pass-tjänsten. Ändra vid behov kortets inställningar i nät- eller mobilbanken.

Ladda ner appen

När du har registrerat dig i Priority Pass-tjänsten, ladda ner Priority Pass-appen på din mobila enhet i din egen appbutik (App Store eller Google Play). Logga in i appen med det användar-ID och lösenord som du skapade när du registrerade dig i Priority Pass-tjänsten. Observera att internetanvändningen av ditt Nordea Premium-kort alltid ska vara tillåten då du besöker flygplatslounger.

Därefter kan du börja använda appen och det digitala Priority Pass-medlemskortet. Det digitala medlemskortet som ingår i Priority Pass-mobilappen fungerar som din inträdesbiljett till loungen. 

I appen får du aktuell information om Priority Pass-lounger runt om i världen. Där kan du också kolla hur många loungebesök du har kvar samt läsa aktuell information om tilläggsförmåner och rabatter på olika flygplatser. 

Så här får du förmånen om du inte har appen

Du kan också dra nytta av loungeförmånerna genom att visa upp ditt fysiska Nordea Premium-kort i loungereceptionen. Om du använder endast ditt Nordea Premium-kort som inträdesbiljett till loungen ska du komma ihåg att berätta att loungeförmånen ingår i det. På det sättet får du avgiftsfri tillgång som ingår i dina kortförmåner. Internetanvändningen av kortet ska alltid vara tillåten då du besöker Priority Pass-lounger.

Om du inte har registrerat ditt Priority Pass-medlemskap i förväg måste du identifiera dig vid ditt första besök med ditt fysiska Nordea Premium-kort och appen Nordea ID eller Nordea ID-dosan. Observera att det utöver registreringen krävs att internetanvändningen av ditt Nordea Premium-kort alltid ska vara tillåten då du besöker flygplatslounger.

Allmänna kortvillkor 1.8.2022Öppnas i nytt fönster

Villkor för kreditkonto för Nordea kortÖppnas i nytt fönster  

Villkor för Mastercard-kreditkontoÖppnas i nytt fönster 

Försäkringsvillkor för ProduktskyddÖppnas i nytt fönster

Reseförsäkringsvillkor för utlandsresorÖppnas i nytt fönster

Standardiserad europeisk konsumentkreditinformationÖppnas i nytt fönster

Försäkringsvillkor för Produktskydd och Reseförsäkringsvillkor för utlandsresor

Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation

I mobilbanken

1. Öppna mobilbanken och välj det kort vars kreditegenskaper du vill ändra.
2. Tryck på ”Ändra kredit”.
3. Nu kan du ändra amorteringsprocent, amorteringsfria månader och/eller förfallodag för din kredit. Du kan ändra alla tre egenskaper på en gång eller bara den du själv väljer..
4. Efter att du har gjort önskade ändringar, bekräfta andringarna med Nordea ID-appen eller ID-dosa.

I nätbanken

1. Öppna nätbanken, välj "Ekonomi" och sedan "Kort".
2. Välj det kort vars kreditegenskaper du vill ändra och tryck på ”Ändra kredit”.
3. Nu kan du ändra amorteringsprocent, amorteringsfria månader och/eller förfallodag för din kredit. Du kan ändra alla tre egenskaper på en gång eller bara den du själv väljer..
4. Efter att du har gjort önskade ändringar, bekräfta andringarna med appen Nordea ID eller med ID-dosa.

Observera att de amorteringsfria månaderna inte kan vara på varandra följande månader. Minimiamorteringen är 3 procent per månad. Om du vill avtala om att ändra förfallodagen eller amorteringsprocenten för en faktura som redan bildats, kontakta Nordea Kundtjänst via chatten eller per telefon. Vi tar ut en avgift enligt prislistan för ändringen.

Överför pengar från kortkrediten till ditt bankkonto

I Nordeas nät- och mobilbank kan du överföra pengar från kortkrediten till ditt bankkonto eller dispositionsrättskonto. Du kan exempelvis överföra 100 euro från krediten till ditt bankkonto om du har lönedag först om en vecka.

• I mobilbanken: Välj kort > tryck "Betala och överför" > "Egen överföring" > välj bankkonton och beloppet > bekräfta egen överföring med appen Nordea ID.
• I nätbanken: Välj Ekonomi > Kort > välj ditt kort > "Egen överföringo" > välj bankkonton och beloppet > bekräfta egen överföring med appen Nordea ID eller med ID-dosa.

Observera att ränta tas ut på den summa pengar som du överför från kreditkortet genast från den dag du gör överföringen eller så tas en engångsavgift ut för överföringen. Se prislistan för ditt kort.

Du kan kolla ditt korts pinkod behändigt i Nordeas nät- och mobilbank.

• I nätbanken: Välj Ekonomi > Kort > välj kort > Kolla pinkod > Visa pinkod.
• I mobilbanken: Välj kort > Pinkod > Visa pinkod.

Det kostar inget att kolla pinkoden i nät- eller mobilbanken.

Du kan ansluta kortet till ditt bankkonto – då kan du välja om kortkrediten (credit) eller bankkontot (debit) debiteras med köpen och kontantuttagen. Kortköp och kontantuttag i utlandet tas alltid ut i euro antingen från bankkontot (debit) eller kortkrediten (credit). 

I Nordea Premium-kort kan du ansöka om höjning av kreditlimiten upptill 20 000 euro.

Du kan ansöka om att höja kreditlimiten med blanketten invid.

Ansök om att höja kreditlimiten för ditt Nordea Premium-kort

Du kan ansöka om höjning av kreditlimiten då du har regelbundna inkomster, har skött din ekonomi väl och saknar anteckningar om betalningsstörningar. Storleken på den kreditlimit som beviljas beror på dina inkomster, dina nuvarande skulder och balansen i din ekonomi.

Du kan ändra kortets säkerhetsinställningar i Nordeas nät- eller mobilbanken.

• I nätbanken: Välj Ekonomi > Kort > välj kort > Kolla pinkod > ändra kortinställningar under Kortuppgifter.
• I mobilbanken: Välj kort > Redigera.

Läs om säker användning av kortet.

Hur får jag ett nytt kort om mitt kort går sönder? 

• I nätbanken: Välj Ekonomi > Kort > välj det kort som du vill förnya > klicka på Förnya kortet.
• I mobilbanken: Välj det kort som du vill förnya -> välj Inställningar > Förnya ett giltigt kort.

Kort vars giltighet går ut förnyas automatiskt

Ditt kort fungerar normalt fram till utgången av den sista giltighetsmånaden som framgår av kortets framsida. Det nya kortet skickas per post innan det gamla kortets giltighetstid går ut. Kolla om du redan har fått ditt nya kort per post. 

Du får det nya kortet till din hemadress 

Du får ditt Nordeakort i första hand till din hemadress i Finland som du gett Nordea. Du får kortet ungefär två veckor efter att du beställt det. Leveransen är avgiftsfri. Du kan också beställa kortet med snabbeställning genom att kontakta Nordea Kundtjänst. Då får du kortet inom ungefär en vecka till din hemadress. Snabbeställningen kostar 10 euro. 

Läs mer om hur kortet kan levereras till dig, eller fråga Nordea Kundtjänst om leveranssätten exempelvis till en utländsk adress. 

Du kan avsluta ditt kort genom att kontakta vår kundtjänst via chatten eller per telefon 

Om du vill säga upp och avsluta ditt kort kan du kontakta Nordea Kundtjänst via chatten eller per telefon. Vi rekommenderar alla våra kunder att ha minst två kort. På det sättet är du inte illa ute om ditt kort förstörs eller försvinner. 

Följ korttransaktionerna

Du kan kolla dina korttransaktioner i Nordeas mobil- eller nätbank.

Kreditkortstransaktioner:

• Välj ditt kort på startsidan i Nordeas mobil- eller nätbank. Du ser dina senaste transaktioner med kreditfunktionen under kortuppgifterna.
• I nätbanken hittar du den senaste e-fakturan och tidigare e-fakturor där du kan se dina kreditkortstransaktioner. Logga in i nätbanken och välj Betalningar > E-fakturor > Arkiv. På e-fakturan ser du även korttransaktioner som är äldre än 1–3 månader. Dina e-fakturor lagras i nätbanken i 18 månader.
• Du ser den senaste e-fakturan i mobilbanken. Logga in i mobilbanken > välj Betalningar och e-fakturor > öppna din kreditkortsfaktura > klicka på Fakturautställarens specifikation.

Transaktioner med debetfunktionen:

• Öppna uppgifterna för det konto som har anslutits till kortet i Nordeas mobil- eller nätbank. Om du exempelvis har anslutit ditt kort till ditt brukskonto, ser du dina transaktioner med debetfunktionen under transaktionerna för ditt brukskonto.

Observera att fakturautställarens namn på fakturan kan avvika från säljarens namn vid kortköpet, t.ex. i fråga om restauranger och taxiföretag.

30 dagars räntefri betalningstid med kortkredit 

Du får i genomsnitt 30 dagar räntefri betalningstid för köp som du betalar med kreditkortet. Du kan när som helst återbetala hela kortkrediten eller amortera på den månatligen. Efter den räntefria betalningstiden betalar du ränta i enlighet med villkoren för kreditkortet. 

Exempel på köp av en dammsugare: Du har avtalat om att förfallodagen för din kreditkortsfaktura är den 15:e varje månad. Faktureringsperioden är 25.3–26.4. Du gör klokt i att välja den dag som du regelbundet får inkomster som förfallodag och betala fakturan då. 

• 1.4 Du köper en dammsugare. 
• 15.4 Förfallodagen för kreditkortsfakturan då du ska betala fakturan för föregående faktureringsperiod, dvs. mars.
• 15.5 Förfallodagen för dina köp i april, i detta fall även för dammsugaren. 

Faktureringsperioden byts 26.4, och de produkter som du köper efter den här dagen faktureras i juni. Om du bestämmer dig för att köpa dammsugaren först 26.4, ska du ändå betala den 15.5. Men om du köper den först 27.4, är förfallodagen 15.6.

Så här amorterar du på din kortkredit med önskat belopp 

Du kan göra extra amorteringar eller återbetala hela kortkrediten när som helst. Du kan också betala ett större belopp än det som står på din kreditkortsfaktura.

Du kan amortera kortkrediten och ändra fakturan behändigt i mobilbanken eller nätbanken. Läs närmare anvisningar i den kanal som du väljer.

Du kan när som helst återbetala hela kortkrediten. Kortets aktuella skuldsaldo ser du i mobil- och nätbanken genom att öppna kortuppgifterna. 

Du kan enkelt återbetala hela kortkrediten på följande fakturas förfallodag. På fakturan ser du det totala kreditsaldot och krediträntan fram till förfallodagen. 

Vid behov kan du kontrollera slutsaldot på ett kreditkort som börjar med 522 genom att ringa kundtjänsten/fakturering på numret: (09) 6964 6011 (mån–fre kl. 8–20).

Du som har Nordeas Mastercard Credit- eller Gold-kort kan få ett sms till din telefon för att bekräfta riktigheten av ett inköp med kortet. Kortet kan även spärras med sms i händelse av missbruk.

Svara antingen A eller B beroende på vilket alternativ i sms:et du väljer. 

Nets skickar ett sms till det telefonnummer som finns i kundregistret. Om ditt telefonnummer ändras meddela det till kundtjänsten för Nordeakort på numret 09-6964 6011 mån–fre kl. 8–20.

Denna tjänst gäller Nordea Credit- och Nordea Gold-kortkrediter som Nordea Bank Abp har beviljat samt transaktioner med dessa kortkrediter.