.svg)
Plussa-förmåner nu med ett tryck i samband med mobilbetalning
24.9.2026 Nordea är den första i Finland att lansera Plussa-förmåner som en del av mobilbetalningar. När du betalar med ditt Nordea Mastercard-kort som har Plussa-egenskap i din mobilplånbok, kan du med ett tryck betala ditt köp samt samla och använda Plussa-poäng.
Du behöver inte längre visa upp ditt fysiska Plussa-kort i samband med betalningen. Funktionen kommer med Nordeas Mastercard Debit- och Credit-kort som har Plussa-egenskap och har anslutits till en mobilplånbok. Du märker att funktionen har aktiverats när du ser K-Plussa-logotypen på mobilkortet.
Om kortet har lagts till i den mobila plånboken före den 15 september 2026 måste det först tas bort från plånboken och sedan läggas till på nytt för att Plussa-identifieraren ska överföras till mobilen.
Läs mer om egenskapen och hur du börjar använda den.
Pengastund främjar ungas ekonomiska kunskaper och trygga bankärenden
1.9.2026 Från och med september börjar vi skicka våra kunder i 16–17 års ålder meddelandeserien Pengastund i mobil- och nätbanken.
Pengastund ges alltid ut i början av månaden. Genom Pengastund vill vi hjälpa våra minderåriga kunder att bygga upp sina ekonomiska kunskaper och skydda sig mot bedrägerier. Meddelandena innehåller aktuella teman som riktar sig till unga, till exempel budgeteringstips, ekonomiska termer, information om lön samt viktiga råd om hur man skyddar sig mot bedrägerier.
För att läsa meddelandet ska man logga in. Meddelandet kan läsas i cirka en månad och den unga kan alltså återkomma till det, till exempel tillsammans med sin vårdnadshavare. Den minderåriga eller vårdnadshavaren kan be att vi slutar skicka meddelandeserien med ett meddelande, via chatten eller per telefon.
Många bedrägerimeddelanden i omlopp – så här skyddar du dina bankkoder
31.8.2026 Brottslingar skickar för närvarande exceptionellt många bedrägerimeddelanden per e-post och sms. Meddelandena skickas till exempel i myndigheters, bankers och andra kända aktörers namn. Meddelandena innehåller en länk via vilken mottagaren ombeds logga in med sina bankkoder.
Med hjälp av bankkoderna försöker brottslingarna till exempel få tag på offrets telefonnummer och ta i bruk elektroniska identifieringsverktyg hos banker och teleoperatörer.
När brottslingar har fått tillgång till bankkoder eller mobilcertifikat kan de uppträda som kund, logga in i nätbanken och andra elektroniska tjänster samt utföra obehöriga åtgärder i kundens namn.
Säkerställ trygga bankärenden
1 Logga inte in med dina bankkoder via länkar. Använd mobilappen eller skriv in hela webbadressen i webbläsarens adressfält.
2 Läs omsorgsfullt vad du håller på att bekräfta med appen Nordea ID. Om du inte känner igen bekräftelsebegäran, ska du inte bekräfta den.
3 Om du blir utsatt för bedrägeri, ring omedelbart Nordea Kundtjänst på 0200 5000. Om dina bankkoder har hamnat i fel händer kan du spärra dem omedelbart även via spärrtjänsten på numret 020 333 (dygnet runt).
Läs mer om trygga bankärenden och olika bedrägerier på adressen nordea.fi/säkerhet. Du kan vidarebefordra ett bedrägerimeddelande till adressen huijaushavainnot@nordea.fi.
Vi uppdaterade öppettiderna för vår kundtjänst 10.8.2026
I fortsättningen betjänar Nordea Kundtjänst dig per telefon och chatt vardagar kl. 8–18 på svenska och finska och lördagar kl. 10–16 på finska. På lördagar betjänar vi endast i ärenden som gäller dagliga banktjänster.
På söndagar är vår kundtjänst inte öppen.
Syftet med ändringen är att du ska få hjälp av oss så smidigt som möjligt när efterfrågan på våra tjänster är störst.
Utbetalning av skatteåterbäringar
2.7.2026 Skatteåterbäringarna för år 2025 betalas till bankkontona 3.7.2026, 3.8.2026, 3.9.2026, 5.10.2026, 3.11.2026 eller 3.12.2026. Du ser utbetalningsdagen för din skatteåterbäring i ditt beskattningsbeslut.
Skatteåterbäring som betalas på kontot
Skatteåterbäringen betalas på ditt konto om Skatteförvaltningen har ditt giltiga kontonummer. Om skatteåterbäringen inte genast syns på ditt konto kan du kontrollera situationen på nytt om en stund. Återbäringarna betalas under dagen i fråga. Det kan också hända att utbetalningsdagen har ändrats om du exempelvis har kompletterat din skattedeklaration senare.
Läs mer på vero.fi/sv/privatpersoner/betalning/skatteaterbaringar/
Återbäring som betalas ut i form av en betalningsanvisning
Om du inte har meddelat Skatteförvaltningen ditt kontonummer betalas återbäringen till dig som en betalningsanvisning. Även utbetalning av förskottsåterbäring som betalas i form av betalningsanvisningar fördelas över flera dagar. Efter att du har fått ett meddelande om betalningsanvisningen kan du lösa in din skatteåterbäring på många olika sätt.
Kolla närmare anvisningar och inlösenalternativ samt priserna på dem.
Nu hittar du den förnyade tjänsten Siirto i mobilbanken
Den finska betaltjänsten Siirto förnyades och finns nu i mobilbanken.
Med Siirto kan du
- skicka, ta emot eller be om pengar enkelt med telefonnummer.
Pengarna överförs mellan kontona så gott som i realtid. För närvarande kan Nordeas och OP:s kunder använda Siirto. - ta emot e-fakturor direkt i mobil- och nätbanken.
Men en ny funktion i Siirto kan du få e-fakturor från företag automatiskt och behöver alltså inte beställa dem själv. - betala smidigt i cirka 30 000 nätbutiker.
Du kan aktivera tjänsten Siirto i mobilbanken. Observera att du måste ha version 4.36.1 av mobilbanken för att kunna använda alla funktioner med Siirto. Siirto är en avgiftsfri tjänst för dig.
Nu kan du få en återbetalningstid på upp till 40 år för ditt bostadslån
29.5.2026 Från den 1 juni erbjuder vi våra bolånekunder en lånetid på upp till 40 år. En längre lånetid kan ge din ekonomi flexibilitet och möjlighet att öka din egendom ännu mångsidigare än tidigare. När din månadsrat är mindre får du mer svängrum för att t.ex. spara, placera eller täcka andra utgifter.
Läs Nordea Hypoteksbanks vd Jussi Pajalas blogginlägg om varför en längre lånetid kan ge mer svängrum i ekonomin.
Skatteförvaltningen skickar e-fakturaförslag till en del kunder
5.5.2026 I maj skickar Skatteförvaltningen en del kunder ett e-fakturaförslag till mobil- och nätbanken. E-fakturaförslaget skickas kunder som betalar fastighetsskatt, kvarskatt eller förskottsskatt och som ännu inte har beställt e-faktura, men de har meddelat Skatteförvaltningen sitt kontonummer i Nordea för utbetalning av skatteåterbäring.
E-fakturaförslaget syns i Nordeas mobilbank på fliken Betala och i nätbanken på fliken Betala i avsnittet E-fakturor. Du kan godkänna förslaget genom att klicka på det. Då får du i fortsättningen e-fakturor i mobil- och nätbanken om du har fastighetsskatt, förskottsskatt, kvarskatt, arvskatt eller gåvoskatt att betala.
Du har 30 dagar på dig att reagera på e-fakturaförslaget. Efter det raderas förslaget automatiskt.
Med e-faktura betalar du dina fakturor smidigt. Du kan ta emot dem när och var som helst. Om du vill kan du också separat aktivera funktionen för automatisk betalning. Då debiteras fakturan automatiskt ditt konto på förfallodagen.
Den nya betalningsgränsen gör betalningar säkrare
3.3.2026 Vi har lanserat en ny funktion i Nordeas mobil- och nätbank så att du kan fastställa en dygnsspecifik betalningsgräns för dina överföringar. Betalningsgränsen är en viktig del av säkra betalningar eftersom den hjälper dig att skydda dina konton mot bedrägerier och mänskliga fel.
”Betalningsgränsen är ett betydande tillägg i betalningssäkerheten Vi rekommenderar att alla kunder går in och ändrar den egna betalningsgränsen så att den är lämplig och tillräckligt låg. Att höja betalningsgränsen kräver alltid stark autentisering, vilket också gör det tryggt att göra ändringar i gränsen”, säger Sara Helin som är expert vid Nordeas bedrägerienhet.
Läs anvisningarna om hur du ändrar betalningsgränsen
Så här kan du försnabba behandlingen av din kortreklamation
12.2.2026 Behandlingen av kortreklamationer är för tillfället överbelastad. Du kan försnabba behandlingen genom att skicka oss eventuella bilagor enligt anvisningar. Vi skickar dig ett meddelande när vi har tagit emot din reklamation och om vi behöver ytterligare information. Kom alltså ihåg att regelbundet kolla meddelandena i nät- och mobilbanken samt i Nordea Omaposti.
Du kan läsa mer om hur du skickar en reklamation och hur vi behandlar den här.
Vi förnyar Nordeas förmånsprogram 1.5.2026.
2.1.2026 Vi vill erbjuda dig ännu bättre tjänster och förmåner. Därför harmoniserar vi vårt förmånsprogram och utökar förmånerna från 1.5.2026.
Vi skickar dig 12.1–27.2 ett digitalt brev där du kan läsa mer om vad det nya förmånsprogrammet innebär för just dig. Du får brevet till mobil- och nätbanken (Hjälp, Meddelanden). Vi meddelar dig per sms när du fått brevet.
Vi skickar brevet digitalt till kunder som har bankkoder. Om du inte har bankkoder får du brevet med posten. Eftersom vi skickar ut breven under sju veckor kan det hända att familjemedlemmar inte får dem samtidigt.
Vårt nya förmånsprogram träder i kraft automatiskt 1.5.2026 och kräver inga åtgärder av dig.
