Dröjsmål och svårigheter med betalningar

Om din ekonomiska situation förändras gör du klokt i att kontrollera lånets betalningsplan

Ibland drabbas man av svåra situationer i livet. Arbetslöshet, sjukdom eller oväntade utgifter kan skapa ekonomiska bekymmer och göra det svårare att återbetala lånet.

Om du behöver lättnader i återbetalningen av lånet kan du dra nytta av olika flexibla egenskaper med lånet och uppdatera lånets betalningsplan. Du gör klokt i att utnyttja dessa möjligheter innan dina fakturor förfaller så att du undviker dröjsmålsavgifter och anteckningar om betalningsstörningar.

Läs mer om flexibilitet i olika slags lån. Om du oroar dig för huruvida du kan återbetala lånet, kontakta oss så snart som möjligt.

Dra nytta av flexibiliteten med bostadslån

Du ska aldrig låta bli att betala ditt bostadslån. Om du hamnar i betalningssvårigheter kan du minska amorteringsbeloppet eller ansöka om andra ändringar i lånet.

Avgiftsfria FlexAmortering i bostadslån

House with stack of coins - 640X360

Med hjälp av FlexAmortering kan du själv ändra amorteringen på ditt bostadslån i mobil- eller nätbanken. När den följande amorteringen syns i kommande betalningar kan du minska den till ett belopp som passar dig. Det kostar ingenting att använda FlexAmortering.

Läs mer om FlexAmortering

Amorteringsfrihet och andra ändringar

Computer with mobile phone icon - 640x360

Du kan ansöka om amorteringsfria månader för ditt bostadslån eller ändring av betalningsplanen. Du kan exempelvis ändra lånets månadsrat, amorteringssätt eller referensränta. Observera att vi kan debitera en avgift för ändringarna.

Läs mer om ändringar i betalningsplanen

Lättnader för barnfamiljer

Flexibilitet i låneamorteringar under föräldraledighet

Stroller icon - 640x360

Nu kan du ansöka om sex amorteringsfria månader om du är föräldraledig.

Läs mer om förmånerna under föräldraledighet

Kom ihåg flexibiliteten med kort- och konsumentkrediter samt studielån

Du kan ändra betalningsplanen för ditt kreditkort och dina övriga lån flexibelt. Om du har några större utgifter som du vet om kan du också ta en amorteringsfri månad.

Ändra amorteringsbeloppet för ditt kreditkort

Cards icon - 640x360

Du kan enkelt ändra din kortkredits amorteringsfria månader och amorteringsprocent samt fakturans förfallodag i mobil- eller nätbanken.

Läs mer om ändringar i kreditkort

Ändra amorteringsbeloppet för Flexkredit

Du kan ändra din Flexkredits amorteringsfria månader, kreditens månadsrat och fakturans förfallodag i mobil- eller nätbanken.

Läs mer om ändringar i Flexkredit

Ändra återbetalning av studielån

Student graduation hat icon - 640x360

Du kan ansöka om amorteringsfria månader för ditt studielån eller ändra betalningsratens belopp, förfallodag, förvaltningskonto och amorteringssätt.

Läs mer om ändringar i studielån

Har du flera lån? Ett alternativ kan vara ett samlingslån om din betalningsförmåga är i skick

Om du har flera olika små lån, kortkrediter eller delbetalningar är ett alternativ att du i god tid slår ihop dem till ett samlingslån innan dyra och enskilda lån blir en för stor börda för dig.

Ett lån som används till att återbetala andra krediter kallas för samlingslån. Genom detta arrangemang är det enklare att hantera lånebetalningarna och minska de månatliga lånekostnaderna. Samlingslån kan beviljas med eller utan säkerhet.

För att vi ska kunna erbjuda dig samlingslån till exempel i form av Flexkredit måste dina kreditupplysningar vara i skick och du ska ha regelbundna och tillräckliga inkomster. Dessutom är det bra att beräkna med vår kalkylator att vi kan erbjuda dig samlingslån på förmånligare villkor än på dina nuvarande lån.

Läs mer om Nordeas samlingslån

Testa kalkylatorn för samlingslån

Fler råd för lånearrangemang får du av Garantistiftelsen

På Garantistiftelsens webbplats hittar du råd för skuldsanering och svar på flera andra frågor om betalningssvårigheter med lån. I Garantistiftelsen kan man också ansöka om en separat garanti för ett samlingslån som banken beviljat.

Läs mer om Garantistiftelsens garanti (på finska)

Är din lånebetalning försenad? Gör så här

Om direktdebiteringen av låneamorteringen misslyckas överförs fakturan inom några dagar till avvisade betalningar i mobil- och nätbanken. Då kan du ännu öppna och betala fakturan. Du behöver inte meddela oss om du har betalat en avvisad betalning – saken är i ordning när vi får din betalning. Om du inte längre ser fakturan i avvisade betalningar har den överförts till följande faktura. Observera att dröjsmålsränta börjar löpa från och med den dag då betalningen är försenad.

Läs närmare anvisningar nedan om vad du ska göra i olika situationer.

Vanliga frågor

Anvisningar om betalningsdröjsmål och betalningssvårigheter med lån

Vad ska jag göra om jag inte kan återbetala mitt bostadslån?

Kontakta oss omedelbart så hittar vi en lämplig lösning på din situation. Du kan ringa oss som färdigt identifierad i mobilbanken eller skicka oss ett meddelande i mobil- eller nätbanken.

Du kan också själv ändra amorteringsbeloppet på ditt bostadslån i mobil- eller nätbanken då ditt lån har FlexAmortering. Det kostar ingenting att använda FlexAmortering.

Läs mer om FlexAmortering

Dessutom kan du göra andra ändringar i ditt lån, såsom ändra amorteringssättet eller ta amorteringsfria månader. Du kan ansöka om dessa ändringar med ändringsblanketten. Observera att en del av ändringarna är avgiftsbelagda.

Gå till ändringsblankettenÖppnas i nytt fönster

Mitt konto saknade täckning då betalningen skulle ha gått från kontot. Vad ska jag göra?

Vi debiterar ditt konto med låneamorteringen på den avtalade dagen. Om ditt låneskötselkonto saknar täckning på förfallodagen misslyckas betalningen. Vi försöker debitera betalningen på nytt inom de två följande dagarna. Om betalningen fortfarande inte lyckas överförs den till avvisade betalningar. I avvisade betalningar kan du ännu öppna betalningsraten och betala den. Du behöver inte meddela oss separat om du betalar en avvisad betalning. Vi får automatiskt information om din betalning.

Om din följande lånerat redan har bildats, men du har ännu inte betalat den försenade låneraten överförs den obetalda raten till följande faktura.

Observera att dröjsmålsränta börjar löpa på ditt lån genast från och med den dag då din låneamortering är försenad.

Tips: Då din lön kommer till ett konto i Nordea är det enklare att se till att du har tillräcklig täckning på ditt konto för lånebetalningen. Du kan överföra din lön till Nordea genom att meddela ditt kontonummer till din arbetsgivares löneräkning.

Jag har flera olika lån och krediter. I vilka av dem är det bäst att ansöka om ändring först?

Det är bra att betrakta alla dina lån och krediter som en helhet. Det är viktigt att du betalar alla amorteringar i tid. Eventuella betalningsdröjsmål kan påverka dina möjligheter att få lån eller kreditkort.

Nordeas lån och krediter har många egenskaper som du kan utnyttja för att ändra amorteringen. Läs mer om olika alternativ:

FlexAmortering för bostadslån och lån med säkerhet
Ändringar i bostadslån och lån med säkerhet
Ändringar i kreditkort
Ändringar i Flexkredit
Ändringar i studielån

Vad är betalningsdröjsmål?

Ett betalningsdröjsmål uppstår då kunden inte betalar sin faktura senast på förfallodagen. Då betalningen är försenad ska man betala dröjsmålsränta på den. Ju längre betalningsdröjsmål, desto större är avgiften som tas ut för dröjsmålet.

När går betalningarna till indrivning?

Det finns många olika skeden i indrivningen av betalningar och vi kontaktar dig om dina betalningar är försenade.

Vi skickar dig ett sms om vi inte har kunnat debitera ditt konto med lånebetalningen trots flera försök. Om du har haft betalningsdröjsmål redan en längre tid får du en påminnelse och ett brev hem.

Om betalningarna är försenade länge kan vi överföra betalningen till en indrivningsbyrå som fortsätter att sköta ärendet.

Hur känner du igen ett bra lån?