Så här aktiverar du appen Nordea ID

Aktivering med en annan banks koder.

Ladda ner appen Nordea ID

Ladda ner appen Nordea ID i appbutiken på din telefon eller surfplatta.

Hämta för Android i Google Play Store

Hämta för iPhone eller iPad i App Store

Aktivera

1. Öppna appen Nordea ID och börja aktivera genom att namnge din profil.
2. Välj land, språk och kundtyp.
3. Välj Koder i en annan bank som identifieringsmetod.
4. Ange ditt användar-ID i Nordea.
5. Du kommer till en identifieringssida för att välja den bank vars koder du vill identifiera dig med.
6. Efter att du har identifierat dig ber appen dig bekräfta ditt telefonnummer, till vilket aktiveringskoden skickas.
7. Innan du anger aktiveringskoden ber vi dig ännu bekräfta aktiveringen av appen Nordea ID med den andra bankens koder.
8. Nu kan du ange den tiosiffriga aktiveringskod som du fick per sms.
9. Välj ännu en pinkod med 4–8 siffror. I fortsättningen använder du pinkoden när du loggar in och bekräftar med appen Nordea ID. 

 Appen Nordea ID är nu klar att använda.

Aktivering utan identifieringsverktyg eller om du bara har kodkortet

Ladda ner appen Nordea ID

Ladda ner appen Nordea ID på din telefon eller surfplatta i appbutiken.

Hämta för Android i Google Play Store

Hämta för iPhone eller iPad i App Store

Beställ koderna

Öppna appen Nordea ID och beställ en aktiveringskod och en tillfällig pinkod i appen.

1. Namnge din profil.
2. Välj land, språk och kundtyp.
3. Välj identifieringsmetoden Aktiveringskod och Jag vill beställa en aktiveringskod och en tillfällig pinkod.
4. Ange ditt användar-ID och ditt telefonnummer i appen och tryck på Beställ koder.

Vänta på koderna

Du får aktiveringskoden per sms och en tillfällig pinkod per brev om några dagar.

Du kan genast ange aktiveringskoden som du fick per sms i appen och fortsätta med aktiveringen när du har fått pinkoden per brev.

Av säkerhetsskäl skickar vi aktiveringskoden endast till verifierade telefonnummer. Du kan kontrollera eller lägga till ett telefonnummer i Nordeas mobilbank. Öppna mobilbanken och välj Profil, Mina kontaktuppgifter och sedan Ändra. Ditt nummer i mobilbanken verifieras och Nordea tar emot det. 

Om du inte kan logga in i mobilbanken och inte har ett verifierat telefonnummer kan du verifiera ditt nummer genom att ringa Nordea Kundtjänst.

Nordea Kundtjänst betjänar dig på numret 0200 5000Öppnas i nytt fönster (lna/msa) vardagar kl. 8–18. Under veckosluten får du service på finska kl. 10.00-16.00. Nordea Kundtjänst håller stängt sommarsöndagar 11.6–6.8.2023.

Slutför aktivering

När du har aktiveringskoden och pinkoden som du fått per brev, slutför aktiveringen så här:

1. Öppna appen Nordea ID
   
2. Välj Användare och Jag har både aktiveringskoden och den tillfälliga pinkoden.
3. Ange aktiveringskoden om du inte har angett den tidigare. Ange även den tillfälliga pinkoden.
4. Välj ännu en pinkod med 4–8 siffror.

Appen Nordea ID är nu klar att använda.

Aktivera för första gången om du har bara Nordeas betalkort

Så här börjar du använda appen Nordea ID om du inte är Nordeakund men har ett betalkort som Nordea beviljat. 

1. Ladda ner appen Nordea ID på din telefon eller surfplatta i appbutiken. 
   
2. Öppna appen Nordea ID och börja med att namnge din användarprofil samt välja land och språk. 
   
3. Välj alternativet ”Jag har bara Nordeas betalkort”. 
   
4. Välj din egen bank eller mobilcertifikat som identifieringsalternativ och identifiera dig.  
   
5. Då identifieringen är klar visar appen det telefonnummer som appens aktiveringskod skickas till. 
   
6. Ange aktiveringskoden i appen då du fått den. 
   
7. Aktiveringen är nu nästan klar. Välj ännu en pinkod på 4–8 siffror som du i fortsättningen bekräftar dina nätköp med. 
   

Appen Nordea ID är nu klar att användas.

Om du inte kan aktivera appen Nordea ID i din telefon eller surfplatta kan du bekräfta nätköpen med engångslösenord som skickas till dig per sms. Kontakta i så fall Nordea Kundtjänst. 

Aktivera appen Nordea ID från en gammal eller annan enhet till en ny enhet

Ladda ner appen Nordea ID

Ladda ner appen Nordea ID på din nya telefon eller surfplatta i appbutiken.

Hämta för Android i Google Play Store

Hämta för iPhone eller iPad i App Store

Försäkra dig om att du har den nyaste versionen av appen Nordea ID både på den gamla och den nya enheten och att båda enheterna är anslutna till internet. Enheterna kan anslutas till nätet med hjälp av mobildata (sim-kort), trådlöst nätverk (wi-fi) eller genom att ansluta till en annan enhets nätuppkoppling. 

Aktivera

1. Öppna appen Nordea ID på den nya enheten och namnge din användarprofil.
2. Välj land, språk och kundtyp.
3. Välj Aktivera på denna enhet och följ anvisningarna i appen.
4. Gå till din gamla enhet och välj Aktivera på en annan enhet.
5. Ge ditt användar-ID i Nordea och appens pinkod.
6. Appen skapar nu en QR-kod som du kan använda för att aktivera appen Nordea ID på den andra enheten.
7. Gå tillbaka till den nya enheten och läs av QR-koden på den gamla enheten med kameran.
8. Då QR-koden har lästs ber appen att du skapar en egen pinkod på 4–8 siffror. 

Appen Nordea ID har nu aktiverats och du kan stänga den gamla enheten.

Aktivering av appen Nordea ID direkt på en ny enhet

Du kan aktivera appen Nordea ID direkt på en ny telefon eller surfplatta även om du inte har aktiverat appen i en annan enhet. 

Om du kan identifiera dig med en annan banks koder eller mobilcertifikat kan du aktivera appen när du öppnar den. Du får aktiveringskoden per sms. 

Gå till anvisningen Aktivering med en annan banks koder

Om du inte kan identifiera dig med en annan banks koder eller mobilcertifikat, kan du beställa en aktiveringskod och tillfällig pinkod antingen genom att ringa vår kundtjänst eller beställa dem via appen per brev.

Gå till anvisningen Aktivering utan identifieringsverktyg