.svg)
Välj hur du vill börja använda appen Nordea ID
Så här aktiverar du appen Nordea ID för första gången
- Aktivera appen för första gången genom att identifiera dig med en annan banks koder
- Aktivera för första gången om du har bara Nordeas betalkort
Anvisningar om hur du aktiverar appen Nordea ID för första gången
Du kan börja använda appen Nordea ID genom att ladda ner och aktivera den. Vi rekommenderar att du laddar ner och aktiverar appen Nordea ID på flera enheter. Beställ aktiveringskoderna separat för varje enhet, då de är engångskoder.
Aktivering med en annan banks koder eller mobilcertifikat
Ladda ner appen Nordea ID
Ladda ner appen Nordea ID i appbutiken på din telefon eller surfplatta.
Aktivera
- Öppna appen Nordea ID och börja aktivera genom att namnge din profil.
- Välj land, språk och kundtyp.
- Välj Koder i en annan bank som identifieringsmetod.
- Välj ditt eget bank- eller mobilcertifikat från autentiseringsalternativen.
- Du kommer till en identifieringssida för att välja ett mobilcertifikat eller den bank vars koder du vill identifiera dig med.
- Efter att du har identifierat dig ber appen dig bekräfta ditt telefonnummer, till vilket aktiveringskoden skickas.
- Innan du anger aktiveringskoden ber vi dig ännu bekräfta aktiveringen av appen Nordea ID med den andra bankens koder.
- Nu kan du ange den tiosiffriga aktiveringskod som du fick per sms.
- Välj ännu en pinkod med 4–8 siffror. I fortsättningen använder du pinkoden när du loggar in och bekräftar med appen Nordea ID.
Appen Nordea ID är nu klar att använda.
Så här aktiverar du appen Nordea ID på nytt
Du kan börja använda appen Nordea ID genom att ladda ner och aktivera den. Vi rekommenderar att du laddar ner och aktiverar appen Nordea ID på flera mobila enheter. Lättast aktiverar du appen med en QR-kod.
Anvisningarna hjälper dig att aktivera appen Nordea ID när du byter från en gammal mobiltelefon eller surfplatta till en ny eller om du börjar använda en ny enhet direkt.
Aktivera appen Nordea ID från en gammal eller annan enhet till en ny enhet
Ladda ner appen Nordea ID
Ladda ner appen Nordea ID på din nya telefon eller surfplatta i appbutiken.
Hämta för Android i Google Play StoreÖppnas i nytt fönster
Hämta för iPhone eller iPad i App StoreÖppnas i nytt fönster
Försäkra dig om att du har den nyaste versionen av appen Nordea ID både på den gamla och den nya enheten och att båda enheterna är anslutna till internet. Enheterna kan anslutas till nätet med hjälp av mobildata (sim-kort), trådlöst nätverk (wi-fi) eller genom att ansluta till en annan enhets nätuppkoppling.
Aktivera
- Öppna appen Nordea ID på den nya enheten och namnge din användarprofil.
- Välj land, språk och kundtyp.
- Välj Aktivera på denna enhet och följ anvisningarna i appen.
- Gå till din gamla enhet och välj Aktivera på en annan enhet.
- Ge ditt användar-ID i Nordea och appens pinkod.
- Appen skapar nu en QR-kod som du kan använda för att aktivera appen Nordea ID på den andra enheten.
- Gå tillbaka till den nya enheten och läs av QR-koden på den gamla enheten med kameran.
- Då QR-koden har lästs ber appen att du skapar en egen pinkod på 4–8 siffror.
Appen Nordea ID har nu aktiverats och du kan stänga den gamla enheten.
Vanliga frågor och problemsituationer
- Vad ska jag göra om appen Nordea ID inte fungerar?
- Hur låser jag upp appen Nordea ID om den låst sig?
- Kan jag ladda ner appen Nordea ID på någon annans smarttelefon eller surfplatta?
- Vad gör jag om min smarttelefon eller surfplatta försvinner eller skadas så att jag inte längre kan använda appen Nordea ID?
- Hur kan jag beställa aktiveringskoder?
- Hur aktiverar jag appen Nordea ID som företagskund?
