Dra nytta av förmånerna med ditt kort på flygplatsen

Byt till en snabbare kö för säkerhetskontrollen och njut av de lyxiga loungerna

Vårt Nordea Platinumkort innehåller Fast Track-förmånen som hjälper dig att spara tid på flygplatsen. Med Fast Track får du gå till en snabbare säkerhetskontroll utan tilläggsavgift.

Fast Track är avgiftsfritt för kortinnehavaren och finns på bland annat Helsingfors-Vanda flygplats och många andra stora internationella flygplatser.

Du kan också koppla av i flygplatsernas lounger där du kan njuta av bland annat avgiftsfria drycker och mat samt en snabb internetförbindelse.

Med Nordea Platinum-kortet får du sex avgiftsfria loungebesök och med Nordea Premium fyra avgiftsfria loungebesök per år. Med Nordeas kort har du tillgång till över 1 500 Priority Pass-lounger runt om i världen.

Förmåner som ingår i korten

Nordea Premium

4 gratis loungebesök om året

Nordea Platinum

6 gratis loungebesök om året
Gratis Fast Track-förmån

Nordea Black

Obegränsade loungebesök
Gratis Fast Track-förmån

Med hjälp av appen Priority Pass kommer du smidigt till lounger

Appen Priority Pass är din inträdesbiljett till lounge-området. Du kommer till Priority Pass-loungen när du visar upp ditt digitala medlemskort i receptionen i loungen.

I appen kan du också söka lounge-områden på flygplatser och utforska serviceutbudet på dem. I appen kan du också behändigt kontrollera hur många gånger du besökt lounger under året.

Läs mer om appen Priority PassÖppnas i nytt fönster

Får jag besöka Priority Pass-lounger även om jag inte har appen?

Ja, du får inträde till Priority Pass-loungerna också utan appen då du visar upp ditt kreditkort i loungereceptionen. Kom ihåg att berätta att ditt Nordea Platinum eller Nordea Premiumkort innehåller Priority Pass-förmånen. På så sätt får du avgiftsfritt inträde som hör till dina förmåner.

Bra att veta

Välj de rätta tjänsterna

Du känner igen apparna Priority Pass och Mastercard Travel Experiences på de här logotyperna:

Priority Pass

Mastercard Travel Experiences

Priority Pass-anvisningar

Anvisningar för Fast Track

Så här registrerar du dig i Priority Pass-tjänsten

Försäkra dig om att du har tillåtit internetanvändning för ditt kort i kortinställningarna i mobil- eller nätbanken.
Registrera dig i tjänsten på adressen prioritypass.com/nordea. Tjänsten är på engelska.
Ange numret för kreditfunktionen i ditt Nordea Platinum- eller Nordea Premium-kort i fältet Payment Card Number.
Fyll i kort- och faktureringsuppgifterna i formuläret.
Bekräfta till slut registreringen med appen Nordea ID eller Nordea ID-dosan.

Gå till Priority Pass-registreringssidan

Så här börjar du använda appen Priority Pass

Ladda ner appen Priority Pass på din telefon i App Store (iOS) eller Google Play (Android).
Logga in i appen med det användar-ID och lösenord som du skapade när du registrerade dig i Priority Pass-tjänsten.
Ditt digitala medlemskort är nu klart för att användas.

Ladda ner för iPhone

Ladda ner för Android

Priority Pass-kundtjänst

Du får hjälp hos Priority Pass-kundtjänsten om du har problem med registreringen eller ditt användar-ID eller inträde till lounger. Kundtjänsten betjänar på engelska dygnet runt på numret +44 20 8680 1338.

Så här använder du tjänsten Fast Track

Du gör klokt i att registrera dig i Fast Track-tjänsten i god tid före ditt flyg. På så sätt kan du använda tjänsten genast då du behöver den.

Skapa ett användarkonto i tjänsten Mastercard Travel Experiences antingen i appen eller på webbplatsen. Observera att du inte kan använda bokstäverna å, ä och ö då du registrerar dig.
Boka Fast Track-säkerhetskontroll i appen eller på webbplatsen för Mastercard Travel Experiences.
Välj flygplats, antal resenärer och tidsintervallet då du ska gå till säkerhetskontrollen.
Du får biljetten till Fast Track till appen Mastercard Travel Experiences eller till din e-post.
Du hittar Fast Track-säkerhetskontrollen genom att följa skyltarna på flygplatsen.
Visa upp din biljett i appen eller e-posten i Fast Track-säkerhetskontrollen.

Gå till webbplatsen Mastercard Travel ExperiencesÖppnas i nytt fönster

Pris på Fast Track-tjänsten

Fast Track är avgiftsfritt för kortinnehavaren. För medresenärer på samma Fast Track-bokning är tjänsten avgiftsbelagd.

Priset på tjänsten kan variera beroende på flygplatsen. Exempelvis på Helsingfors-Vanda flygplats kostar tjänsten 7,20 euro per resenär. Du kan kolla priserna på olika flygplatser i appen Mastercard Travel Experience eller på webbplatsen.

Observera att appen visar normalpris för tjänsten då du bokar den. Då bokningen är klar nollas kostnaden för kortinnehavaren.

Ladda ner för iPhone

Ladda ner för Android

Vanliga frågor

Kan jag ta min familj eller annat resesällskap med mig till loungen?

Ja, du kan ta med familjemedlemmar eller annat resesällskap till loungen men gästerna minskar på dina avgiftsfria loungebesök.

Kan mitt resesällskap också utnyttja min Fast Track-tjänst?

Ja, ditt resesällskap kan också använda tjänsten Fast Track, men den är avgiftsbelagd för dem. Fast Track är avgiftsfritt endast för kortinnehavaren.

Kan jag registrera mig i Priority Pass-tjänsten med flera kort?

Det är möjligt att registrera endast ett kort per användar-ID i tjänsten. Om du exempelvis redan har registrerat dig i Priority Pass-tjänsten tidigare med ett Nordea Premiumkort måste du registrera dig på nytt och skapa ett nytt användar-ID för Nordea Platinum-kortet.

Varför syns en täckningsreservering av Priority Pass i mina korttransaktioner?

Täckningsreserveringen görs för att säkerställa att ditt kort är i kraft. En täckningsreservering på en euro görs på ditt kort då du registrerar ditt digitala medlemskort i Priority Pass-tjänsten. Dessutom görs en täckningsreservering på en euro alltid då du besöker lounger. Täckningsreserveringen går ut efter en normal preskriptionstid.

Vad kan jag göra om jag får problem med inträde i loungen med mobilappen eller kortet?

Om du stöter på problem vid inträdet till loungen, se till att du har aktiverat internetanvändning för kortet. Du behöver tillåta internetanvändning för att giltigheten av ditt betalkort ska kunna verifieras. Ändra vid behov inställningarna för ditt kort i mobil- eller nätbanken.

Kontrollera också att du har uppdaterat uppgifterna om ditt nuvarande kort i Priority Pass-tjänsten. Uppdatera alltid uppgifterna då ditt kort förnyas.

Om ditt digitala medlemskort inte fungerar trots detta, får du hjälp i den engelskspråkiga Priority Pass-kundtjänsten (tfn +44 20 8680 1338) som är öppen dygnet runt varje dag.

Jag har tekniska problem med Fast Track-tjänsten. Vad ska jag göra?

Om du inte kan boka Fast Track-tjänsten kan det hända att det beror på att du använt å, ä eller ö när du registrerat ditt namn. Om du har registrerat ditt namn med dessa bokstäver, kontakta Nordeas kundtjänst.

Om din QR-kod inte fungerar i säkerhetskontrollen eller du har något annat akut problem med tjänsten får du hjälp av Fast Track-kundtjänsten. Kundtjänsten betjänar på engelska från måndag till torsdag kl. 9–17 på numret +44 7700 168 666.

Var kan jag läsa mer om kortet Nordea Black?