Onlinemöte

På onlinemötet sköter du smidigt dina bankärenden var som helst.

Onlinemöte i appen Nordea Mobile

Med Nordeas mobilbanksapp ansluter du dig snabbt och lätt till ett onlinemöte. Om du ännu inte har uppdaterat mobilbanksappen, ladda ner den nya versionen av Nordea Mobile i din appbutik.

Anvisning:

  1. Logga in på Nordea Mobile.
  2. Tryck på ”Kontakta oss” nertill på skärmen.
  3. Välj ”Kommande möten”.
  4. Tryck på ”Anslut”. 
  5. Då du ansluter dig till mötet ber din enhet att du först godkänner användningen av mikrofonen och kameran – kom ihåg att trycka på OK så att du får kontakt till din rådgivare. Din egen kamera aktiveras inte automatiskt till följd av detta.

Obs! Knappen ”Anslut” aktiveras 15 minuter innan mötet börjar.

Onlinemöte i Nordeas nätbank

Om du inte vill använda Nordeas mobilbanksapp kan du ansluta dig till onlinemöte även med dator. Onlinemötet fungerar med de flesta PC- och Mac-datorer och operativsystem. Vi rekommenderar att du använder webbläsaren Chrome på onlinemötet. Om du använder webbläsaren Internet Explorer 11 måste du ha installerat Flash Player.

Anvisning:

  1. Logga in i nätbanken innan mötet börjar.
  2. Välj ”Du har ett möte”. 
  3. Välj ”Anslut dig till mötet”.
  4. Då du ansluter dig till mötet ber din enhet att du först tillåter användningen av mikrofonen och kameran – kom ihåg tillåta det så att du får kontakt till din rådgivare. Din kamera aktiveras inte automatiskt till följd av detta.

Obs! Knappen ”Anslut dig till mötet” aktiveras 15 minuter innan mötet börjar.