Redovisning av avgifter

Hur får jag en redovisning av avgifter?

Redovisningen av avgifter tas fram över alla betalkonton oberoende av huruvida serviceavgifter har tagits ut från kontot eller ränta betalats på kontot.

Var hittar jag redovisningen av avgifter?

Om du använder Nordeas nätbank hittar du redovisningen av avgifter i Nordeas nätbank på fliken Ekonomi under Dokument.

Om du inte använder Nordeas nätbank hittar du redovisningen av avgifter i tjänsten OmapostiÖppnas i nytt fönster som du kan använda med alla finska bankers bankkoder.

Vilka serviceavgifter omfattar redovisningen av avgifter?

Redovisningen av avgifter innehåller bara serviceavgifterna för kontot och tjänsterna i anslutning till kontot. I redovisningen ingår alltså inte exempelvis handels- eller förvaringskostnader för aktier. Redovisningen omfattar inte heller avgifter för krediter eller kreditkort.

Jag har inte bankkoder i någon som helst bank, hur får jag min redovisning av avgifter?

Du kan få en avgiftsfri redovisning av avgifter per post genom att kontakta Nordea Kundtjänst 0200 5000 mån–fre kl. 8–18.

Jag känner inte igen tjänster som finns i redovisningen. Vilka är de?

Den som tillhandahåller betalkontot är skyldig att i redovisningen använda de tjänstenamn som Finansinspektionen har publicerat. De kan avvika från de namn du är van vid. De termer som används framgår av Dokumentet med avgiftsinformation, Ordlista med termerÖppnas i nytt fönster.

Varför har räntesatsen för mitt konto inte angetts i redovisningen?

Räntesatsen för vissa konton fastställs enligt räntetrappor eller referensräntor som kan ändras till och med varje vecka. Detaljerna om dessa mer komplexa räntestrukturer ingår inte i redovisningen. Närmare information om hur räntan fastställs finns i kontoavtalet.

Varför omfattar redovisningen inte enhetspriser på utlandsbetalningar?

Avgifterna för utlandsbetalningar varierar från fall till fall. I vår prislistaÖppnas i nytt fönster finns information om hur avgifterna fastställs.