.svg)
Veronpalautukset
2.7.2025 Vuoden 2024 veronpalautukset maksetaan pankkitileille 3.7.2025, 4.8.2025, 3.9.2025, 3.10.2025, 3.11.2025 tai 3.12.2025. Veronpalautuksesi maksupäivän näet verotuspäätöksestäsi.
Tilille maksettava veronpalaus
Veronpalautus maksetaan tilillesi, jos Verohallinnolla on voimassaoleva tilinumerosi. Jos veronpalautus ei näy tililläsi, kannattaa odottaa ja tarkistaa tilanne uudestaan myöhemmin, sillä palautukset maksetaan ko. päivän aikana. Maksupäivä on myös voinut siirtyä, jos esim. veroilmoitusta on täydennetty myöhemmin.
Lue lisää vero.fi/veronpalautus-sivuilta.Avautuu uuteen ikkunaan
Maksuosoituksena maksettava palautus
Jos et ole ilmoittanut tilinumeroa Verohallinnolle, palautus maksetaan sinulle maksuosoituksena. Myös maksuosoituksina maksettavien ennakonpalautusten maksupäivät jaksottuvat usealle päivälle. Kun olet saanut ilmoituksen maksuosoituksesta, sinulla on monia eri vaihtoehtoja lunastaa veronpalautus.
Lue tarkemmat ohjeet ja lunastusvaihtoehdot sekä niihin liittyvät hinnat.
Korttien väärinkäytökset yleistyvät – näin tietosi voivat päätyä rikollisille
25.6.2025 Maksukortti on arjen tärkeä työkalu. Kun lomareissut, festivaalit ja verkko-ostokset täyttävät kesäpäivät, myös kortti käy vilkkaasti ja riski väärinkäytöksille kasvaa.
Vaikka maksukortti olisi fyysisesti turvassa, sen tiedot voivat päätyä rikollisille eri keinoin. Joskus riski syntyy tilanteista, joihin ei voi itse suoranaisesti vaikuttaa. Esimerkiksi, jos palveluntarjoaja tai verkkokauppa, jossa pankkikorttia on käytetty, joutuu tietomurron kohteeksi. Vuotaneita tietoja pyritään usein hyödyntämään maksuvälinepetoksiin.
Myös tietojenkalastelu on yleistynyt, ja korttitiedot kiinnostavat huijareita. Huijarit pyrkivät kalastelemaan korttitietoja luotettavan näköisillä verkkosivuilta ja lisäämään maksukortin maksulompakkoon. Nämä verkkokaupat, joihin tyypillisesti törmää sosiaalisessa mediassa tai hakukonetuloksissa, eivät toimita tuotteita lainkaan, toimitettu tavara on huonolaatuista tai ei muutoin vastaa tilattua tuotetta. Korteilla ilmenee tyypillisesti väärinkäyttöä ostoksen jälkeen.
Lisäksi rikolliset hyödyntävät työkaluja, joilla arvailevat korttinumeroita sattumanvaraisesti. Kun oikea yhdistelmä löytyy, korttia usein testataan pienillä veloituksilla. Näitä kutsutaan BIN-hyökkäyksiksi tai maksukorttien generoinniksi. Vaikka pankki on varautunut tällaisiin hyökkäyksiin ja pyrkii puuttumaan hyökkäyksiin aktiivisesti, seuraamalla itse säännöllisesti kortin tapahtumia voi väärinkäytön vaikutuksia minimoida myös itse.
Miten voit suojautua?
Täydellistä keinoa riskien poissulkemiseen ei ole, mutta voit itse merkittävästi pienentää riskiä seuraavilla toimilla:
• Seuraamalla maksutapahtumia aktiivisesti ja sulkemalla kortti tarvittaessa viipymättä mobiili- tai verkkopankista
• Asettamalla vuorokausikohtaiset turvarajat maksukortille
• Rajoittamalla kortin maantieteellistä käyttöaluetta
• Lukemalla huolella, mitä vahvistat. Vahvista vain maksut, jotka liittyvät itse käynnistämiisi tapahtumiin.
Vaikka kesä keventää mieltä, älä kevennä varovaisuutta. Korttitietosi voivat joutua vääriin käsiin huomaamatta – siksi on tärkeää seurata tapahtumia ja reagoida nopeasti, jos jotain epäilyttävää ilmenee. Mikäli epäilet joutuneesi huijatuksi, voit sulkea maksukorttisi verkko- tai mobiilipankista, tai soittamalla Sulkupalveluun numerosta 020 333 (pvm/mpm). Sulkupalvelu palvelee 24h/vrk. Voit myös soittaa Nordean asiakaspalveluun valmiiksi tunnistautuneena mobiilipankin Tuki -välilehdeltä, tai olemalla yhteydessä numeroon 0200 3000 (pvm/mpm) ja tunnistautua puhelun alussa.
Lue lisää kortin turvallisesta käytöstä.
Senaatintorin konttori Helsingissä muuttaa naapurikortteliin 30. kesäkuuta 2025
23.6.2025 Senaatintorin konttorimme Helsingissä muuttaa 30.6.2025 samalla kadulla noin sata metriä ydinkeskustaan päin. Uusi osoite on Aleksanterinkatu 36A. Palvelut ja aukioloajat säilyvät samoina Nordean Premium-asiakkaille. Muutto ei koske tallelokeroita ja nykyiset tallelokeropalvelut jatkuvat samaan tapaan kuin ennenkin. Sisäänkäynti tallelokeroille ainoastaan vaihtuu 30. kesäkuuta alkaen osoitteeseen Unioninkatu 32 B.Lue lisää lehdistötiedotteesta.
Ota askel kohti parempaa taloudenhallintaa mobiilipankin monipuolisilla työkaluilla
26.5.2025 Oman talouden hallinta voi olla helppoa. Mobiilipankistamme löytyy sinulle monia taloudenhallintaa tukevia työkaluja. Voit yhden sovelluksen avulla saada kokonaiskäsityksen rahatilanteestasi.
Mobiilipankissa on tarjolla lukuisia taloudenhallinnan työkaluja, joiden avulla pystyt muun muassa seuraamaan jatkuvia tilauksiasi, kuten esimerkiksi suoratoistopalveluita, ja tarvittaessa peruuttamaan tilauksia. Pääset myös tarkistamaan muiden pankkien tiliesi saldon kätevästi Nordean mobiilipankista ja siirtämään niiltä helposti rahaa Nordean tilillesi. Tämä säästää sinulta rutkasti aikaa, kun ei tarvitse vaihtaa sovelluksesta toiseen, vaan kaikki tämä käy kätevästi parilla klikkauksella mobiilipankissamme.
Myös budjettien laatiminen on nyt helpompaa kuin koskaan, avuksesi löydät selkeitä yhteenvetoja rahankäytöstäsi mobiilipankin Seuranta-välilehdeltä.
Mikäli sinulla ei ole vielä käytössäsi Nordea ID -sovellusta sekä mobiilipankkiamme, suosittelemme että lataat ne mobiililaitteesi sovelluskaupasta, jotta saat käyttöösi kaikki nämä arkeasi helpottavat työkalut.
Lue lisää taloudenhallinnan työkaluista
Verohallinto lähettää e-laskuehdotuksia osalle asiakkaistamme
5.5.2025 Verohallinto lähettää toukokuussa e-laskuehdotuksen mobiili- ja verkkopankkiin osalle asiakkaistamme. E-laskuehdotuksen saavat kiinteistöveroa, jäännösveroa tai ennakkoveroa maksavat asiakkaat, jotka eivät vielä ole tilanneet e-laskua ja ovat veronpalautusta varten ilmoittaneet Verohallinnolle Nordean tilinumeron.
E-laskuehdotus näkyy Nordean mobiilipankissa "Maksut ja e-laskut" -osiossa ja verkkopankissa "E-laskut" -osiossa. Jos hyväksyt ehdotuksen klikkaamalla sitä, saat jatkossa e-laskun mobiili- ja verkkopankkiisi silloin kun sinulla on maksettavana kiinteistöveroa, ennakkoveroa, jäännösveroa, perintöveroa tai lahjaveroa.
Sinulla on 30 päivää aikaa reagoida e-laskuehdotukseen. Sen jälkeen ehdotus poistuu automaattisesti.
E-lasku mahdollistaa sinulle mutkattoman tavan hoitaa laskusi ja niiden vastaanotto on mahdollista ajasta ja paikasta riippumatta. Voit halutessasi ottaa erikseen käyttöön myös automaattisen maksamisen toiminnon, jolloin laskusi veloitetaan tililtä automaattisesti eräpäivänä.
Valkoinen tunnuslukulaite poistuu valikoimastamme 15.9.2025
17.3.2025 Selkeytämme tunnistautumisvälineiden valikoimaamme ja haluamme varmistaa, että asiakkaillamme on aina nykyaikaiset ja uusimmat tunnistautumisvälineet käytössään. Valkoinen tunnuslukulaite poistuu valikoimastamme 15.9.2025 ja tarjoamme tilalle joko Nordea ID -sovelluksen tai mustan Nordea ID -laitteen. Mobiilipankkiin kirjautuminen valkoisella tunnuslukulaitteella päättyy jo 30.3.2025.
Nordea ID -sovellus on matkapuhelimeen tai tablettiin ladattava sovellus. Sillä voi kirjautua mobiili- ja verkkopankkiin, hyväksyä verkossa tehtyjä ostoja ja tunnistautua kolmannen osapuolen palveluihin, kuten OmaVeroon ja OmaKantaan.
Nordea ID -laite sopii asiakkaalle, joka ei voi käyttää Nordea ID -sovellusta mobiililaitteella. Sillä voi kirjautua verkkopankkiin, hyväksyä verkossa tehtyjä ostoja ja tunnistautua kolmannen osapuolen palveluihin. Laitteen ruudussa näkee mihin kirjautuu ja mitä vahvistaa.
Kerromme valkoista tunnuslukulaitetta käyttäville asiakkaillemme kirjeitse kevään aikana, miten saa käyttöön uuden tunnistautumisvälineen.
Valkoisen tunnuslukulaitteen voi toimittaa valtakunnalliseen SER-keräyspisteverkostoon maksutta.
Lue lisää Nordea ID -sovelluksesta sekä Nordea ID -laitteesta:
Nordea ID -laite ja tunnuslukulaite
Tunnista tietojenkalastelu ja varmista turvallinen asiointi
24.1.2025 Rikolliset kalastelevat aktiivisesti pankkisalaisia tietoja eri kanavissa. Voit saada pyynnön antaa pankkitunnuksesi tai korttitietosi esimerkiksi sähköpostilla, tekstiviesteillä, puhelimitse, nettikirppiksellä tai verkon hakukoneessa. Viestejä lähetetään eri toimijoiden nimissä. Muista, että pankkitunnuksia tai korttitietoja ei pidä ikinä antaa ulkopuoliselle.Varmista turvallinen asiointi:
1. Lue, mitä vahvistat. Ennen kuin annat pin-koodisi Nordea ID -sovellukseen tai Nordea ID -laitteeseen, tarkista, mitä sovellus tai laite pyytää sinua vahvistamaan. Mikäli toiminto ei liity omaan asiointiisi, älä vahvista pyyntöä vaan ota yhteyden Nordea Asiakaspalveluun.
2. Pysähdy ja varmista yhteydenoton aitous. Sinulle saatetaan myös luoda kiireen ja paineen tunne, jotta toimisit nopeasti. Pysähdy hetkeksi ja pohdi, onko yhteydenotto tai linkki aito tai vaikuttaako jokin asia liian hyvältä ollakseen totta.
3. Ole tarkkana linkkien kanssa. Varmista, että päädyt oikealle sivulle kirjoittamalla koko verkko-osoite osoitekenttään tai käytä mobiilisovellusta. Älä kirjaudu pankin tai viranomaisten palveluihin linkkien kautta, jotka ovat tulleet esimerkiksi sähköpostilla, tekstiviesteillä tai hakukoneiden kautta.
Lisää tietoa turvallisesta asioinnista löydät Turvallisuus-sivulta.
Senaatintorin konttori muuttaa kesän 2025 aikana naapurikortteliin vanhan pankkitalon viereen
7.1.2025 Nykyisen vuokrasopimuksen päättyessä Nordean Senaatintorin konttori Helsingissä siirtyy kesällä 2025 Aleksanterinkatu 30:sta naapurikortteliin 1800-luvulla rakennetun vanhan pankkitalon viereen. Samalla Nordean jo nyt käytössä olevat tilat osoitteessa Aleksanterinkatu 36A uudistetaan.
Uusi sisäänkäynti sijaitsee noin sata metriä nykyisestä konttorista ydinkeskustan suuntaan. Konttorin nykyiset palvelut ovat Nordean Premium-asiakkaiden saatavilla myös uusissa tiloissa. Muutto ei koske tallelokeropalveluita, jotka pysyvät paikallaan ja joiden toiminta ja palvelut jatkuvat myös kesän jälkeen nykyiseen tapaan.
Lue lisää lehdistötiedotteesta.
Olemme päivittäneet tietosuojaselosteemme
5.12.2024 Nordean tietosuojaseloste on päivitetty osana vuosittaista tarkistusprosessiamme. Tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Nordea kerää, käyttää, säilyttää ja jakaa henkilötietoja. Siinä kerrotaan myös, mitä oikeuksia sinulla on yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
Tietosuojaselosteen päivityksen tarkoitus on antaa sinulle entistä parempi käsitys siitä, miten käytämme henkilötietojasi.
Tietosuojaselosteeseen on tehty seuraavat muutokset:
- Tietosuojaselosteen kieltä on selkiytetty, jotta se olisi helposti ymmärrettävä.
- Olemme päivittäneet tietosuojaselostetta siltä osin, mitä henkilötietoja keräämme, mihin tarkoituksiin ja millä oikeusperusteilla.
Voit lukea tietosuojaselosteen kokonaisuudessaanAvautuu uuteen ikkunaan ja tutustua siihen liittyviin usein kysyttyihin kysymyksiin:
Kysymyksiä ja vastauksia
Mikä tietosuojaseloste on?
Tietosuojaselosteessa kuvataan, millaisia sinua koskevia henkilötietoja Nordea kerää ja käyttää, mihin tarkoituksiin ja millä oikeusperusteilla. Siinä kerrotaan myös, kenelle jaamme näitä henkilötietoja ja kuinka kauan henkilötietoja säilytetään. Lisäksi tietosuojaselosteessa kuvataan, mitä omiin henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia sinulla on ja miten voit käyttää näitä oikeuksia.Miksi tietosuojaseloste on päivitetty?
Tarkistamme tietosuojaselosteen sisällön vuosittain, jotta se on varmasti ajan tasalla ja kerromme avoimesti, miten henkilötietojasi käytetään.Mitä muutoksia tietosuojaselosteeseen on tehty?
Tietosuojaselosteen päivityksen tarkoitus on antaa sinulle entistä parempi käsitys siitä, miten käytämme henkilötietojasi. Tietosuojaselosteessa kerrotaan lisäksi nyt käytännöistämme aiempaa ymmärrettävämmällä tavalla. Tietosuojaselosteeseen on tehty seuraavat muutokset:
- Lisätty selventäviä ja avoimuutta parantavia esimerkkejä tietojen käsittelystä muun muassa turvallisuuteen, petosten estämiseen, pakotteisiin ja riskien mallintamiseen liittyviin tarkoituksiin.
- Selvennetty kolmansilta osapuolilta kerättäviä tietoja.
- Selvennetty tallentamista koskevia käytäntöjä ohjaamalla lukija etsimään lisätietoja Nordean ulkoiselta keskustelujen tallentamista käsittelevältä verkkosivulta.
- Selvennetty henkilötietojen luovuttamista.
- Tarkistettu ja päivitetty säilytysaikoja koskevat tiedot.
