Kysy chatissa Avautuu uuteen ikkunaan

Korvauksen hakeminen

Tältä sivulta saat neuvoja korvauksen hakemiseen Nordean myöntämistä henkilövakuutuksista sekä eläke- ja säästöhenkivakuutuksista.

Henkilöturvan ja Nordea MyLifen korvaushakemuksen voit lähettää sähköisellä korvaushakemuksella, jonka ohjeistus löytyy sivun alareunasta. Kun olet lähettänyt sähköisen korvaushakemuksen, lähetä verkkopankkiviesti, valinta Henkilövakuutukset, jossa ilmoitat korvaushakemuksesta. Nordea Vakuutus Suomi Oy lähettää sinulle viestin suojatun Omapostin kautta, johon vastaamalla voit lähettää lääkärinlausunnot ja muut liitteet turvallisesti. Terveystietoja sisältäviä tietoja ei saa lähettää normaalin verkkopankkiviestin kautta.

Lainaturvan korvaushakemusta ei voi lähettää sähköisesti. Mikäli sinulla on mahdollisuus tulostaa korvauksenhakulomake ja skannata se, niin toimi seuraavasti: Lähetä verkkopankkiviesti, valinta Henkilövakuutukset, jossa ilmoitat, että olet toimittamassa korvaushakemusta. Nordea Vakuutus Suomi Oy lähettää sinulle viestin suojatun Omapostin kautta, johon vastaamalla voit lähettää korvaushakemuksen sekä lääkärinlausunnot ja muut mahdolliset liitteet turvallisesti. Terveystietoja sisältäviä tietoja ei saa lähettää normaalin verkkopankkiviestin kautta.

Kuolemantapauksen korvaushakemuksen lähettäminen onnistuu sähköisesti OmapostinAvautuu uuteen ikkunaan kautta. Valitse viestin vastaanottajaksi "Henkilövakuutukset".

Kaikkien tuotteiden osalta kuolinkorvauksien hakeminen onnistuu Nordea Pankin konttorin kautta. 

Yleisiä ohjeita vakuutuskorvauksen hakemiseen

  1. Täytä korvaushakemus huolellisesti
  2. Liitä mukaan hakemuksessa ilmoitetut liitteet
  3. Toimita edunsaajan allekirjoituksella varustettu korvaushakemus liitteineen vakuutusyhtiölle. Postimaksu on valmiiksi maksettu sekä Suomesta että ulkomailta lähetettäessä. 
Huomioitavaa kuolemantapauskorvauksen (henkivakuutus) hakemisessa:  

Kuolemantapauskorvaus maksetaan vakuutuksen edunsaajamääräyksen mukaisesti. Mikäli edunsaajia on useampia, tarvitaan jokaiselta oma korvaushakemus ja liitteet. Lisätietoja edunsaajamääräyksistä saat tältä sivulta kohdasta Korvaushakemuksen liitteet.

Korvaushakemus verkkopankissa

Verkkopankin sähköisellä korvaushakemuksella voit hakea korvausta Henkilöturvasta ja MyLifesta kaikista muista vakuutusturvista, paitsi kuolemanvaraturvasta.

Näin teet sähköisen korvaushakemuksen 

  • Kirjaudu verkkopankkiin 
  • Siirry Vakuutukset-välilehdelle ja edelleen Vakuutukset-osioon
  • Valitse valikosta Korvaushakemukset
  • Täytä hakemus ja vahvista lähetys tunnuslukusovelluksella tai -laitteella
  • Toimita tarvittavat liitteet postitse osoitteeseen:
    Nordea Henkivakuutus Suomi Oy
    Vakuutuspalvelut/ Korvaushakemukset 
    5009665-2478  
    00006 VASTAUSLÄHETYS

Voit seurata korvauskäsittelyn tilaa verkkopankin Vakuutukset-osiossa.

Kuolemantapaus ja vakuutuksen erääntyminen

Korvaushakemus
(pdf, 1001 KB)Avautuu uuteen ikkunaan

  • Nordea Säästöhenkivakuutus
  • Nordea Eläkesijoitusvakuutus

Nordea Lainaturva ja Nordea Lainaturva Plus

Korvaushakemus (pdf, 1002 KB)Avautuu uuteen ikkunaan seuraavista tapahtumista:    

  • Vakava sairaus
  • Tapaturmasta aiheutunut pysyvä työkyvyttömyys tai pysyvä haitta
  • Kuolemantapaus (henkivakuutus)

Hakiessasi korvausta lainaturvavakuutuksesta työttömyyden tai tilapäisen työkyvyttömyyden (sairausloma) turvasta, tee korvaushakemus AXAn sähköisessä korvauspalvelussaAvautuu uuteen ikkunaan

Nordea MyLife ja Henkilöturva

Korvaushakemus (pdf, 1002 KB)Avautuu uuteen ikkunaan seuraavista tapahtumista:

  • Vakava sairaus
  • Pysyvä työkyvyttömyys
  • Kuolemantapaus (henkivakuutus)
  • Tapaturmasta aiheutunut pysyvä työkyvyttömyys (tai pysyvä haitta - Henkilöturva)

Korvaushakemus (pdf, 586 KB)Avautuu uuteen ikkunaan tilapäisen työkyvyttömyyden (sairausloma) turvasta

Korvaushakemus (pdf, 589 KB)Avautuu uuteen ikkunaan työttömyyden turvasta

Ilmoita läheisesi kuolemasta pankkiin

Ilmoita läheisesi kuolemasta pankkiin

Suosittelemme ilmoittamaan läheisesi kuolemasta pankkiin, jotta saamme tiedon myös henkivakuutusta varten. Pankki saa tiedon kuolemantapauksesta myös Väestörekisterikeskuksesta, mutta tieto tulee usein viiveellä. 

Voit tehdä ilmoituksen soittamalla Nordea 24/7-asiakaspalveluumme 0200 3000 (pvm/mpm) ma-su 24h/vrk tai chatilla nordea.fi-sivujen kautta myös muiden pankkien tunnuksilla. 

Lähetämme perukirjan liitteeksi tarvittavan ilmoituksen vakuutuskorvauksesta automaattisesti vainajan viimeisimpään kotiosoitteeseen. Henkivakuutus päättyy kuolinpäivään ja vakuutuskorvausta voi hakea jo ennen perunkirjoitusta.

Ohjeita kuolinpesän pankkiasioiden hoitoon löydät sivuilta nordea.fi/laheisen-kuolemaAvautuu uuteen ikkunaan

Ilmoita vakuutuskorvaus perukirjaan

Henkivakuutuskorvauksen summa ja edunsaajamääräys pitää ilmoittaa perukirjassa. Henkivakuutuskorvausta ei merkitä perukirjassa vainajan varoihin, vaan se tulee merkitä perukirjan lisätietokohtaan. Jos vakuutuksen edunsaajamääräys on kuolinpesä, merkitään henkivakuutuskorvaus kuitenkin vainajan varoihin.

Vakuutusyhtiö lähettää korvauksen maksun jälkeen tiedon maksetusta vakuutuskorvauksesta Verohallinnolle.

Korvaushakemus
Korvaushakemuksen liitteet
Korvausten verotus
Usein kysyttyä

Postitusosoite Suomesta

Nordea Henkivakuutus Suomi Oy 
Vakuutuspalvelut/Korvaushakemukset
5009665-2478 
00006 VASTAUSLÄHETYS

Postitusosoite ulkomailta

Vastauslähetys
Réponse Payee Finlande
Nordea Bank Finland Plc
2478 Nordea Life Assurance Finland Plc
FI-00006 VASTAUSLÄHETYS
FINLAND

Lähettäessäsi korvaushakemuksen ulkomailta lisää kuoreen tieto: IBRS/CCRI, 5009665-2478.