Nordea Premium

Nordea Premium Mastercard -kortin lounge-etu tuo luksusta lomaan. Tässä Premium-asiakkaiden luottokortissa on kattava ulkomaan matkavakuutus, Tuoteturvavakuutus sekä Ostoturva. Luottoraja voi olla jopa 20 000 euroa.

Turvaa ja mukavuutta matkoilla ja ostoksilla

Saat neljä maksutonta käyntiä lentokentän Priority Pass -loungeihin kalenterivuosittain. 

Korttiin sisältyy ulkomaanmatkavakuutus, joka on voimassa vapaa-ajan matkoilla, kun yhteenlasketuista matka- ja majoituskuluista vähintään 75 % on maksettu kortin luotto-ominaisuudella. 

Turvallisuutta ostoksilla tuo on myös Ostoturva sekä Tuoteturva.

Nordea Premium Mastercard lyhyesti

  • Luotto on 5 000 - 20 000 euroa.
  • Saat luotto-ostoksillesi keskimäärin 30 päivän korottoman maksuajan. 
  • Saat halutessasi kaksi lyhennysvapaata kuukautta vuodessa.
  • Emme veloita ensimmäisiltä kuudelta kuukaudelta kuukausi- ja vuosimaksua (90 e/v tai 7,50 e/kk).
  • Luoton korko on 3 kuukauden euribor + 7,5 %. 

Näin haet Premium Mastercardia

Jos olet Premium-asiakkaamme voit hakea tätä korttia jättämällä yhteydenottopyynnön.

Nordean Premium Banking on varainhoitopalvelu sinulle ja perheellesi, kun varallisuutesi on kasvanut jo 80 000 euroon tai lainatarpeesi ylittää 350 000 euroa ja sinulla on hyvät mahdollisuudet vaurastua. 

Premium-asiakkuus sisältää myös monia muita etuja. Jos et vielä ole Premium-asiakkaamme, lue lisää ja ota yhteyttä nordea.fi/premium.

Maksa omalla tavallasi

Lähimaksu älypuhelimella ja -kellolla - small

Lähimaksulla maksat alle 50 euron ostoksesi turvallisesti maksupäätteeseen koskematta. Myös yli 50 euron ostokset onnistuvat maksupäätteeseen koskematta, kun otat käyttöösi älymaksamisen ja maksat älypuhelimella- kellolla tai muulla älylaitteella. 

Lisäksi voit nostaa käteistä kaikkialla maailmassa Mastercard-tunnuksin merkityistä käteisautomaateista. 

Kun liität korttiisi debit-ominaisuuden, voit tehdä ostoksia ja käteisnostoja myös suoraan pankkitililtäsi Suomessa ja ulkomailla.

Osta turvallisesti verkossa


Luottokortti, lukko ja paperikassi - small Teet ostoksia internetissä, kun ensin valitset kortille internetkäytön verkko- tai mobiilipankissa. 

Maksamalla ostoksesi luotto-ominaisuudella sinulla on käytössäsi Ostoturva. Se tarkoittaa, että voit saada rahasi takaisin, jos jokin menee pieleen.

Korttiluottoon liittyvä Tuoteturva-vakuutus tuo puolestaan merkittävää lisäturvaa kotiin ja vapaa-ajan asuntoosi tekemillesi hankinnoille. Tämä turva on voimassa ostohetkestä alkaen 180 päivää. 

Matkusta luottavaisin mielin


Luottokortti ja lentokone - small

Mastercard Premiumin ulkomaan matkavakuutus vapaa-ajan matkoilla on voimassa, kun maksat matkasi kortin luotto-ominaisuudella. 

Lisäksi ostoturva korvaa esimerkiksi luotolla ostamasi lennot, jos lentoyhtiö menee konkurssiin ennen matkaasi tai sen aikana. 

Kortti käy kaikkialla maailmassa Mastercard-tunnuksella merkityissä paikoissa ja automaateilla.

Priority Pass - nauti lentokenttien lounge-palveluista

Nordea Mastercard Premium -kortin etuihin sisältyy Priority Pass, joka tarjoaa pääsyn useilla lentokentillä sijaitseviin hyvin varustettuihin Priority Pass -loungeihin. Priority Pass mahdollistaa neljä maksutonta lentokentän lounge-käyntiä kalenterivuosittain (sisältäen omat ja mahdolliset loungeen tuomasi vierailijan käyntikerrat; ylimääräiset lounge -käynnit veloitetaan korttiluotolta).

Priority Passilla saat käyttöösi jopa 1200 loungea ympäri maailmaa. Priority Pass loungeissa pääset nauttimaan esimerkiksi ilmaisista virvokkeista, internet yhteydestä sekä rauhasta ja hiljaisuudesta. Lisäksi Priority Pass lounget sisältävät usein myös suihku- ja nukkumistilat.

Lisätietoja Priority Pass -ominaisuudesta ja loungeista löydät osoitteesta www.prioritypass.comAvautuu uuteen ikkunaan.

Korko

Todellinen vuosikorko 1 500 euron käytössä olevalle Mastercard Premium -luotolle on 26,7 %. Laskennassa on käytetty 3 kk:n euriborkorkoa + 7,5% (10/2020), ja siinä on huomioitu pääkortin vuosimaksu sekä kuukausittainen tilin ylläpitoon liittyvä maksu 4,50 euroa. Laskelmassa on käytetty oletuksena e-laskua. Luotonantaja on Nordea Rahoitus Suomi Oy, Aleksis Kiven katu 9 Helsinki, 00020 NORDEA. Kortin myöntäjä on Nordea Bank Oyj, Satamaradankatu 5, 00020 NORDEA.

Hinnat
Hinnat ennen 1.9.2019 myönnetyille korteille
Oikeutesi kuluttajana, kun maksat Euroopassa

Normaalihinnat 1.9.2019 alkaen myönnetyille Nordea Premium -korteille

Vuosimaksullinen
Vuosimaksullinen Hinta
Nordea Premium -yhdistelmäkortti tai Nordea Premium -kortti90,00 €
Rinnakkaiskortti36,00 €
Kuukausimaksullinen
KuukausimaksullinenHinta
Nordea Premium -yhdistelmäkortti tai Nordea Premium -kortti7,50 €
Rinnakkaiskortti3,00 €

Lisäpalvelut

Luottokorttien lisäpalvelut ja niiden hinnat
LisäpalvelutHinta

Kuvakortti, uusi tai uusinta (Nordea Credit ja Nordea Gold)

- omasta tai kuvagallerian kuvasta/kortti

12,00 €
Mastercard-kyselyt verkkopankissa tai mobiilipankissa/kk0,00 €
Mastercard-kyselyt GSM-puhelimeen soittamalla (+ mpm)0,33 €
Mastercard-kortin pikatilauksen toimitusmaksu10,00 €
Tapahtumakysely pankkitililtä Otto.-automaatilla ja Nordean maksuautomaatilla1,00 €
Pankkitilin saldokysely automaatilla0,60 €
Kortin tunnusluvun uusintatilaus (toimitus postitse kotiin)*
7,00 €

Kortin tunnusluvun uusintatilaus (toimitus tekstiviestillä)*

* Kortin tunnusluvun voi tilata asioimalla Nordean konttorissa tai soittamalla Nordea Asiakaspalveluun 
0,00 €
Kortin tunnusluvun katsominen verkkopankissa0,00 €
Luottorajan muuttaminen/muutos0,00 €
Maksuohjelman muuttaminen/muutos5,00 €
Oma siirto korttiluotoltaKorollista siirtopäivästä
Korttiluoton laskutus paperitse3,00 €

Laskun maksu Nordean maksuautomaatilla korttiluotolta

Laskun maksu Nordean maksuautomaatilla/kpl

Korollista maksupäivästä

2,75 €

Kortin vaihtaminen tai uusinta kesken voimassaolokauden10,00 €  
Kortin vaihtaminen tai uusinta kesken voimassaolokauden valmistusvirheen tai asiakkaasta riippumattomasta syystä tapahtuneen kortin rikkoutumisen takia0,00 €
Löytöpalkkio0,00 €
Poisottopalkkio korttiehtojen vastaisesti käytetystä kortista120,00 €
Käteisnostot kotimaassa
Käteisnostot kotimaassa pankkitililtä tai korttiluotoltaHinta
Käteisnostot kotimaassa pankkitililtä konttorissa0,00 €

Käteisnostot pankkitililtä automaatilla 1-4 nostoa/kk

Käteisnostot pankkitililtä automaatilla 5 tai useampi nosto/kk/kpl

0,00 €

0,60 €

Käteisnostot kotimaassa korttiluotolta automaatiltaKorollista nostopäivästä
Käteisnostot ulkomailla
Käteisnostot ulkomaillaHinta

Automaateilla tehdyt euromääräiset käteisnostot pankkitililtä ETA-maissa 1-4 nostoa/kk

0,00 €

Automaateilla tehdyt euromääräiset käteisnostot pankkitililtä ETA-maissa 5 tai useampi nosto/kk/kpl

0,60 €
Automaateilla tehdyt euromääräiset käteisnostot korttiluotolta ETA-maissa Korollista nostopäivästä

Konttoreissa tehdyt euromääräiset käteisnostot korttiluotolta ETA-maissa 

Konttoreissa tehdyt euromääräiset käteisnostot pankkitililtä ETA-maissa 

Korollista nostopäivästä

2,00 € + 3 %

Konttoreissa ja/tai automaateilla tehdyt valuuttamääräiset käteisnostot korttiluotolta ETA-maissa ja niiden ulkopuolella  

Konttoreissa ja/tai automaateilla tehdyt valuuttamääräiset käteisnostot pankkitililtä ETA-maissa ja niiden ulkopuolella

Korollista nostopäivästä

2,00 € + 3 %

Nordean automaateilla tehdyistä käteisnostoista pankkitililtä ja/tai korttiluotolta Norjassa, Ruotsissa ja Tanskassa

0,00 €

Käteisen tallettaminen
Käteisen tallettaminenHinta
Käteisen tallettaminen pankkitilille TalletusOtto- ja OttoPlus-automaateilla3 maksutonta talletusta/kk, seuraavat talletukset 2,50 €/kpl ja 0,70 % talletuksen arvosta
Tilin ylläpitoon liittyvät maksut
Tilin ylläpitoon liittyvä maksuHinta
Tilin ylläpitoon liittyvä maksu/kuukausi, kun laskulla olevia tapahtumia ei makseta kokonaisuudessaan pois tapahtumat sisältävän laskun eräpäivänä.4,50 €
Kortin käyttöön liittyvät maksut
Kortin käyttöön liittyvät maksuHinta

Muussa valuutassa kuin euroissa tehdyn korttioston tai käteisnoston kurssiin sisällytettävä valuuttalisä*

2,25 %
*Tehdessäsi oston tai käteisnoston muussa valuutassa kuin euroissa, tapahtuman valuuttakurssina käytetään Mastercardin tai Visan kurssia, johon lisätään hinnaston mukainen valuuttalisä. 

Normaalihinnat ennen 1.9.2019 myönnetyille Nordea Premium -korteille

Vuosimaksullinen
Vuosimaksullinen Hinta
Nordea Premium -yhdistelmäkortti tai Nordea Premium -kortti90,00 € 
Rinnakkaiskortti36,00 €
Kuukausimaksullinen
KuukausimaksullinenHinta
Nordea Premium -yhdistelmäkortti tai Nordea Premium -kortti7,50 € 
Rinnakkaiskortti3,00 € 
Luottokorttien lisäpalveluiden hinnat
LisäpalvelutHinta

Kuvakortti, uusi tai uusinta (Nordea Credit ja Nordea Gold)

- omasta tai kuvagallerian kuvasta/kortti

12,00 €
Mastercard-kyselyt verkkopankissa tai mobiilipankissa/kk0,00 €
Mastercard-kyselyt GSM-puhelimeen soittamalla (+ mpm)0,33 €
Mastercard-kortin pikatilauksen toimitusmaksu10,00 €
Tapahtumakysely pankki- ja luottotililtä Otto.-automaatilla ja Nordean maksuautomaatilla1,00 €
Pankkitilin saldokysely automaatilla0,40 €
Kortin tunnusluvun uusintatilaus (toimitus postitse kotiin)*
7,00 €

Kortin tunnusluvun uusintatilaus (toimitus tekstiviestillä)*

* Kortin tunnusluvun voi tilata asioimalla Nordean konttorissa tai soittamalla Nordea Asiakaspalveluun
0,00 € 
Kortin tunnusluvun katsominen verkkopankissa0,00 €
Luottorajan muuttaminen/muutos10,00 €
Maksuohjelman muuttaminen/muutos5,00 €  
Oma siirto korttiluotolta2,00 € + 3 %
Korttiluoton laskutus paperitse3,00 €

Laskun maksu Nordean maksuautomaatilla korttiluotolta

Laskun maksu Nordean maksuautomaatilla/kpl

2,00 € + 3 %

2,25 €

Kortin vaihtaminen tai uusinta kesken voimassaolokauden10,00 €    
Kortin vaihtaminen tai uusinta kesken voimassaolokauden valmistusvirheen tai asiakkaasta riippumattomasta syystä tapahtuneen kortin rikkoutumisen takia0,00 € 
Löytöpalkkio0,00 €  
Poisottopalkkio korttiehtojen vastaisesti käytetystä kortista120,00 €
Käteisnostot kotimaassa
Käteisnostot kotimaassa pankkitililtä tai korttiluotoltaHinta
Käteisnostot pankkitililtä konttorissa0,00 €

Käteisnostot pankkitililtä automaatilla 1-4 nostoa/kk 

Käteisnostot pankkitililtä automaatilla 5 tai useampi nosto/kk/kpl

0,00 €

0,60 € 

Käteisnostot korttiluotolta automaatilta2,00 € + 3 %
Käteisnostot ulkomailla
Käteisnostot ulkomaillaHinta

Automaateilla tehdyt euromääräiset käteisnostot pankkitililtä ETA-maissa 1-4 nostoa/kk

0,00 €  

Automaateilla tehdyt euromääräiset käteisnostot pankkitililtä ETA-maissa 5 tai useampi nosto/kk/kpl 0,40 €
Automaateilla tehdyt euromääräiset käteisnostot korttiluotolta ETA-maissa 2,00 € + 3 %
Konttoreissa tehdyt euromääräiset käteisnostot pankkitililtä ja/tai korttiluotolta ETA-maissa 2,00 € + 3 %
Konttoreissa ja/tai automaateilla tehdyt valuuttamääräiset käteisnostot pankkitililtä ja/tai korttiluotolta ETA-maissa ja niiden ulkopuolella2,00 € + 3 %
Nordean automaateilla tehdyistä käteisnostoista pankkitililtä ja/tai korttiluotolta Norjassa, Ruotsissa ja Tanskassa0,00 €
Käteisen tallettaminen
Käteisen tallettaminenHinta
Käteisen tallettaminen pankkitilille TalletusOtto- ja OttoPlus-automaateilla3 maksutonta talletusta/kk, seuraavat talletukset 2,50 €/kpl ja 0,70 % talletuksen arvosta

Tilin ylläpitöön liittyvät maksut
Tilin ylläpitoon liittyvä maksuHinta
Tilin ylläpitoon liittyvä maksu/kuukausi, kun laskulla olevia tapahtumia ei makseta kokonaisuudessaan pois tapahtumat sisältävän laskun eräpäivänä.3,00 €
Kortin käyttöön liittyvät maksut
Kortin käyttöön liittyvät maksuHinta

Muussa valuutassa kuin euroissa tehdyn korttioston tai käteisnoston kurssiin sisällytettävä valuuttalisä*

2,25 %
*Tehdessäsi oston tai käteisnoston muussa valuutassa kuin euroissa, tapahtuman valuuttakurssina käytetään Mastercardin tai Visan kurssia, johon lisätään hinnaston mukainen valuuttalisä. 

Usein kysyttyä Nordea Premium -kortista

Ohjeita ja neuvoja

Korttiin liittyvät ominaisuudet valitset jo korttia hakiessasi, ja niitä voit muuttaa itse myöhemmin.

Mobiilipankissa voit muuttaa esimerkiksi kuukausimaksun määrää, maksupäivää, sekä lyhennysvapaita kuukausia. Luoton korotusta voit hakea verkkopankissa.

Tunnusluku (PIN) ja tili

Tunnusluku ja tili

Voit valita kortille haluamasi tunnusluvun tai vaihtoehtoisesti otat käyttöön valmiin tunnusluvun. Voit muuttaa tunnuslukua myöhemmin. Lue lisää tunnusluvusta (PIN)

Liität korttiin pankkitilisi, jolloin ostokset ja käteisnostot veloitetaan valintasi mukaan joko korttiluotolta (credit) tai pankkitililtä (debit). Ulkomailla tekemäsi korttiostot ja käteisnostot veloitetaan aina euroina joko pankkitililtä (debit) tai korttiluotolta (credit). Katso lisää korttitapahtumien valuuttamaksuista. 

Kortin turvarajat, maarajaus ja internet-käyttö
Kortin uusiminen ja toimitus
Laskutus ja tapahtumien selvittely
Tekstiviestipalvelu

Tunnusluku ja tili

Voit valita kortille haluamasi tunnusluvun tai vaihtoehtoisesti otat käyttöön valmiin tunnusluvun. Voit muuttaa tunnuslukua myöhemmin. Lue lisää tunnusluvusta (PIN)

Liität korttiin pankkitilisi, jolloin ostokset ja käteisnostot veloitetaan valintasi mukaan joko korttiluotolta (credit) tai pankkitililtä (debit). Ulkomailla tekemäsi korttiostot ja käteisnostot veloitetaan aina euroina joko pankkitililtä (debit) tai korttiluotolta (credit). Katso lisää korttitapahtumien valuuttamaksuista. 

Kortin turvarajat, maarajaus ja internet-käyttö

Kortin turva-asetuksia voit muuttaa mobiilipankissa. Valitse mobiilipankin tilit osiosta haluamasi kortti -> Asetukset. 

Uudessa verkkopankissa pääset muokkaamaan turva-asetuksia kohdassa Talous -> Kortit -> valitse Kortti, jonka asetuksia haluat muuttaa -> muokkaa asetukset kohdassa Kortin tiedot. 

Asetuksia voit muuttaa myös vanhassa henkilöasiakkaan verkkopankissa kohdassa Päivittäiset raha-asiat -> Kortit -> Turvarajat / maarajaus ja internet käyttö.

Lue kortin turvallisesta käytöstä.

Kortin uusiminen ja toimitus

Uusi kortti rikkoontuneen tilalle 

Uuden kortin voit tilata vanhasta verkkopankista kohdasta Kortit > Kortin muokkaus ja uusinta.   

Vanheneva kortti uusiutuu automaattisesti

Korttisi toimii voimassaolokuukauden loppuun asti, ja voimassaoloajan voit tarkistaa korttisi etupuolelta. Uusi korttisi postitetaan ennen edellisen kortin voimassaoloajan päättymistä. Tarkistathan, oletko jo saanut uuden kortin postitse kotiin. 

Uusi kortti toimitetaan kotiosoitteeseen 

Nordean kortit toimitetaan ensisijaisesti Nordealle antamaasi Suomessa sijaitsevaan kotisoitteeseen. Kortti saapuu noin kahden viikon kuluessa kortin tilauksesta. Toimitus on maksuton. Vaihtoehtoisesti kortin voi tilata pikatilauksena; ole yhteydessä Nordea Asiakaspalveluun. Silloin kortti tulee noin viikossa kotiosoitteeseen. Pikatilaus on maksullinen palvelu (10 e). 

Lue tarkemmin kortin toimitustavoista, tai kysy lisätietoja kortin toimitustavoista, esimerkiksi ulkomaiseen osoitteeseen Nordean Asiakaspalvelusta. 

Kortin voit lopettaa chatissä tai soittamalla asiakaspalvelussamme 

Jos haluat irtisanoa ja lopettaa korttisi, voit olla yhteydessä Nordean asiakaspalveluun chatillä tai soittamalla. Suosittelemme kaikille asiakkaillemme vähintään kahta korttia. Näin et joudu pulaan, mikäli korttisi menee rikki tai katoaa. 

Laskutus ja tapahtumien selvittely

Korttiluoton tapahtumat

Luottokortin tapahtumia ja saldoa voit tarkastella näissä kanavissa: Nordea Wallet, mobiili- ja verkkopankki, laskuja e-laskuarkisto sekä Nordea Rahoituksen OmaLuotto, johon voit kirjautua muiden pankkien tunnuksilla. Luottokorttilasku toimii luottosi tiliotteena. 

Mobiilipankissa näet luottokorttitapahtumat valitsemalla haluamasi kortin etusivulta, tai kohdasta Tilit. Tapahtumat ovat nähtävissä korttityypistä riippuen 1-3 kuukauden ajalta. Mikäli haluat selata vanhempia tapahtumia, ovat ne nähtävissä joko edellisillä laskuillasi tai Nordea Wallet -sovelluksessa. 

Selataksesi luottokorttisi tapahtumia uudessa verkkopankissa, valitse etusivulta haluamasi kortti. Tapahtumat ovat nähtävissä korttityypistä riippuen 1-3 kuukauden ajalta. Jos korttitapahtumat eivät ole näkyvissä, ota käyttöön Korttitapahtumakysely. Selataksesi tätä vanhempia tapahtumia, ovat ne nähtävissä joko edellisillä laskuillasi tai Nordea Wallet -sovelluksessa. 

Korttitapahtumakyselyn otat käyttöön vanhassa verkkopankissa. Valitse Muokkaa verkkopankkia > Korttiluoton lisäpalvelut > Lisää valinta kohtaan Tapahtumakysely > Tallenna. Tapahtumakysely on maksuton. 

Huomioithan, että korttiostoksesi myyjän nimi voi poiketa laskulla näkyvästä laskuttajan nimestä, esimerkiksi ravintolat ja taksiyritykset. 

Korttiluoton 30 päivän koroton maksuaika 

Koroton maksuaika on käytännössä ilmaista lainaa vähintään 30 päivän ajan. 

Esimerkki pölynimurin ostosta: Luottokortin eräpäiväksi on sovittu jokaisen kuun 15. päivä ja laskutuskausi on 25.3.–26.4. Eräpäiväksi kannattaa valita säännöllisen tulon maksupäivä, jolloin lasku tulee helposti maksettua sinä päivänä, kun rahaa on käytettävissä. 

  • 1.4. Pölynimurin osto 
  • 15.4. Luottokorttilaskun eräpäivä, jolloin edellisen laskutuskauden eli maaliskuun lasku maksetaan.
  • 15.5. Eräpäivä huhtikuun ostoksille, tässä tapauksessa myös pölynimurille. 

Laskutuskausi vaihtuu 26.4., ja tämän päivän jälkeen ostetut tuotteet laskutetaan kesäkuussa. Jos pölynimurin ostaakin 26.4., maksetaan se silti 15.5. Jos pölynimuri ostettaisiin 27.4, on eräpäivä vasta 15.6. Luottokorttilaskun laskutuskauden voi optimoida mahdollisimman pitkäksi. Pölynimurille on mahdollista saada jopa 45 päivää korotonta maksuaikaa ostamalla se 27.4. 

Mitä muutoksia voin tehdä itse korttini laskutukseen? 

Voit muuttaa ja tarkastella korttiluottosi laskun eräpäivää, lyhennysprosenttia sekä lyhennysvapaita kuukausia vanhassa verkkopankissa kohdassa Päivittäiset raha-asiat > Kortit > Muutokset korttiluottoon. Lyhennysprosentin muutoksesta peritään hinnaston mukainen maksuohjelman muutoskulu. 

Voit sopia jo muodostuneen laskun eräpäivän tai lyhennysprosentin muutoksesta Nordea Asiakaspalvelun kanssa chatissa tai soittamalla. Muutoksesta veloitetaan hinnaston mukainen palkkio. 

Löydät tiedot luoton laskutuskaudesta, kuukausittaiset tapahtumat sekä luoton maksutiedot luottolaskultasi. E-laskun laskuerittelyn löydät verkko- ja mobiilipankista. 

Korttiluoton lyhentäminen haluamallani summalla 

Voit tehdä ylimääräisiä lyhennyksiä tai maksaa korttiluottosi loppuun milloin tahansa. Halutessasi voit myös muuttaa saamasi luottokorttilaskun summaa suuremmaksi.

Korttiluoton lyhennykset ja laskun muutokset voit tehdä kätevästi mobiilipankissa tai uudessa verkkopankissa. Tutustu tarkempiin ohjeisiin valitsemassasi kanavassa.

Voit maksaa korttiluoton loppuun helposti milloin tahansa. Kortin ajantasaisen velkasaldon näet mobiili- ja verkkopankissa avaamalla kortin tiedot. 

Voit maksaa korttiluoton loppuun helposti seuraavan laskun eräpäivänä. Näet laskulta luoton kokonaissaldon sekä koron eräpäivään saakka. 

Tarvittaessa voit tarkistaa 522-alkuisen luottokortin loppusaldon Asiakaspalvelusta/laskutus numerossa: (09) 6964 6011 (ma-pe 8-20).

Nordea Mastercard Credit- ja Gold -kortit, joiden numero alkaa 5225 ja 5228

Nordean Mastercard Credit ja Gold -kortinhaltijana voit saada puhelimeesi tekstiviestin, jossa sinua pyydetään vahvistamaan kortiltasi veloitetun ostoksen oikeellisuus. Tekstiviestillä voidaan myös sulkea kortti väärinkäytöstapauksissa.

Tekstiviestiin vastataan yhdellä kirjaimella valitsemalla tekstiviestissä annetuista vaihtoehdoista joko A tai B. 

Nets Oy lähettää tekstiviestin asiakasrekisteriinsä tallennettuun puhelinnumeroon. Jos puhelinnumerosi on muuttunut, ilmoita siitä Nordea-korttien asiakaspalveluun 09 6964 6011 ma-pe 8-20.

Palvelu koskee Nordea Bank Oyj:n myöntämiä Nordea Mastercard Credit ja Nordea Gold ‑korttiluottoja.

Nordea Visa Electron- ja Nordea Visa Debit -kortit

Nordea Visa Electron- ja Nordea Visa Debit -kortinhaltijana voit saada puhelimeesi tekstiviestin, jossa sinua pyydetään vahvistamaan kortiltasi veloitetun ostoksen oikeellisuus.

Tekstiviestiin vastataan yhdellä kirjaimella tekstiviestissä annetuista vaihtoehdoista joko A tai B. Mikäli ilmoitat ettet tunnista tapahtumaa, saat tarkempia ohjeita korttiin ja sen käyttöön liittyen uudessa viestissä. Mikäli vastauksen sisältö on virheellinen, vastaus viivästyy tai puuttuu, saat tästä erillisen tekstiviestin. 

Pankki lähettää tekstiviestin asiakasrekisteriinsä tallennettuun puhelinnumeroon. Jos puhelinnumerosi muuttuu, ilmoita siitä Nordea Asiakaspalveluun 0200 3000 ma-pe 8-20, la-su 9-17. 

Tekstiviesteihin vastaaminen maksaa normaalin tekstiviestin hinnan. Palveluiden käyttöönotto ei edellytä kortinhaltijalta toimenpiteitä.