Mobiilimaksaminen – maksa puhelimella tai älylaitteella

Usein kysytyt kysymykset

Missä voi maksaa mobiilimaksulla?

Mobiilimaksaminen onnistuu paikoissa, joissa on lähimaksua tukeva maksupääte. Voit tehdä lähimaksun puhelimella yleensä esimerkiksi:

• kaupassa
• ravintolassa
• liikennevälineissä
• bensa-asemilla

Mobiilimaksaminen toimii sekä Suomessa että ulkomailla.

Lisäksi voit käyttää mobiilimaksua, kun teet ostoksia verkossa ja sovelluksissa.

Voinko lisätä mobiilimaksamiseen useita kortteja?

Mobiilimaksamisen palveluihin voi lisätä yhden tai useamman kortin. Sekä pankki- että luottokortit käyvät. Kun teet ostoksen kassalla, valitset vain haluamasi kortin mobiilimaksuun.

Yksi kortti on aina oletuskorttina, jota palvelu ehdottaa ensimmäisenä maksuvälineeksi. Voit muuttaa oletuskorttia halutessasi toiseen.

Jos sinulla on yhdistelmäkortti, voit lisätä sekä debit- että credit-puolen mobiilimaksamisen palveluun. Yhdistelmäkortti näkyy sovelluksessa kahtena eri korttina ja voit valita maksun yhteydessä, maksatko pankkitililtäsi (debit) vai luotolta (credit).

Tarvitsenko nettiyhteyden, kun maksan puhelimella kaupassa?

Et tarvitse. Älypuhelimissa on NFC-ominaisuus (Near Field Communication), joka mahdollistaa lähimaksun ilman verkkoyhteyttä. Lähimaksu toimii, kun viet puhelimen lähimaksua tukevan maksupäätteen luokse.

Voit tarkistaa puhelimesi asetuksista, että NFC-ominaisuus löytyy siitä.

Miksi mobiilimaksaminen on turvallista?

Mobiilimaksamisen sovelluksissa käytetään tokenisaatio-teknologiaa, joka muuttaa fyysisen korttisi numeron digitaaliseen muotoon. Tällöin kortistasi muodostuu mobiilisovellukseen virtuaalinen kortti, jolla voit maksaa.

Tokenisoinnin ansiosta maksukorttisi numero ei tallennu puhelimeen tai sovellukseen, ja sitä ei myöskään luovuteta kauppiaalle maksun yhteydessä.

Kun teet ostoksia älylaitteella, maksupääte voi pyytää sinua vahvistamaan maksun sormenjäljelläsi, kasvoillasi tai tunnusluvulla.

Mobiilimaksaminen noudattaa samoja kortin maa- ja turvarajoja, mitä olet määrittänyt fyysiselle kortillesi. Esimerkiksi jos määrität fyysisen korttisi toimivan vain Suomessa, niin mobiilimaksaminen onnistuu vain Suomen rajojen sisällä.

Jos puhelimesi katoaa, kukaan ulkopuolinen ei näe korttisi tietoja tai pääse maksamaan puhelimellasi ilman tunnistautumista. Voit kuitenkin kuolettaa digitaalisen version kortistasi soittamalla Nordean asiakaspalveluun. Tämän jälkeen voit jatkaa fyysisen korttisi käyttöä normaalisti.

Miten maksan puhelimella?

Voit maksaa älypuhelimella, kun sinulla on

• puhelimessa maksusovellus, kuten Apple Pay tai Google Pay, ja
• Nordean kortti lisättynä maksusovellukseen.

Kännykällä maksaminen kaupassa

Kun olet kaupassa, vie kännykkäsi vain kassan maksupäätteen luokse ja maksu tapahtuu lähimaksuna. Huomaa, että maksupäätteen tulee tukea lähimaksua. Tunnistat tällaisen maksupäätteen kaarisymbolista.

Kännykällä maksaminen verkossa

Voit maksaa mobiilisti myös monissa verkkokaupoissa ja sovelluksissa. Valitse maksutavaksi Apple Pay tai Google Pay ja vahvista maksu.

Mitä mobiilimaksaminen tarkoittaa?

Mobiilimaksaminen tarkoittaa sitä, että liität maksukorttisi mobiilimaksamisen sovellukseen ja käytät maksamiseen älylaitettasi, siis puhelinta, kelloa tai vaikkapa sormusta tai avaimenperää.

Mobiilimaksamisen eri muotoja ovat:

• Kassalla maksaminen puhelimella, kellolla, sormuksella tai avaimenperällä
• Verkossa maksaminen puhelimen maksusovelluksella
• Rahan siirtäminen puhelinnumeron avulla

Miten toimin, jos puhelimeni tai älykelloni häviää?

Jos puhelimesi tai muu älylaitteesi katoaa, kukaan ei näe korttisi tietoja tai pääse maksamaan kortillasi ilman tunnistautumista.

Voit kuitenkin sulkea virtuaalisen kortin soittamalla Nordean sulkupalveluun +358 20 333Avautuu uuteen ikkunaan (pvm/mpm*). Sulkupalvelu palvelee vuorokauden ympäri kaikkina päivinä. Jos puhelimessasi on ollut useampi kortti, voit sulkea ne samalla kertaa.

Voit jatkaa fyysisen korttisi käyttöä normaalisti.

Tutustu ohjeisiimme kortin katoamisen varalta.