Nordea ID -laite ja Tunnuslukulaite

Näin aktivoit Nordea ID -laitteen

Nordea ID -laite on aktivoitava ennen ensimmäistä käyttökertaa. Tätä varten tarvitset aktivointikoodin.

Saat aktivointikoodin laitteen toimituksen yhteydessä. Aktivointikoodi muodostuu kymmenestä numerosta ja se toimitetaan sinulle tekstiviestitse.

Jos sinulla on aktivointikoodi tiedossasi, aktivoit Nordea ID -laitteen seuraavasti:

1. Käynnistä Nordea ID -laite painamalla OK-näppäintä.
2. Valitse laitteen kieli painamalla joko 1 (englanti), 2 (suomi) tai 3 (ruotsi)
3. Vahvista valintasi painamalla OK-näppäintä.
4. Paina laitteen C-näppäintä. Kun laitteen kamera käynnistyy, syötä laitteelle aktivointikoodisi ja paina OK. 
5. Tämän jälkeen pääset luomaan oman henkilökohtaisen PIN-koodisi (4–8 numeroa), joka tulee syöttää kahdesti laitteeseen.
   
6. Vahvista PIN-koodin luominen painamalla OK.

Nyt Nordea ID -laite on aktivoitu ja valmiina käyttöön. 

Tapahtumien vahvistaminen Nordea ID -laitteella

Näin vahvistat Nordea ID -laitteella tapahtumia, kuten uuden maksun verkkopankissa:

1. Paina laitteen SCAN-näppäintä.
2. Lue vahvistussivulla näkyvä QR-koodi kohdistamalla laitteen kamera siihen. 
3. Varmista, että laitteessa lukeva teksti vastaa sitä, mitä haluat vahvistaa ja paina laitteen OK -näppäintä. 
4. Syötä laitteeseen PIN koodisi ja paina OK-näppäintä. 
5. Nordea ID -laite muodostaa yhdeksännumeroisen vahvistustunnuksen. 
6. Syötä tunnus verkkopankin vahvistustunnuskenttään. 

Tapahtuma on nyt vahvistettu. 

Näin käytät Nordea ID -laitetta soittaessasi asiakaspalvelun puhelinpalveluun

Nordea ID -laitetta voi käyttää tunnistautumiseen ja tapahtumien vahvistamiseen asiakaspalvelun puhelinpalvelussa:

1. Valitse Nordea ID -laite puhelimessa ohjeistetulla tavalla.
2. Käynnistä Nordea ID -laite painamalla laitteen OK-näppäintä.
3. Valitse MENU ja Login.
4. Kuulet kaksinumeroisen varmistustunnuksen.
5. Syötä varmistustunnus Nordea ID -laitteeseen ja paina OK-näppäintä.
6. Syötä PIN-koodisi laitteeseen ja paina OK-näppäintä. 
7. Laite muodostaa yhdeksännumeroisen vahvistustunnuksen.
   
8. Syötä vahvistustunnus puhelimeen ja paina lopuksi #-näppäintä tunnistautuaksesi tai vahvistaaksesi tapahtuman.

Nordea ID -laitteen toiminnot

Pystyt itse vaihtamaan Nordea ID -laitteesi kieltä ja PIN-koodia.

Näin vaihdat kielen:

1. Käynnistä laite painamalla OK-näppäintä.
2. Paina MENU -näppäintä ja sen jälkeen 4 "Valitse kieli".
3. Valitse laitteen uusi kieli painamalla joko 1 (englanti), 2 (suomi) tai 3 (ruotsi).
4. Vahvista uusi kielivalinta painamalla OK-näppäintä.

Näin vaihdat PIN-koodin, kun muistat nykyisen PIN-koodisi:

1. Käynnistä laite painamalla OK-näppäintä.
2. Paina MENU-näppäintä ja sen jälkeen 5 "PIN-koodin hallinta".
3. Laitteen kysyessä: "Vaihda PIN-koodi?" paina OK-näppäintä.
4. Syötä nykyinen PIN-koodi laitteeseen ja paina OK-näppäintä.
5. Syötä uusi PIN-koodisi laitteeseen (4–8 numeroa) kahteen kertaan.
6. Vahvista PIN-koodin vaihtaminen painamalla OK-näppäintä.

Nordea ID -laite ja turvallisuus

Nordea ID -laite on henkilökohtainen, eikä sitä tule luovuttaa kenellekään. Henkilötunnuksesi ja laitteella luodut tunnukset vastaavat allekirjoitustasi. Älä anna kenenkään käyttää Nordea ID -laitetta puolestasi, äläkä koskaan kerro tunnuksiasi kenellekään sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse.

Jos Nordea ID -laitteeni katoaa, mitä teen?

Jos laite varastetaan tai katoaa tai jos epäilet väärinkäyttöä, soita välittömästi sulkupalveluumme 020 333 tai +358 20 333 (ulkomailta soitettaessa). Numero on auki vuorokauden ympäri, jotta laite voidaan sulkea. Et saa uutta laitetta kadonneen tilalle automaattisesti. Tilaa tarvittaessa uusi laite. 

Tunnuslukulaitteen aktivointi

Tunnuslukulaite aktivoidaan käyttöön ensimmäisellä kerralla ja se tehdään aktivointikoodin avulla. 

Aktivointikoodi tilataan asiakaspalvelustamme uuden tunnuslukulaitteen tilauksen yhteydessä. Aktivointikoodi toimitetaan joko tekstiviestitse tai postitse. Jos sinulla on aktivointikoodi tiedossasi, aktivoit tunnuslukulaitteesi seuraavasti: 

1. Käynnistä tunnuslukulaitteesi painamalla laitteen OK-näppäintä. 
   
2. Valitse laitteen kieli painamalla 0 (englanti), 1 (ruotsi) tai 2 (suomi). 
   
3. Vahvista valinta painamalla laitteen OK-näppäintä. 
   
4. Syötä laitteeseen aktivointikoodi ja paina laitteen OK-näppäintä. 
   
5. Tämän jälkeen pääset luomaan oman henkilökohtaisen PIN-koodisi (4–7 numeroa), joka tulee syöttää kahdesti tunnuslukulaitteeseen. 
   
6. Vahvista PIN-koodisi painamalla laitteen OK-näppäintä. 
   

Tunnuslukulaitteesi on nyt valmiina käyttöön. 

Tunnuslukulaite ja maksun vahvistaminen

Tunnuslukulaitteella voit vahvistaa maksuja verkko- ja mobiilipankissa. 

Maksun vahvistaminen verkkopankissa: 

1. Kirjaudu verkkopankkiin ja valitse maksu, jonka haluat vahvistaa. 
   
2. Paina tunnuslukulaitteen SIGN-painiketta.  
   
3. Syötä tunnuslukulaitteeseen verkkopankissa näkyvä koodi sekä tunnuslukulaitteen PIN-koodi. 
   
4. Tunnuslukulaite luo tunnusluvun, joka tulee syöttää verkkopankissa näkyvään Tunnusluku-kenttään. 
   
5. Vahvista maksu painamalla OK.  
   

Maksun vahvistaminen mobiilipankissa: 

1. Kirjaudu mobiilipankkiin ja valitse maksu, jonka haluat vahvistaa. 
   
2. Paina tunnuslukulaitteen SIGN-painiketta. 
   
3. Syötä tunnuslukulaitteeseen mobiilipankissa näkyvä koodi sekä tunnuslukulaitteen PIN-koodi. 
   
4. Tunnuslukulaite luo tunnusluvun, joka tulee syöttää mobiilipankissa näkyvään Tunnusluku-kenttään. 
   
5. Vahvista maksu painamalla OK. 

Tunnistautuminen kolmannen osapuolen palveluun

Tunnuslukulaitteella tunnistaudut kolmannen osapuolen palveluihin, kuten OmaVeroon ja Kelaan, kun pankkitunnuksiisi on liitetty e-tunniste. 

1. Valitse kirjautumissivulta tunnistautumisvaihtoehdoksi Tunnuslukulaite. 
   
2. Syötä käyttäjätunnuksesi ja paina OK. 
   
3. Avaa tunnuslukulaitteesi, paina laitteen ID-painiketta ja syötä laitteeseen kirjautumissivulla näkyvä 6-numeroinen koodi ja paina OK-näppäintä. 
   
4. Syötä laitteeseen oma PIN-koodisi ja paina OK-näppäintä. 
   
5. Tunnuslukulaite luo sinulle 9-numeroisen tunnusluvun, joka tulee syöttää kirjautumissivulla annettuun kohtaan. Paina tämän jälkeen OK. 
   

Olet nyt tunnistautunut palveluun. Muistathan kirjautua ulos asiointisi päätyttyä. 

Tunnuslukulaitteen toiminnot

Tunnuslukulaitteen näppäin	Toiminto
1 (LOGIN)	Kirjautuminen Nordean palveluihin
2 (ID)	Tunnistautuminen kolmannen osapuolen palveluihin
3 (SIGN)	Laskujen, maksujen ja muiden toimeksiantojonen vahvistaminen
4	Kielen vaihtaminen
5	PIN-koodin vaihtaminen
6	Varmista puhelu Nordeasta
C	Toimintojen peruutus, korjaus ja laitteen sammuttaminen
0	Suurenna tai pienennä numeroita
OK	Laitteen käynnistys ja toimintojen vahvistaminen