Nordea ID -laite ja Tunnuslukulaite

Tällä hetkellä tunnistautumista varten asiakkaiden käytössä on kaksi eri laitetta, musta Nordea ID -laite ja valkoinen tunnuslukulaite. Nordea ID -laite toimii laitteessa olevalla kameralla ja tunnuslukulaite toimii numeronäppäimillä. Asiakkaille toimitettava laite on musta Nordea ID -laite. Tältä sivulta löydät tietoa laitteiden käytöstä ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Mikä on Nordea ID -laite?

Musta Nordea ID -laite on uusi Nordean tarjoama tunnistautumisväline, joka on osa pankkitunnuksia. Tarvitset Nordea ID -laitteen, jos sinulla ei ole älypuhelinta tai et voi muusta syystä käyttää Nordea ID sovellusta, joka on ensisijaisesti suosittelemamme tunnistautumisväline. 

Laitteen avulla kirjaudut verkkopankkiin, vahvistat eri palveluntarjoajien verkkomaksuja, allekirjoitat sähköisesti sopimuksia ja hakemuksia sekä tunnistaudut viranomaisten ja muiden kolmansien osapuolten verkkopalveluissa. Nordea ID -laitteella ei voi kirjautua mobiilipankkiin.

Nordea ID -laitteen ominaisuudet

  • Laite muistuttaa taskulaskinta.
  • Laitteessa on kamera, jolla luet QR-koodin vahvistaessasi tapahtumia, kuten kirjautumisen verkkopankkiin.
  • Laite toimii pattereilla.
  • Laite ei ole vedenkestävä.

Nordea ID -laitteen tilaaminen

Voit tilata Nordea ID -laitteen olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Jos olet ottamassa Nordea ID -laitetta ensimmäistä kertaa käyttöön, tutustu Nordea ID -laitteen aktivointiohjeisiin.

Hups! Jos haluat nähdä tällaista sisältöä, hyväksy ensin Nordean markkinointievästeet

Näin kirjaudut Nordea ID -laitteella verkkopankkiin

Olemme koonneet alle ohjeet verkkopankkiin kirjautumiseen Nordea ID -laitteella. Varmista, että laite on lähettyvilläsi, kun seuraat ohjeita.

Aloita tästä

Siirry verkkopankkiin

Netbank Mobilebank icon - 640x360

  1. Siirry Nordean verkkopankkiinAvautuu uuteen ikkunaan  
  2. Valitse tunnistautumisvaihtoehdoksi Nordea ID -laite
  3. Syötä käyttäjätunnuksesi ja paina OK.
  4. Nyt näet QR-koodin verkkopankissa. 
Etene näin

Ota Nordea ID -laite esiin

Nordea ID laite - small

  1. Paina laitteen SCAN näppäintä.
  2. Lue QR-koodi kohdistamalla laitteen kamera siihen. 
  3. Varmista, että laitteessa lukeva teksti vastaa sitä, mitä haluat tehdä. Paina OK. 
  4. Syötä PIN koodisi ja paina OK.
Valmis!

Olet verkkopankissa

Illustration - success - 640x360px

  1. Laite muodostaa yhdeksännumeroisen vahvistustunnuksen. Syötä se verkkopankin vahvistustunnuskenttään.
  • Olet nyt kirjautunut verkkopankkiin. 
  • Muista kirjautua ulos asiointisi päätyttyä. 
Nordea ID -laitteen aktivointi

Näin aktivoit Nordea ID -laitteen

Nordea ID -laite on aktivoitava ennen ensimmäistä käyttökertaa. Tätä varten tarvitset aktivointikoodin.

Saat aktivointikoodin laitteen toimituksen yhteydessä. Aktivointikoodi muodostuu kymmenestä numerosta ja se toimitetaan sinulle joko tekstiviestitse tai postitse. 

Jos sinulla on aktivointikoodi tiedossasi, aktivoit Nordea ID -laitteen seuraavasti:

  1. Käynnistä Nordea ID -laite painamalla OK-näppäintä.
  2. Valitse laitteen kieli painamalla joko 1 (englanti), 2 (suomi) tai 3 (ruotsi)
  3. Vahvista valintasi painamalla OK-näppäintä.
  4. Paina laitteen C-näppäintä. Kun laitteen kamera käynnistyy, syötä laitteelle aktivointikoodisi ja paina OK. 
  5. Tämän jälkeen pääset luomaan oman henkilökohtaisen PIN-koodisi (4–8 numeroa), joka tulee syöttää kahdesti laitteeseen.
  6. Vahvista PIN-koodin luominen painamalla OK.

Nyt Nordea ID -laite on aktivoitu ja valmiina käyttöön. 

Nordea ID -laite ja tapahtumien vahvistaminen
Nordea ID -laite asiakaspalvelussa
Nordea ID -laitteen toimintoja
Nordea ID -laite ja turvallisuus
Katso video
Usein kysyttyä

Mikä on Tunnuslukulaite?

Valkoinen Tunnuslukulaite on tunnistatumiseen tarkoitettu laite, joka on osa pankkitunnuksia. Laite on suunnattu erityisesti asiakkaille, joilla ei ole mahdollisuutta ladata Nordea ID -sovellusta mobiililaitteeseen. 

Tunnuslukulaitteen avulla kirjaudut verkko- ja mobiilipankkiin, hyväksyt verkkomaksuja ja verkossa tehtyjä korttimaksuja sekä tunnistaudut kolmannen osapuolen palveluun, kuten Kelaan ja OmaVeroon. 

Uusia tunnuslukulaitteita ei voi tilata 14.9.2023 jälkeen. Kun tarvitset uuden laitteen, saat käyttöösi Nordea ID -laitteen. 

Miten käytän tunnuslukulaitetta kirjautuessani verkkopankkiin?

Olemme koonneet alle ohjeet verkkopankkiin kirjautumiseen tunnuslukulaitteella. Varmista, että laite on lähettyvilläsi, kun seuraat ohjeita.

Etene näin

Ota tunnuslukulaite esiin

Code calculator blue background - small

  1. Käynnistä tunnuslukulaitteesi painamalla laitteen OK-näppäintä.
  2. Paina laitteen LOGIN näppäintä (numero 1). 
  3. Anna laitteeseen PIN-koodisi ja paina OK-näppäintä. 
  4. Tunnuslukulaite luo sinulle tunnusluvun.
Valmis!

Olet verkkopankissa

Illustration - success - 640x360px

  1. Syötä laitteen luoma tunnusluku sille tarkoitettuun kenttään ja paina OK
  • Olet nyt kirjautunut verkkopankkiin. 
  • Muista kirjautua ulos asiointisi päätyttyä. 
Tunnuslukulaitteen aktivointi

Tunnuslukulaitteen aktivointi

Tunnuslukulaite aktivoidaan käyttöön ensimmäisellä kerralla ja se tehdään aktivointikoodin avulla. 

Aktivointikoodi tilataan asiakaspalvelustamme uuden tunnuslukulaitteen tilauksen yhteydessä. Aktivointikoodi toimitetaan joko tekstiviestitse tai postitse. Jos sinulla on aktivointikoodi tiedossasi, aktivoit tunnuslukulaitteesi seuraavasti: 

  1. Käynnistä tunnuslukulaitteesi painamalla laitteen OK-näppäintä. 
  2. Valitse laitteen kieli painamalla 0 (englanti), 1 (ruotsi) tai 2 (suomi). 
  3. Vahvista valinta painamalla laitteen OK-näppäintä. 
  4. Syötä laitteeseen aktivointikoodi ja paina laitteen OK-näppäintä. 
  5. Tämän jälkeen pääset luomaan oman henkilökohtaisen PIN-koodisi (4–7 numeroa), joka tulee syöttää kahdesti tunnuslukulaitteeseen. 
  6. Vahvista PIN-koodisi painamalla laitteen OK-näppäintä. 

Tunnuslukulaitteesi on nyt valmiina käyttöön. 

Tunnuslukulaite ja maksun vahvistaminen
Tunnuslukulaitteella tunnistautuminen
Tunnuslukulaitteen toiminnot
Usein kysyttyä

Puhuva tunnuslukulaite näkövammaisille asiakkaillemme

Nordean tarjoama puhuva tunnuslukulaite on suunniteltu yhteistyössä Näkövammaisten Liiton kanssa ja se on ensisijaisesti tarkoitettu näkövammaisille asiakkaillemme.

Puhuvaa tunnuslukulaitetta käytetään Nordean palveluihin kirjautumiseen, maksujen ja toimeksiantojen vahvistamiseen, sekä kolmannen osapuolen palveluihin tunnistautumiseen. 

Asiakas voi liittää laitteeseen omat kuulokkeensa, mikäli haluaa kuulla tunnusluvut lueteltuna kuulokkeiden kautta.

Puhuva tunnuslukulaite on saatavilla Nordean konttoreistamme. Ajan konttoriin voi varata olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme.  

Hups! Jos haluat nähdä tällaista sisältöä, hyväksy ensin Nordean markkinointievästeet

Nordea ID -laitteen ja Tunnuslukulaitteen hinnat ja ehdot

Hinnat

Ensimmäinen Nordea ID -laite tai uusi laite nykyisen tunnuslukulaitteen tilalle0,00 €
Nordea ID -laite, kadonneen tilalle, kertamaksu20,00 €
Ensimmäinen tunnuslukulaite tai tunnuslukulaite viallisen tilalle0,00 €
Tunnuslukulaite, kadonneen tilalle, kertamaksu10,00 €
Puhuva tunnuslukulaite, muille kuin näkövammaisille20,00 €

Ehdot

Pankkitunnuksilla käytettävien palvelujen yleiset sopimusehdot (pdf, 187 KB)Avautuu uuteen ikkunaan

Pankkitunnuksilla käytettävien palvelujen yleiset sopimusehdot alkaen 15.11.2023 (pdf, 257 KB)Avautuu uuteen ikkunaan

Pankkitunnusten turvallinen käyttö (pdf, 264 KB)Avautuu uuteen ikkunaan