Henkilötietojen käsittely Nordea ID -sovelluksessa

Nordea ID -sovelluksen ja sen toimintojen käyttö edellyttää tiettyjen henkilötietojen käsittelyä

Nordea ID -sovelluksen avulla voit kirjautua Nordean verkko- ja mobiilipankkiin sekä tunnistautua muiden palvelutarjoajien palveluihin käyttäen Nordean erillistä tunnistautumispalvelua, mikäli tunnistautumispalvelu on käytössä. Nordea ID -sovelluksen ja sen toimintojen käyttö edellyttää tiettyjen henkilötietojen käsittelyä, joten sovelluksen on päästävä käyttämään puhelimesi tietoja alla kuvatuilla tavoilla.

Nordea ID -sovellus käsittelee seuraavia henkilötietoja: 

  • Sovellus käsittelee tietoja tileistä ja tapahtumista, vahvistamattomista maksuista ja lisävahvistusta edellyttävistä maksuista, jotta voit käyttää pankkipalveluja sen avulla. Tietoja tileistä ja tapahtumista käsitellään niin kauan kuin Nordea ID -sovellus on aktiivinen.
  • IP-osoitteet sekä aika ja aikavyöhyke –sovellus kerää nämä tiedot, jotta Nordea voi estää ja tutkia mahdollisia rikollisia hyökkäyksiä ja tapahtumia. Tiedot voidaan tarvittaessa luovuttaa viranomaisille.
  • Käyttäjäkohtainen laitteen tunnus – tunnus tarvitaan, jotta rekisteröidyille laitteille voidaan lähettää tietoa ja luoda kertakäyttötunnuksia. 

Edellä mainittujen lisäksi Nordea kerää seuraavia tietoja voidakseen kehittää palvelua:

  • Laitteen malli
  • Käyttöliittymän versio ja kieli
  • Verkkoyhteyden laatu (wlan vai mobiiliverkko)
  • Käyttäjän toiminta sovelluksessa

Nordea ID -sovelluksen on päästävä käyttämään puhelimesi seuraavia ominaisuuksia:

  • Internet-yhteys –sovelluksen on pystyttävä muodostamaan yhteys Nordean palvelimiin ja järjestelmiin, jotta se pystyy hoitamaan pankkipalveluja ja olemaan yhteydessä Nordeaan.
  • Puheluiden salliminen – sovellus tarvitsee puhelujen sallimisluvan pystyäkseen lukemaan sarjanumeron sovellusta käyttävästä puhelimesta. Nordea ID -sovellus ei lähetä henkilötietoja kolmansille osapuolille lukuun ottamatta tietoja, jotka tarvitaan käyttämissäsi palveluissa, esimerkiksi maksun hoitamisessa. 

Henkilötietojen käsittelystä vastaa palvelun tarjoava Nordea-konserniin kuuluva yhtiö, ks. luettelo yhtiöistä alla. 

Lisätietoja oikeuksistasi antaa Nordean asiakaspalvelut, yhteystiedot alla:

  • Nordea Asiakaspalvelu (henkilöasiakkaat) 0200 3000 (paikallisverkkomaksu/matkapuhelinmaksu)
  • Nordea Business Centre (yritysasiakkaat) 0200 2121