Nordea Wallet -mobiilisovelluksen saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Nordea Wallet -sovellusta ja on julkaistu 18.06.2021. Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei saavutettava sisältö

Mobiilisovellus ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

Havaittava  

1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö (A):

  • Näytönlukija ei saa osassa toiminnoista oikeata vastausta.

1.3.4 Asento (AA): 

  • Sovellus tukee vain pystyasentoa. 

1.3.5 Määrittele syötteen tarkoitus (AA): 

  • Haku-kentässä ja Tuohi Mastercard -hakemuksessa puutteita. 

1.4.3 Kontrasti (minimi, AA): 

  • Mahdollisia puutteita visuaalisen esitystavan kontrastisuhteissa. 

1.4.4 Tekstin koon muuttaminen (AA):

  • Tekstin koon muuttaminen onnistuu ainoastaan laitteen asetuksia muuttamalla. 

1.4.5 Tekstiä esittävät kuvat (AA):

  • Osalla bannereista ei ole tekstivastinetta. 

1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti (AA): 

  • Mahdollisia puutteita visuaalisessa esitystavassa. 

Saavutettavuuspalaute

Kohtasitko saavutettavuuspuutteita digitaalisissa palveluissamme? Jos et löytänyt vastausta kohtaamaasi ongelmaan saavutettavuusselosteista, annathan meille palautetta.  

Anna saavutettavuuspalaute 

Valvontaviranomainen

Mikäli huomaat sivuilla saavutettavuuspuutteita, otathan ensin yhteyttä meihin palveluntarjoajana. Vastaamme palautteisiin 14 päivän kuluessa, jos olet jättänyt yhteystietosi lomakkeella. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta 14 päivän kuluessa, voit olla yhteydessä valvovaan viranomaiseen eli Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston verkkosivuilla on kerrottu kuinka huomautuksen voi tehdä ja miten se käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot 

Etelä-Suomen aluehallintovirasto 

Saavutettavuuden valvonnan yksikkö 
saavutettavuus@avi.fi
Puhelinnumero vaihde 0295 016 000

www.saavutettavuusvaatimukset.fiAvautuu uuteen ikkunaan