Nordea Investorin saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Suomessa käytettävää Nordea Investor -palvelua ja on päivitetty viimeksi 19.01.2021. Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Nordea Investor ei täytä saavutettavuusvaatimuksia kohtuuttoman rasitteen vuoksi.   

Olemme siirtämässä kaikki säästämisen ja sijoittamisen digitaaliset palvelut Nordean uuteen verkkopankkiin ja mobiilipankkisovellukseen, joissa asiakkaat voivat jatkossa käyttää niitä Nordea Investorin sijaan.  

Nordea Investor sisältää yhä muutamia erityisominaisuuksia, jotka on suunnattu aktiivisille sijoittajille. Näitä palveluja ei ole vielä siirretty uuteen verkkopankkiin.

Ei saavutettava sisältö

Palvelu ei seuraavilta osin vastaa vielä täysin saavutettavuusvaatimuksia

Havaittava

1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö (Taso A)

  • Kuvakkeilla, graafeilla ja kuvilla ei ole tekstivastineita.

1.3.1 Informaatio ja suhteet (Taso A)

  • Verkkosivuston tunnisteissa voi olla virheitä, minkä vuoksi verkkosivuston navigointiominaisuudet eivät ole optimaaliset. 

1.4.3 Kontrasti (minimi) (Taso AA)   

  • Joidenkin elementtien värikontrasti ei ole riittävä. Tämä koskee suurinta osaa painikkeista, joissa on valkoista tekstiä vihreällä taustalla. Joissakin nimilapuissa on myös valkoista tekstiä sinisellä taustalla ja sinistä tekstiä valkoisella taustalla. Kontrasti on riittämätön myös joissakin palautteenanto-ominaisuuden harmaissa opasteteksteissä.

1.4.4 Tekstin koon muuttaminen (Taso AA)

  • Taulukoista häviää sarakkeita, kun taulukkojen kokoa muutetaan. Salkun omaisuuslajijakauma ei myöskään näy kunnolla, kun sisällön kokoa muutetaan. Jos tekstin kokoa kasvatetaan 200 %, hakutoimintoa on vaikea käyttää.   

1.4.5 Tekstiä esittävät kuvat (Taso AA)   

  • Jokaisen sivun ylälaidassa näkyvällä Nordea Investorin logolla ei ole tekstivastinetta.   

1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti (Taso AA)   

  • Sivuston työkaluvihjeissä tekstin ja taustavärin kontrasti ei ole riittävä. 

1.4.13 Sisältö osoitettaessa tai kohdistettaessa (Taso AA)   

  • Hiiren osoittimen vieminen työkaluvihjeen päälle tuo näkyviin työkaluvihjeen, joka saattaa peittää muuta sisältöä. Työkaluvihjeitä ei voi sulkea liikuttamatta hiirtä, eikä käyttäjä saa työkaluvihjeitä näkyviin pelkkää näppäimistöä käyttämällä.

Hallittava

2.1.1 Näppäimistö (Taso A)

  • Kaikkia klikattavia elementtejä ei voi käyttää näppäimistöllä.

2.1.2 Ei näppäimistöä -ansa (Taso A)

  • Kun ponnahdusikkuna avautuu, näppäimistön fokus jää ponnahdusikkunan taakse, jolloin ponnahdusikkunoita on vaikea sulkea.   

2.2.2 Keskeytä, pysäytä, piilota (Taso A)

  • Rahoitusvälineiden hinnanmuutokset päivittyvät joillakin sivuilla jatkuvasti. Näitä päivityksiä ei ole mahdollista pysäyttää.   

2.4.1 Ohita lohkot (Taso A)   

  • Millään sivuista ei ole linkkiä, josta pystyy ohittamaan sisältöä.   

2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa) (Taso A)

  • Linkkikuvakkeilla ei ole tekstivastineita.   

2.4.7 Näkyvä fokus (Taso AA)   

  • Näppäimistön fokusindikaattori ei ole näkyvissä kaikissa klikattavissa elementeissä.

Ymmärrettävä

3.3.2 Nimilaput tai ohjeet (Taso A)   

  • Päivämääräkentissä ei ole ohjeita, joissa kerrotaan, missä muodossa päivämäärä tulee syöttää.

Lujatekoinen

4.1.3 Tilasta kertovat viestit (Taso AA)   

  • Kohdistus ei siirry automaattisesti virheviesteihin.  

Saavutettavuuspalaute

Kohtasitko saavutettavuuspuutteita digitaalisissa palveluissamme? Jos et löytänyt vastausta kohtaamaasi ongelmaan saavutettavuusselosteista, annathan meille palautetta.  

Anna saavutettavuuspalaute 

Valvontaviranomainen

Mikäli huomaat sivuilla saavutettavuuspuutteita, otathan ensin yhteyttä meihin palveluntarjoajana. Vastaamme palautteisiin 14 päivän kuluessa, jos olet jättänyt yhteystietosi lomakkeella. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta 14 päivän kuluessa, voit olla yhteydessä valvovaan viranomaiseen eli Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston verkkosivuilla on kerrottu kuinka huomautuksen voi tehdä ja miten se käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot 

Etelä-Suomen aluehallintovirasto 

Saavutettavuuden valvonnan yksikkö 
saavutettavuus@avi.fi
Puhelinnumero vaihde 0295 016 000

www.saavutettavuusvaatimukset.fiAvautuu uuteen ikkunaan