Tämä saavutettavuusseloste koskee Suomessa käytettävää Nordea Business -verkkopankkia. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Saavutettavuusseloste on päivitetty 21.1.2022. Palvelun saavutettavuuden on arvioinut Nordea itse.
Nordea Business -verkkopankin saavutettavuusseloste
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Suomessa käytettävä Nordea Business -verkkopankki täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. Tiedossa olevat puutteet on suunniteltu korjattavan vuoden 2022 alkupuoliskolla.
Ei saavutettava sisältö
Palvelu ei seuraavilta osin vastaa vielä täysin saavutettavuusvaatimuksia
Havaittava
1.4.3 Kontrasti (minimi):
- Joissakin lomakkeiden teksteissä käytettyjen harmaan, punaisen ja vihreän värin kontrastisuhde ei ole riittävä, kun niitä käytetään valkoista taustaa vasten. Läsnä "Uusi maksu" ja "Viestit" -sivuilla.
Hallittava
2.4.6 Otsikot ja nimilaput:
- Joitakin kuvapainikkeita ei ole nimetty tai niillä on harhaanjohtava nimi.
- Joidenkin otsikkotasojen yli on hypätty eikä kaikkia otsikkoja ole merkitty otsikoiksi.
Toimintavarma
4.1.2 Nimi, rooli, arvo:
- Joitakin kuvapainikkeita ei ole nimetty.
- Joillakin kuvapainikkeilla on harhaanjohtava nimi.
Saavutettavuuspalaute
Kohtasitko saavutettavuuspuutteita digitaalisissa palveluissamme? Jos et löytänyt vastausta kohtaamaasi ongelmaan saavutettavuusselosteista, annathan meille palautetta.
Valvontaviranomainen
Mikäli huomaat sivuilla saavutettavuuspuutteita, otathan ensin yhteyttä meihin palveluntarjoajana. Vastaamme palautteisiin 14 päivän kuluessa, jos olet jättänyt yhteystietosi lomakkeella. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta 14 päivän kuluessa, voit olla yhteydessä valvovaan viranomaiseen eli Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston verkkosivuilla on kerrottu kuinka huomautuksen voi tehdä ja miten se käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
saavutettavuus@avi.fi
Puhelinnumero vaihde 0295 016 000