.svg)
Top 5 kysytyimmät kysymykset
- Miten tilaan ja otan mustan Nordea ID -laitteen käyttööni?
Nordea ID -laitteen tilaus
Jos sinun ei ole mahdollista ladata Nordea ID -sovellusta mobiililaitteelle, voit tilata mustan Nordea ID -laitteen asiakaspalvelumme kautta
- lähettämällä viestin verkkopankin kautta. Valitse aiheeksi "Nordea ID -laitteen tilaus" ja lähetä viesti meille.
- soittamalla 0200 3000 (pvm/mpm).
Nordea ID -laitteen käyttöönotto
Musta Nordea ID -laite on aktivoitava ennen ensimmäistä käyttökertaa. Tätä varten tarvitset aktivointikoodin.
Saat aktivointikoodin laitteen toimituksen yhteydessä. Aktivointikoodi muodostuu kymmenestä numerosta ja se toimitetaan sinulle tekstiviestitse.
Jos sinulla on aktivointikoodi tiedossasi, aktivoit Nordea ID -laitteen seuraavasti:
- Käynnistä Nordea ID -laite painamalla OK-näppäintä.
- Valitse laitteen kieli painamalla joko 1 (englanti), 2 (suomi) tai 3 (ruotsi)
- Vahvista valintasi painamalla OK-näppäintä.
- Kun laitteen kamera käynnistyy, paina laitteen C-näppäintä. Syötä laitteelle aktivointikoodisi ja paina OK.
- Tämän jälkeen pääset luomaan oman henkilökohtaisen PIN-koodisi (4–8 numeroa), joka tulee syöttää kahdesti laitteeseen.
- Vahvista PIN-koodin luominen painamalla OK.
Nyt Nordea ID -laite on aktivoitu ja valmiina käyttöön.
- Miten aktivoin Nordea ID -sovelluksen?
Kun olet ladannut Nordea ID -sovelluksen mobiililaitteellesi, voit aktivoida sen suoraan sovelluksesta.
- Avaa Nordea ID -sovellus.
- Nimeä profiilisi, valitse maa, kieli ja asiakastyyppi.
- Valitse tunnistautumisvaihtoehto ja tunnistaudu.
- Tilaa kymmennumeroinen aktivointikoodi tekstiviestillä ja syötä se sovellukseen.
- Valitse vielä itsellesi 4–8 numeroinen PIN-koodi, jolla jatkossa kirjaudut Nordea ID-sovellukseen.
Nordea ID -sovellus on nyt valmiina käyttöön!
- Miten aktivoin Nordea ID -laitteeni?
Nordea ID -laite on aktivoitava ennen ensimmäistä käyttökertaa. Tätä varten tarvitset aktivointikoodin.
Saat aktivointikoodin laitteen toimituksen yhteydessä. Aktivointikoodi muodostuu kymmenestä numerosta, ja se toimitetaan sinulle tekstiviestitse.
Jos sinulla on aktivointikoodi tiedossasi, aktivoit Nordea ID -laitteen seuraavasti:
- Käynnistä Nordea ID -laite painamalla OK-näppäintä.
- Valitse laitteen kieli painamalla joko 1 (englanti), 2 (suomi) tai 3 (ruotsi).
- Vahvista valintasi painamalla OK-näppäintä.
- Kun laitteen kamera käynnistyy, paina laitteen C-näppäintä. Syötä laitteelle aktivointikoodisi ja paina OK.
- Tämän jälkeen pääset luomaan oman henkilökohtaisen PIN-koodisi (4–8 numeroa), joka tulee syöttää kahdesti laitteeseen.
- Vahvista PIN-koodin luominen painamalla OK.
Nyt Nordea ID -laite on aktivoitu ja valmiina käyttöön.
- Miten maksan laskuni turvallisesti Nordean verkkopankissa?
Nordean verkkopankkia varten tarvitset internet-yhteyden, Nordean käyttäjätunnuksen ja joko älypuhelimessa toimivan Nordea ID -sovelluksen, Nordea ID -laitteen tai puhuvan tunnuslukulaitteen. Kaikki täyttävät viimeisimmät turvallisuusvaatimukset.
- Avaa internet-selaimesi ja mene osoitteeseen www.nordea.fi. Valitse Kirjaudu yläreunan valikosta. Pääset verkkopankkiin myös kirjoittamalla selaimen osoiteriville:
nordea.fi/verkkopankki - Valitse tunnistautumisvaihtoehto. Voit käyttää tunnistautumiseen Nordea ID -sovellusta, Nordea ID -laitetta tai puhuvaa tunnuslukulaitetta.
- Kun olet kirjautunut sisään, valitse verkkopankin yläpalkista Maksut ja sen jälkeen Uusi maksu.
- Valitse tili, jolta haluat maksaa laskun. Täytä maksutiedot.
- Valitse Vahvista. Siirryt vahvistussivulle, jossa sinun tulee vahvistaa maksu ennen kuin se välitetään saajalle. Vahvistamiseen käytät samaa laitetta, jolla tunnistauduit sisään.
Valmista!
Voit tutustua myös seuraaviin ohjeisiin:
- Avaa internet-selaimesi ja mene osoitteeseen www.nordea.fi. Valitse Kirjaudu yläreunan valikosta. Pääset verkkopankkiin myös kirjoittamalla selaimen osoiteriville:
- Mistä löydän tiliotteeni?
Saat tiliotteesi verkkopankista valitsemalla valikosta nimesi ja sitten valitsemalla Asiakirjat. Uusimmat tiliotteet löytyvät kohdasta Arkisto. Avaa Arkisto verkkopankissa
Mobiilipankista löydät tiliotteesi kohdasta Profiili, valitse sitten Asiakirjat ja lopuksi Arkisto.
Uusin mahdollinen tiliote on haettavissa mobiili- ja verkkopankista aikaisintaan kolme pankkipäivää edellisen kuukauden viimeisestä päivästä. Tiliote muodostuu vain, jos tilillä on ollut tapahtumia.
Tiliotteet säilyvät arkistossa kuluvan vuoden sekä kuuden aikaisemman vuoden ajan.
