Usein kysyttyä tileistä ja maksuista

Kätevimmin avaat tilin ja tilaat tiliin kortin verkko- tai mobiilipankissa. Tilin avaus löytyy kohdasta Palvelumme > Tilit ja maksut. 

Alaikäiselle lapsellesi avaat tilin kätevästi Palvelut lapselle verkossa -palvelussa.

Ole meihin yhteydessä tilin lopettamiseksi chatillä tai soittamalla Nordea Asiakaspalveluun. Helpoiten se onnistuu mobiilipankin Tuki-välilehdeltä, jolloin olet jo valmiiksi tunnistautunut. Chattiin voit kirjautua myös muiden pankkien tunnuksilla.

EtuTilin e-tiliotteet löydät klikkaamalla omaa nimeäsi verkkopankin oikeasta yläkulmasta > Asiakirjat > ArkistoAvautuu uuteen ikkunaan. 

Lisätalletuksen tai noston teet verkko- tai mobiilipankissa avaamalla JoustoTalletus-tilin tiedot, jolloin tapahtumalistauksen yläpuolelta löytyvät Talletus- ja Nosto -painikkeet.

Maksun lisävahvistuksen teet Nordea ID -sovelluksella, -laitteella tai tunnuslukulaitteella.

Toistuvan maksun lopetus tehdään muokkaamalla Erääntyvät maksut -luetteloa mobiilipankissa tai verkkopankissa. 

Valitse lopetettava maksu kohdasta Maksut ja e-laskut > Erääntyvät > valitse poistettava maksu (mobiilipankki) tai valitsemalla Erääntyvät maksut -luettelosta kolmen pisteen takaa Poista (verkkopankki)

Lopeta toistuva maksuAvautuu uuteen ikkunaan

E-laskujen poisto tapahtuu valitsemalla peruutettava laskuttaja e-laskutilauksista.

Hae poistettava laskuttaja ja valitse roskakori-kuvake (e-laskun peruutus)  Maksut ja e-laskut -> E-laskut (mobiilipankki) tai valitsemalla Maksut -> E-laskut (verkkopankki)

Poista e-laskutilausAvautuu uuteen ikkunaan

Ulkomaan tilisiirrolla tarkoitetaan valuuttamääräisiä tilisiirtoja tai tilisiirtoja SEPA-alueen ulkopuolelle.

Teet maksun ulkomaille valitsemalla Maksut ja e-laskut ja sitten Valuuttamaksu-kuvakkeen suoraan etusivun yläreunasta (mobiilipankki) tai Maksut -> Valuuttamaksut (verkkopankki). 

Tee maksu ulkomailleAvautuu uuteen ikkunaan