Nordea Wallet

Kysymyksiä ja vastauksia Nordea Walletin käytön päättymisestä

Mitä tapahtuu laitteessani olevalle Nordea Walletille sovelluksen lopettamisen jälkeen?

Laitteessasi oleva Nordea Wallet -sovellus ei enää avaudu ja näytölle tulee sovelluksen lopetuksesta kertova ilmoitus. 

Voit poistaa Nordea Wallet -sovelluksen laitteeltasi. 

Miksi Nordea Wallet -sovellus lopetettiin?

Haluamme tarjota asiakkaillemme mahdollisimman laajan valikoiman pankkipalveluita saman sovelluksen kautta. Nordea Mobile -mobiilipankki tarjoaa samanlaisia palveluita kuin Nordea Wallet -sovellus.

Miten seuraan korttitapahtumiani?

Nordean henkilöasiakkaat 

1) Korttitapahtumat

Luottokortin tapahtumat:

• Valitse Nordean mobiili- tai verkkopankin etusivulta korttisi. Pääset kortin tietoihin, mistä näet kortin credit-puolen tapahtumat.
• Yli 1–3kk vanhat korttitapahtumat näet luottokortin laskulta. Kirjaudu Nordean verkkopankkiin > valitse Maksut > E-laskut > Arkisto. E-laskut säilytetään verkkopankissa 18 kuukauden ajan.

Debit-puolen tapahtumat:

• Avaa korttiin liitetyn tilin tiedot Nordean mobiili- tai verkkopankissa. Esimerkiksi jos korttisi on liitetty käyttötiliisi, näet debit-puolen tapahtumat käyttötilisi tapahtumissa.

2) Talouden seuranta

• Mobiilipankin Seuranta-välilehdellä näet kattavasti sekä kortti- että tilitapahtumasi.

3) Korttimaksujen ilmoitukset

• Mobiilipankissa voit lisäksi tilata ilmoitukset korttimaksuista. Valitse Profiili > Ilmoitukset.
• Korttimaksujen ilmoitukset kannattaa ottaa käyttöön, jotta näet heti, jos kortillasi tapahtuu epäilyttäviä ostoksia. Jos huomaat korttisi päätyneen vääriin käsiin, voit sulkea korttisi tilapäisesti tai pysyvästi Nordean mobiili- ja verkkopankissa.  

Nordean yrityskortin haltijat  

Jos sinulla on First Card, Business Visa Debit tai Nordea Business Mastercard, lue ohjeet yrityskortin haltijoille.  

Nordea Rahoituksen asiakkaat 

Jos sinulla on Tuohi Mastercard, Stockmann Mastercard tai Finnair Plus Mastercard -kortti, lue ohjeet Nordea Rahoituksen asiakkailleAvautuu uuteen ikkunaan.

Mitkä Nordea Walletin ominaisuudet löydän Nordean mobiilipankista?

• Korttitapahtumat 
• Korttitapahtumien kategorisointi 
• Mobiilimaksamisen aktivointi. Nordean mobiilipankissa lisäät Nordean korttisi helposti Apple Payhin tai Google Payhin. Lue lisää mobiilimaksamisesta ja ohjeet käyttöönottoon.

Miten mobiilimaksaminen esim. Apple Payssa ja Google Payssa toimii jatkossa?

Jos olet aikaisemmin aktivoinut korttisi mobiilimaksamisen palveluun Nordea Walletin kautta, korttisi toimii jatkossakin mobiilimaksamisen palvelussa. Nordea Wallet -sovellusta on tarvittu vain mobiilimaksamisen käyttöönotossa. Näin ollen kun Nordea Wallet -sovellus poistuu, voit edelleen käyttää korttiasi mobiilimaksamiseen normaalisti.

Jos et ole aikaisemmin aktivoinut korttiasi mobiilimaksamisen palveluun, lue ohjeet käyttöönottoon alla:

Nordean henkilöasiakkaat

Nordean mobiilipankissa lisäät korttisi helposti Apple Payhin, Google Payhin ja muihin mobiilimaksamisen palveluihin. Lue lisää mobiilimaksamisesta ja ohjeet käyttöönottoon.

Nordean yrityskortin haltijat

Lue ohjeet yrityskorteille

Jos sinulla on Tuohi/Stockmann/Finnair Plus Mastercard ja et ole Nordean asiakas

Jos sinulla on Nordea Rahoituksen myöntämä Tuohi Mastercard, Stockmann Mastercard tai Finnair Plus Mastercard -kortti, ota yhteyttä Nordea Rahoituksen asiakaspalveluun ja aktivoimme korttisi Apple Wallettiin tai Google Wallettiin.

Voit lähettää viestin Nordea Rahoituksen asiakaspalveluun Nordea OmapostinAvautuu uuteen ikkunaan kautta.