Havaittava
WCAG 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö (Taso A)
- Ruudunlukija ei selitä tai lue kaikkea infograafeihin sisältyvää tietoa oikein.
- Kaikkia kuvia ja kuvakkeita ei ole merkitty koristeellisiksi.
WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet (Taso A)
- Kaikkia luetteloja, taulukoita ja linkkirakenteita ei ole merkitty oikein.
- Osassa tekstikentistä, pudotusvalikoista, vierityspalkeista ja hakukentistä ei ole nimilappuja.
- Osa otsikoista puuttuu, niitä ei ole merkitty tai ne on merkitty väärin.
- Käyttäjän on vaikea ymmärtää osaa navigointivaiheista tai ne eivät etene odotetussa järjestyksessä.
- Tärkein tieto voi joskus olla vasta osion lopussa.
- Käytetty asettelutaulukko.
- Pienennetty chat-ikkuna saattaa peittää muita komponentteja ja siinä näkyvä viestien määrä saattaa olla virheellinen. Chat-viestien lukeminen saattaa alkaa aivan ensimmäisestä viestistä, ei uusimmasta viestistä.
- Ruudunlukija voi lukea väärän painikkeen nimen, minimi- ja maksimisumman pilkulla erotettuna tai liukupalkin numeron huonolla suomella tai ei osaa lukea vaiheita lainkaan.
- Ruudunlukija on joissakin tapauksissa hiljaa sen jälkeen kun pudotusvalikosta on valittu pääkohde.
- Ruudunlukija lukee joissakin tapauksissa linkin kahdesti tai jo tarkasteltua tietoa.
- Kun yhteys Novaan katkeaa, chat toimii edelleen jonkin aikaa, mutta ruudunlukija ei kerro sitä.
WCAG 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys (Taso A)
- Kaikkia taulukkoja ei ole merkitty oikein, ja käytössä saattaa olla asettelutaulukko.
- Ruudunlukija lukee joissakin tapauksissa ensin peukalokuvat ja sen jälkeen painikkeen tai tekstin.
WCAG 1.4.1 Värien käyttö (Taso A)
- Kaikkia ulkoisia ja sisäisiä linkkejä ei ole merkitty oikein.
- Osa ankkurilinkeistä on merkitty linkeiksi.
WCAG 1.4.3 Kontrasti (minimi) (Taso AA)
- Värikontrasteissa on joitakin puutteita (esim. tekstien, painikkeiden, kuvakkeiden ja linkkien osalta).
WCAG 1.4.10 Responsiivisuus (Taso AA)
- Osa sivuston responsiivisista elementeistä ei toimi pienellä näytöllä, esimerkiksi mobiililaitteella.
WCAG 1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti (Taso AA)
- Kohdistus ei kaikissa tapauksissa näy täytettävissä kentissä, painikkeissa, valikoissa, liukupalkeissa ja välilehdillä.
- Osaa sivuista ei ole merkitty oikein.
- Kohdistuksen, sivun ja tekstin kontrasti ei ole aina riittävä.
- Pienennetty chat-painike ei aina näytä painikkeelta.
WCAG 1.4.12 Tekstin välistys (Taso AA)
- Kun käytetään tekstin välistystä tai zoomausta, teksti tai linkit voivat olla osittain piilossa osassa pudotusvalikoista.
Hallittava
WCAG 2.1.1 Näppäimistö (Taso A)
- Navigointi voi edetä ylävalikon kautta silloinkin, kun se ei ole näkyvissä.
WCAG 2.1.2 Ei näppäimistöansaa (Taso A)
- Ruudunlukija lukee joissakin tapauksissa koko toisen tason valikon, kun pudotusvalikko avautuu.
WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys (Taso A)
- Kohdistus ei kaikissa tapauksissa näy ensimmäisessä tai odotetussa kohteessa ja saattaa hypätä joidenkin valintapainikkeiden, valintaruutujen ja linkkien yli.
- Ruudunlukija ei kaikissa tapauksissa lue virheviestiä tai oikeaa kohdistusta.
- Ruudunlukija lukee joissakin tapauksissa piilotettua tai väärää tietoa.
WCAG 2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa) (Taso A)
- Kaikkia sisäisiä ja ulkoisia linkkejä ei ole merkitty oikein.
- Kaikki linkkien otsikot eivät ole kuvaavia tai eivät sisällä samoja tietoja kuin linkkiteksti.
- Osa ankkurilinkeistä on merkitty linkeiksi.
- Ruudunlukija ei kaikissa tapauksissa kerro, että linkki avautuu uuteen ikkunaan.
WCAG 2.4.6 Otsikot ja nimilaput (Taso AA)
- Kaikissa sivuston pudotusvalikoissa, vierityspalkeissa ja haku- tai tekstikentissä ei ole nimilappuja.
- Osa otsikoista on tyhjiä tai niitä ei ole merkitty oikein, ja ne saattavat olla väärällä tasolla.
WCAG 2.4.7 Näkyvä kohdistus (Taso AA)
- Kohdistuksen kontrasti ei ole kaikissa tapauksissa riittävä.
- Kohdistus ei aina näy täytettävissä kentissä, painikkeissa, valikoissa, liukupalkeissa ja välilehdillä.
- Näkyvä kohdistus ei aina seuraa varsinaista kohdistusta.
WCAG 2.5.3 Nimilappu nimessä (Taso A)
- Nimilaput eivät aina ole samoja kuin nimet.
Ymmärrettävä
WCAG 3.1.2 Osien kieli (Taso AA)
- Osa vaiheiden, linkkien ja painikkeiden nimistä ja tekstin osista on suomeksi englanninkielisellä sivulla.
- Sivulla olevia vieraskielisiä tekstejä ei ole merkitty oikein.
- Ruudunlukija voi lukea tiedot suomeksi englanninkielisellä sivulla tai ylimääräistä tietoa, kun pudotusvalikko avautuu.
- Kielikoodi voi olla merkitty väärin.
WCAG 3.2.2 Syöte (Taso A)
- Asiakkaan käyttäytymiseen liittyvät tiedot saattavat olla riittämättömät ennen lainalaskurin käyttöä.
WCAG 3.2.4 Johdonmukainen merkitseminen (Taso AA)
- Kaikkia ankkurilinkkejä ei ole merkitty linkeiksi.
- Kaikkea infograafeihin sisältyvää tietoa ei selitetä.
- Kaikkia kuvia tai kuvakkeita ei ole merkitty koristeellisiksi ja ruudunlukija saattaa lukea ne epäjohdonmukaisesti.
- Osa linkeistä näyttää painikkeilta eikä niitä ole merkitty oikein pudotusvalikoissa tai niihin ei liity kuvituskuvia.
WCAG 3.3.1 Virheen tunnistaminen (Taso A)
- Virheistä ei kaikissa tapauksissa raportoida selkeästi ja toimintaohjeet voivat puuttua.
WCAG 3.3.2 Nimilaput tai ohjeet (Taso A)
- Pakollisia kenttiä koskevat ohjeet saattavat puuttua.
- Osassa vierityspalkeista, pudotusvalikoista tai haku- tai tekstikentistä ei ole nimilappuja.
- Kaikilla painikkeilla ei ole selvää nimeä.
- Paikkamerkit saattavat puuttua tai ne eivät ole kuvaavia.
Toimintavarma
WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo (Taso A)
- ARIA-rooli ”presentation” ei ole aina sallittu.
- Kaikilla sivuston pudotusvalikoilla ei ole nimeä.
- Osa painikkeista ja linkeistä on merkitty väärin tai niiden nimet puuttuvat.
- Osa pudotusvalikoista on merkitty painikkeiksi tai linkeiksi.
- Osassa sivuston pudotusvalikoista näkyy ensimmäinen valinta, ei nykyinen sivusto.
- Osa välilehdistä on merkitty painikkeiksi eikä niissä ole kaikissa tapauksissa roolia tai oikeita tietoja englanniksi.
- Ruudunlukija ei kaikissa tapauksissa kerro selvästi, että chatissa on uusi viesti,
- mikä on nykyinen sivu
- mikä on pudotusvalikon, välilehden tai peukalokuvien tila
- että painike on valittu
- kieli on valittu
- peukalo ylös/alas on valittu
- mikä on valintaruudun tai valintapainikkeen tila. - Ruudunlukija lukee joissakin tapauksissa kaikki luettelon kohteet, kun pudotusvalikko on avattu, ja minimi- ja maksimisumman pilkulla erotettuna.
- Joskus on vaikea huomata, mikä palvelu on valittu.
WCAG 4.1.3 Tilasta kertovat viestit (Taso AA)
- Ruudunlukija ei kaikissa tapauksissa kerro selvästi että
- sivu on vaihtunut taustalla
- chat käynnistyy
- pienennetyssä chat-ikkunassa on vastaus.