.svg)
Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua Meidän sivumme – asiakastiedot. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että luottolaitoksen verkkosivustojen on oltava saavutettavia. Saavutettavuusseloste on päivitetty 11. lokakuuta 2021. Palvelun saavutettavuuden on arvioinut Nordea itse.
Saavutettavuusseloste, Meidän sivumme – asiakastiedot -sivusto
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Ei saavutettava sisältö
Palvelu ei ole vielä seuraavilta osin vaatimusten mukainen:
Havaittava
1.4.3 Kontrasti (minimi)
- Joissakin lomakkeen osissa harmaan värin kontrastisuhde ei ole riittävä, kun sitä käytetään valkoista tai harmaata taustaa vasten.
Saavutettavuuspalaute
Kohtasitko saavutettavuuspuutteita digitaalisissa palveluissamme? Jos et löytänyt vastausta kohtaamaasi ongelmaan saavutettavuusselosteista, annathan meille palautetta.
Valvontaviranomainen
Mikäli huomaat sivuilla saavutettavuuspuutteita, otathan ensin yhteyttä meihin palveluntarjoajana. Vastaamme palautteisiin 14 päivän kuluessa, jos olet jättänyt yhteystietosi lomakkeella. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta 14 päivän kuluessa, voit olla yhteydessä valvovaan viranomaiseen eli Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston verkkosivuilla on kerrottu, kuinka huomautuksen voi tehdä ja miten se käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
saavutettavuus@avi.fi
Puhelinnumero vaihde 0295 016 000