Tämä saavutettavuusseloste koskee Avaa palvelut lapselle verkossa -palvelua Suomessa. Saavutettavuusseloste on laadittu 9. joulukuuta 2020 ja sitä on päivitetty 8.2.2022. Palvelun saavutettavuuden on arvioinut Nordea itse.
Avaa palvelut lapselle verkossa -palvelun saavutettavuusseloste
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Avaa palvelut lapselle verkossa -palvelu Suomessa täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. Tavoitteena on korjata tunnistetut puutteet vuoden 2022 aikana, jollei jäljempänä toisin mainita. Selostetta päivitetään sitä mukaa kuin korjauksia valmistuu.
Ei-saavutettava sisältö
Palvelu ei vastaa vielä täysin saavutettavuusvaatimuksia seuraavilta osin.
Havaittava
1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö: Henkilöllisyystodistuksen/ajokortin kuville ei ole kuviin merkittäviä tekstivastineita.
1.3.1 Informaatio ja suhteet: Eräillä ARIA-määritteillä ei ole käypiä arvoja.
Hallittava
2.2.1. Säädettävä ajoitus: Sivulla ei ole ponnahdusviestiä, joka varoittaisi käyttäjää istunnon katkaisemisesta, ja antaisi käyttäjälle mahdollisuuden sallia katkaisu tai jatkaa istuntoa.
Saavutettavuuspalaute
Kohtasitko saavutettavuuspuutteita digitaalisissa palveluissamme? Jos et löytänyt vastausta kohtaamaasi ongelmaan saavutettavuusselosteista, annathan meille palautetta.
Valvontaviranomainen
Mikäli huomaat sivuilla saavutettavuuspuutteita, otathan ensin yhteyttä meihin palveluntarjoajana. Vastaamme palautteisiin 14 päivän kuluessa, jos olet jättänyt yhteystietosi lomakkeella. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta 14 päivän kuluessa, voit olla yhteydessä valvovaan viranomaiseen eli Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston verkkosivuilla on kerrottu kuinka huomautuksen voi tehdä ja miten se käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
saavutettavuus@avi.fi
Puhelinnumero vaihde 0295 016 000