Frågor och svar om nät- och mobilbanken

Du kan öppna nätbanken för företaget per telefon om du har rätt att representera företaget och har nätbankskoder för privat bruk. Ring Nordea Business Centre på 0200 2525 (mån–fre kl. 9–16.30).

Vi rekommenderar att du alltid loggar in via webbplatsen nordea.fi > Logga in > Nätbanken för företagskunder. Om du använder en smarttelefon eller surfplatta, kom ihåg att ladda ner mobilbanksappen Nordea Business FI som är avsedd för just företagskunder. 

Om du fortfarande inte kan logga in, kontakta Nordea Business Centre 0200 2525 (mån–fre kl. 9–16.30). Observera att du ska identifiera dig med dina personliga bankkoder då du ringer. 

Om du ser en vit eller blank sida då du loggar in i Nordeas digitala tjänster

• uppdatera antivirusprogrammet och webbläsaren till den nyaste versionen
• kontrollera att antivirusprogrammet och webbläsaren tillåter åtkomst till Nordeas webbplats.

Nordea Business utvecklas kontinuerligt och en del av de nuvarande funktionerna är enbart tillgängliga i Classic-nätbanken dit du kommer till direkt via sidan Översikt i Nordea Business. Alla tjänster överförs till Nordea Business under sommaren 2020.

Du hittar dina kontoutdrag under Dokument på fliken Ekonomi i Nordea Business.

Elektroniska kontoutdrag kan hämtas i Nordea Business-nätbank under 18 månader.

Kontoutdrag som är äldre än 18 månader kan beställas som duplikat. Du kan beställa ett duplikat av kontoutdraget här.

Nordea Business har ingen betalningsgräns.

Du hittar mer information om aktuella teman i Nordea Business i huvudmenyn under "Hjälp".

Du kan skriva ut en transaktion som registrerats på kontot under Konton & kontotransaktioner på fliken Ekonomi. Välj konto och transaktionen du vill skriva ut och tryck på Skriv ut uppe till höger på sidan.

Om du är företagets representant kan du låsa upp nätbanken genom att ringa Nordea Business Centre på 0200 2525 (mån–fre kl. 9–16.30) efter att du har identifierat dig med dina personliga nätbankskoder. Nätbanken låses dock upp automatiskt nästa bankdag.

Du kan inte göra en expressbetalning i Nordea Business. Företagets representant kan göra en expressbetalning från företagets konto genom att ringa Nordea Business Centre 0200 2525 (mån–fre kl. 9–16.30). Vänligen ta fram dina personliga nätbankskoder då du ringer. 

Du kan göra en expressbetalning i Corporate Netbank. Välj under Betala betalningstypen: Eurobetalning och som betalningssätt: Expressbetalning.

Du loggar in i Nordea Business med kodappen eller kodkalkylatorn.

För första gången loggar du in i mobilbanken med kodappen. Nästa gång kan du också logga in enkelt med igenkänning av fingeravtryck eller ansikte om din smarttelefon eller surfplatta stöder funktionen i fråga.

Med Nordeas mobilbank för företag sköter du företagets dagliga bankärenden smidigt var och när som helst. Mobilbanken för företag är avsedd för användare av nätbanken Nordea Business.

Du kan hantera företagets konton i appen Nordeas mobilbank för företag, medan appen Nordea Mobile endast är avsedd för privatkunder. Du kan ladda ner appen i din smarttelefons eller surfplattas appbutik. För att logga in behöver du användar-ID:t till Företagets nätbank och kodappen. Mer information om Nordea Business Mobile.