Nordea Business-verkkopankin käyttäjähallinta

Yleistä käyttäjähallinnasta

Käyttäjähallinta on Nordea Business -verkkopankin sisäinen palvelu, jonka avulla yrityksen nimeämä pääkäyttäjä hallinnoi verkkopankin käyttäjiä ja heidän valtuuksiaan. Pääkäyttäjä voi lisätä ja poistaa käyttäjiä sekä muokata käyttäjäkohtaisia valtuuksia itsepalveluna. Käyttäjillä voi olla erilaisia valtuuksia, kuten esimerkiksi mahdollisuus ainoastaan syöttää maksuja niitä vahvistamatta tai valtuuksilla voidaan rajata käyttäjälle ainoastaan katseluoikeus verkkopankista löytyviin tilitietoihin.

Käyttäjähallinta löytyy Nordea Business -verkkopankissa yrityksen nimen alta valikosta.

Pääkäyttäjän nimeäminen

Yrityksen tulee nimetä Nordea Business -verkkopankkiin vähintään yksi ja korkeintaan kaksi pääkäyttäjää 30 päivän sisällä siitä, kun tietoa yritykseltä pyydetään erillisellä ilmoituksella verkkopankissa sisällä. Pääkäyttäjän nimeämisen jälkeen yritys saa allekirjoitettavakseen sopimuksen, jolla vahvistetaan pääkäyttäjän nimeäminen. Ennen sopimuksen allekirjoittamista tulee yrityksenkäydä huolellisesti läpi sopimuksen sisältö sekä tarkistaa sopimuksen myötä pääkäyttäjälle myönnettävät valtuudet.

Yrityksen nimeämällä pääkäyttäjällä on laajat valtuudet niin verkkopankin käytössä kuin käyttäjien hallinnoinnissa. Pääkäyttäjä näkee ja voi käyttää kaikkia verkkopankin palveluja. Lisäksi hän määrittää kuka ja millä valtuuksilla verkkopankkia käyttää sekä vastaa siitä, että verkkopankin käyttäjätiedot ovat aina ajan tasalla. Tarvittaessa pääkäyttäjä voi muokata käyttäjien valtuuksia sekä lisätä ja poistaa käyttäjiä. Pääkäyttäjä ei kuitenkaan voi nimetä toista pääkäyttäjää vaan siitä tulee tehdä erillinen sopimus yrityksen ja pankin välillä. Yrityksen pääkäyttäjän oikeudet hallita verkkopankin käyttäjiä päättyvät, kun yritys pyytää pankkia poistamaan pääkäyttäjän Nordea Business -verkkopankin sopimukselta.

Muutokset kirjautumisessa

Yrityksen nimeämän pääkäyttäjän sekä myöhemmin hänen luomiensa käyttäjien tulee ensimmäisenä toimenaan ottaa käyttöön henkilökohtainen tunnistautuminen Nordea Business -verkkopankkiin sisäänkirjautumista varten. Mikäli pääkäyttäjällä/käyttäjällä on käytössään Nordean henkilöasiakkaan verkkopankkitunnukset ja Nordea ID-sovellus hän voi käyttää niitä jatkossa sisäänkirjautumiseen myös Nordea Business -verkkopankissa.

Jos pääkäyttäjä/käyttäjä on henkilökohtaisesti toisen pankin asiakas, tulee hänen luoda Nordea ID -sovellukseen käyttäjäprofiili Nordea Business -verkkopankin käyttöä varten. Nordea ID -sovellus on ladattavissa sovelluskaupasta ja profiilin luomista varten käyttäjä tunnistautuu toisen pankin henkilöasiakkaan tunnuksilla sovelluksessa. Profiilin luomisen jälkeen käyttäjä saa sovelluksessa henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen Nordea Business -verkkopankkiin kirjautumista varten. Mikäli Nordea Business -verkkopankin sisäänkirjautumiseen on käytetty aiemmin biometrista tunnistautumista, kuten sormenjälkeä tai kasvojentunnistusta, tulee tämä toiminto ottaa käyttöön erikseen luodulle käyttäjäprofiilille.

Käyttäjien lisääminen

Pääkäyttäjä luo käyttäjät Nordea Business -verkkopankin Käyttäjähallinta-osiossa. Käyttäjähallinta löytyy verkkopankista klikkaamalla sivun oikeasta yläkulmasta yrityksen nimeä ja tämän alta valikosta ”Käyttäjähallinta”. 

Käyttäjän lisäys aloitetaan kohdasta ”Lisää uusi käyttäjä”. Pääkäyttäjällä tulee olla tiedossa lisättävän käyttäjän nimi, henkilötunnus, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Apua käyttäjien lisäämiseen löytyy Käyttäjähallinta -sivuilla olevasta Käyttäjähallintaoppaasta. 

Pääkäyttäjä ei voi lisätä uusia pääkäyttäjiä.

Yhdistykset, säätiöt, osuuskunnat ja muut yhteisöt

Yhdistysasiakkaiden tulee pääkäyttäjän nimeämisen yhteydessä ilmoittaa myös ajantasaiset tiedot nimenkirjoittajista. Nimenkirjoittajatietojen tulee täsmätä rekisterissä oleviin tietoihin. Pyydämme lisätietoja tarvittaessa. 

Yllämainitusta ohjeesta poiketen, kun nimenkirjoittajatiedot on tarkistettu, lähetetään päivitetty verkkopankkisopimus allekirjoitettavaksi yhdistyksen nimenkirjoittajille Nordean Omapostiin.