Ota käyttöön Verkkopankki

Verkkopankkimme on uudistunut, ja saat käyttöösi selkeytetyn ulkoasun, navigoinnin ja toiminnot. Lisäksi verkkopankkimme muotoutuu nyt käyttämäsi laitteen mukaan, joten se toimii kätevästi niin tietokoneella kuin tabletillakin. Verkkopankissa hoidat pankkiasiasi aina silloin, kun niitä tulee eteen.

Hoidat pankkiasiasi helposti ja turvallisesti

Kehitämme verkkopankkia yhdessä asiakkaidemme kanssa, ja olemme ottaneet uusia ideoita käyttöön uudistaessamme verkkopankkia. Kerro omat  kehitysideasi - ne pääset antamaan verkkopankin Palaute-kohdassa. 

  • Hoidat kaikki pankkiasiasi uudessa verkkopankissa. Kuitenkin joissakin kohdissa ohjaamme sinut vielä toistaiseksi vanhaan verkkopankkiin. 
  • Sivujen ulkoasu on uudistunut, ja niillä liikkuminen on helppoa. Näet heti yhteenvetosivulla pankkiasiasi yhdellä silmäyksellä ja pääset eteenpäin entistä vähemmillä klikkauksilla.
  • Uuteen verkkopankkiimme kirjaudut tunnuslukusovelluksella tai -laitteella. Lue aina huolellisesti, mitä tunnuslukusovellus pyytää sinua vahvistamaan.

Hups! Jos haluat nähdä tällaista sisältöä, hyväksy ensin Nordean markkinointievästeet

Kirjautuminen ja käyttö

Käyttöönotto

Tarvitset käyttäjätunnuksen sekä tunnuslukusovelluksen tai -laitteen

Verkkopankki toimii netissä ja sinne pääset nordea.fi/verkkopankki-osoitteesta. Uuteen verkkopankkiin kirjaudut entistäkin turvallisemmin. 

Tarvitset vain internet-yhteyden, Nordean käyttäjätunnuksen ja joko Nordean älypuhelimessa toimivan Tunnusluvut-sovelluksen tai pienikokoisen tunnuslukulaitteen. Ne kumpikin täyttävät viimeisimmät turvallisuusvaatimukset. 

Käyttäessäsi tunnuslukusovellusta riittää, että muistat PIN-koodisi. Sovellus laskee taustalla kertakäyttöisiä tunnuslukuja ja välittää ne suojatusti pankille. Tunnuslukulaite puolestaan on kevyt, pienikokoinen ja kulkee kätevästi mukana esimerkiksi lompakon korttitaskussa. Myös sen käyttö on suojattu PIN-koodilla. 

Katso ohjeet, kuinka otat käyttöön palveluihin kirjautumiseen tarvittavat käyttäjätunnuksen ja tunnuslukusovelluksen tai tunnuslukulaitteen. 

Tnnuslukusovelluksen käyttöönotto

Tunnuslukulaitteeen käyttöönotto

Teknistä tietoa

Tarvitset verkkopankin käyttöä varten internet-selaimen, esimerkiksi Chrome-, Firefox-, Edge- tai Safari-selaimen.

Internet Explorerin vanhempia versioita ei enää tueta turvallisuussyistä. Siksi pyydämme sinua päivittämään uusimpaan versioon tai vaihtamaan toiseen selaimeen. Suosittelemme, että päivität laitteeseesi uusimman käyttöjärjestelmän tai käytät jatkossa uusinta Google Chrome-, Firefox-, Microsoft Edge- tai Safari-versiota, kun käytät verkkopalvelujamme.

Selain ja käyttöjärjestelmä 

Selaimesi on se ohjelma, jolla pääset katsomaan kotisivuja. Verkkopankkia voi käyttää seuraavilla käyttöjärjestelmillä ja selaimilla: 

Windows 8, Windows 10
Selain
Firefox uusin versio
Google Chrome uusin versio
Microsoft Edge uusin versio

Apple macOS 10.10 tai uudempi
Selain
Safari 7.0 tai uudempi
Firefox uusin versio
Google Chrome uusin versio
Linux Ubuntu, uusin versio
Selain
Firefox uusin versio

Pop-up-ikkunat

Jotkut verkkopankin palvelut, kuten kortin liittäminen verkkokäyttöön ja Markkinatiedot, vaativat ponnahdusikkunoiden sallimisen. Verkkopankin tukemissa selaimissa ponnahdusikkunat sallitaan seuraavilla asetuksella:

Google Chrome

Asetukset > Lisäasetukset > Tietosuoja ja suojaus > Sivustoasetukset > Pop up.

Microsoft Edge

Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Salli Pop up ikkunat.

Jos haluat sallia ponnahdusikkunat vain tietyillä sivustoilla, valitse Lisäasetukset > Sivustoasetukset.

Mozilla Firefox, uusin versio

  1. Valitse työkaluriviltä Työkalut (Tools) -> Asetukset (Settings)
  2. Valitse välilehti Sisältö (Content)
  3. Poista valinta "Estä ponnahdusikkunat" (Block pop-up windows) selailun ajaksi
Safari
  1. Avaa "Safari"–valikko ja klikkaa "Preferences./ Asetukset…"
  2. Klikkaa Security/Suojaus-välilehteä
  3. Poista Web Content/Verkkosisältö-otsikon alla merkitty "Block pop-up windows/Estä ponnashdusikkunat" -valinta
  4. Sulje ikkuna

Mikä on välimuisti eli cache?

Selainohjelmissa on käytössä välimuisti eli cache, johon yhteyden aikana haetut sivut tallentuvat. Myös verkkopankin sivut voivat tallentua välimuistiin. Jos käytät tietokonetta, jolla on myös muita käyttäjiä, (esimerkiksi työpaikalla ja kirjastossa), tulee välimuisti tyhjentää verkkopankin käytön jälkeen.

Verkkopankin sivut on salakirjoitettu SSL-salauksella. Voit määritellä selaimen asetuksiin, etteivät verkkopankin salatut sivut tallennu selaimen välimuistiin eikä kiintolevylle.

Voit tyhjentää välimuistin (cache) selaimen asetuksissa: työkalut -> internet-asetukset. tyhjennys poistaa välimuistista myös kaikki muut Internetistä hakemasi sivut.

Tyhjennä välimuisti aina, kun olet käyttänyt verkkopankkia yhteiskäyttöisellä tietokoneella. Kun laite on vain sinun omassa käytössäsi, ei välimuistin tyhjentäminen ole tarpeen.

Palvelut
Ehdot ja hinnat

Käyttöönotto

Tarvitset käyttäjätunnuksen sekä tunnuslukusovelluksen tai -laitteen

Verkkopankki toimii netissä ja sinne pääset nordea.fi/verkkopankki-osoitteesta. Uuteen verkkopankkiin kirjaudut entistäkin turvallisemmin. 

Tarvitset vain internet-yhteyden, Nordean käyttäjätunnuksen ja joko Nordean älypuhelimessa toimivan Tunnusluvut-sovelluksen tai pienikokoisen tunnuslukulaitteen. Ne kumpikin täyttävät viimeisimmät turvallisuusvaatimukset. 

Käyttäessäsi tunnuslukusovellusta riittää, että muistat PIN-koodisi. Sovellus laskee taustalla kertakäyttöisiä tunnuslukuja ja välittää ne suojatusti pankille. Tunnuslukulaite puolestaan on kevyt, pienikokoinen ja kulkee kätevästi mukana esimerkiksi lompakon korttitaskussa. Myös sen käyttö on suojattu PIN-koodilla. 

Katso ohjeet, kuinka otat käyttöön palveluihin kirjautumiseen tarvittavat käyttäjätunnuksen ja tunnuslukusovelluksen tai tunnuslukulaitteen. 

Tnnuslukusovelluksen käyttöönotto

Tunnuslukulaitteeen käyttöönotto

Teknistä tietoa

Tarvitset verkkopankin käyttöä varten internet-selaimen, esimerkiksi Chrome-, Firefox-, Edge- tai Safari-selaimen.

Internet Explorerin vanhempia versioita ei enää tueta turvallisuussyistä. Siksi pyydämme sinua päivittämään uusimpaan versioon tai vaihtamaan toiseen selaimeen. Suosittelemme, että päivität laitteeseesi uusimman käyttöjärjestelmän tai käytät jatkossa uusinta Google Chrome-, Firefox-, Microsoft Edge- tai Safari-versiota, kun käytät verkkopalvelujamme.

Selain ja käyttöjärjestelmä 

Selaimesi on se ohjelma, jolla pääset katsomaan kotisivuja. Verkkopankkia voi käyttää seuraavilla käyttöjärjestelmillä ja selaimilla: 

Windows 8, Windows 10
Selain
Firefox uusin versio
Google Chrome uusin versio
Microsoft Edge uusin versio

Apple macOS 10.10 tai uudempi
Selain
Safari 7.0 tai uudempi
Firefox uusin versio
Google Chrome uusin versio
Linux Ubuntu, uusin versio
Selain
Firefox uusin versio

Pop-up-ikkunat

Jotkut verkkopankin palvelut, kuten kortin liittäminen verkkokäyttöön ja Markkinatiedot, vaativat ponnahdusikkunoiden sallimisen. Verkkopankin tukemissa selaimissa ponnahdusikkunat sallitaan seuraavilla asetuksella:

Google Chrome

Asetukset > Lisäasetukset > Tietosuoja ja suojaus > Sivustoasetukset > Pop up.

Microsoft Edge

Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Salli Pop up ikkunat.

Jos haluat sallia ponnahdusikkunat vain tietyillä sivustoilla, valitse Lisäasetukset > Sivustoasetukset.

Mozilla Firefox, uusin versio

  1. Valitse työkaluriviltä Työkalut (Tools) -> Asetukset (Settings)
  2. Valitse välilehti Sisältö (Content)
  3. Poista valinta "Estä ponnahdusikkunat" (Block pop-up windows) selailun ajaksi
Safari
  1. Avaa "Safari"–valikko ja klikkaa "Preferences./ Asetukset…"
  2. Klikkaa Security/Suojaus-välilehteä
  3. Poista Web Content/Verkkosisältö-otsikon alla merkitty "Block pop-up windows/Estä ponnashdusikkunat" -valinta
  4. Sulje ikkuna

Mikä on välimuisti eli cache?

Selainohjelmissa on käytössä välimuisti eli cache, johon yhteyden aikana haetut sivut tallentuvat. Myös verkkopankin sivut voivat tallentua välimuistiin. Jos käytät tietokonetta, jolla on myös muita käyttäjiä, (esimerkiksi työpaikalla ja kirjastossa), tulee välimuisti tyhjentää verkkopankin käytön jälkeen.

Verkkopankin sivut on salakirjoitettu SSL-salauksella. Voit määritellä selaimen asetuksiin, etteivät verkkopankin salatut sivut tallennu selaimen välimuistiin eikä kiintolevylle.

Voit tyhjentää välimuistin (cache) selaimen asetuksissa: työkalut -> internet-asetukset. tyhjennys poistaa välimuistista myös kaikki muut Internetistä hakemasi sivut.

Tyhjennä välimuisti aina, kun olet käyttänyt verkkopankkia yhteiskäyttöisellä tietokoneella. Kun laite on vain sinun omassa käytössäsi, ei välimuistin tyhjentäminen ole tarpeen.

Palvelut

Käytössäsi uudessa verkkopankissa ovat samat palvelut kuin vanhassa verkkopankissa, ja lisää on tulossa. Ihan kaikkia palveluita emme vielä ole rakentaneet uuteen verkkopankkiin, ja pääset vanhaan verkkopankkiin Yhteenveto-sivulta Muut palvelut -kohdassa tai uuden verkkopankin sisäänkirjautumissivulta. 

Usein käytettyjä palveluita

Näet sekä henkilökohtaiset että yrityksesi tilit verkkopankissa; näet kaikki tilit, joihin sinulla on käyttöoikeudet. Voit vaihtaa näkymän henkilökohtaisista tileistä yrityksen tileihin napauttamalla omaa nimeäsi sivun oikeassa yläkulmassa. 

Tiliotteet

Tiliotteet saat Talous-välilehdeltä Tilit ja tapahtumat -kohdasta. Valitse tili, jolloin linkki tiliotteisiin näkyy tilivalikon alla.

Voit viedä tilitapahtumia esim. Exceliin. Löydät latauspainikkeen tulosta-painikkeen vierestä Tilit ja tapahtumat -osiosta valittuasi haluamasi tilin.

Tilille annat nimen Talous-välilehden Tilit ja tapahtumat -kohdassa valitsemalla tili, jolle haluat antaa nimen. Muista tallentaa tekemäsi muutokset.

Verkkotapaaminen

Verkkotapaamiseen pääset osallistumaan Ota yhteyttä -välilehdeltä. Voit lisätä liitetiedostoja neuvojalle lähettämiisi viesteihin Uusi viesti -näytöllä kohdassa lisää liitetiedosto. Sopimukset allekirjoitat Ohje ja tuki -välilehdellä Ota yhteyttä > Sopimukset ja asiakirjat. 

Kun sinulla on kysyttävää pankkiasioistasi, neuvojamme vastaavat kysymyksiisi nopeimmin chatissa.

Maksunsaajaluettelo

Maksunsaajaluettelo ei siirry vanhasta verkkopankista uuteen, vaan se on sama kuin mahdollisesti käytössäsi olevassa mobiilipankissa.

Kirjaamme sinut automaattisesti ulos verkkopankista, jos et ole käyttänyt sitä 5 minuuttiin. 

Tule asiakkaaksi verkossa

Tule asiakkaaksi verkossa

Private Banking -asiakkaaksi?  

Ota yhteyttä meihin

0200 3000 (pvm/mpm*)

*paikallisverkkomaksu/matkapuhelinmaksu