.svg)
Sisäänkirjautuminen henkilöasiakkaan verkkopankkiin
Kirjaudu Nordean verkkopankkiinSisäänkirjautuminen yritysasiakkaan verkkopankkiin.
Kirjaudu Nordea BusinekseenPankkitunnukset ovat monipuolinen väline sähköiseen pankkiasiointiin. Niiden avulla kirjaudut mobiili- ja verkkopankkiin, hyväksyt verkkomaksuja ja tunnistaudut eri palveluntarjoajien palveluihin. Tältä sivulta löydät Nordean pankkitunnuksiin liittyvää tietoa sekä vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin.
Tutustu Nordea ID -sovellukseen
Pankkitunnusten avulla henkilöllisyytesi varmistetaan ja voit asioida turvallisesti verkossa sekä asiakaspalvelussamme.
Saat ensimmäiset Nordean pankkitunnukset käyttöösi kotisivujemme Tule asiakkaaksi -palvelun kautta tai asioimalla konttorissamme ajanvarauksella. Pankkitunnusten avaaminen edellyttää tiliasiakkuutta.
Asiakkaaksi tuleminen verkossa edellyttää tunnistautumista toisen suomalaisen pankin pankkitunnuksilla. Jos sinulla ei ole vielä minkään suomalaisen pankin pankkitunnuksia, voit varata ajan konttoriin soittamalla asiakaspalveluumme.
Hyväksymme konttoriasioinnissa henkilöllisyystodistuksena voimassa olevan passin tai henkilökortin.
Alaikäinen lapsi voi pankkitunnuksilla itse seurata tilinsä saldoa mobiili- ja verkkopankin kautta.
Alaikäiselle lapselle voidaan avata pankkitunnukset huoltajien suostumuksella. 15-vuotias voi itsenäisesti hakea pankkitunnuksia, kun sopimukseen liitetään lapsen omille tuloille tarkoitettu tili.
Pankkitunnusten avaaminen alaikäiselle lapselle onnistuu täyttämällä hakemus kotisivujemme Palvelut lapselle verkossa -palvelun kautta.
Pankkitunnusten kalasteluyritykset ovat lisääntyneet. Omalla varovaisuudellasi ja harkinnallasi sekä laitteesi suojaamisella voit pienentää huijausten uhkaa. Pankkitunnukset ovat aina henkilökohtaiset ja omat tunnuksesi on tarkoitettu vain sinun käyttöösi. Niitä ei saa jakaa kenenkään kanssa. Pankit, viranomaiset tai muutkaan toimijat eivät kysy pankkitunnuksiasi puhelimessa, tekstiviestillä tai sähköpostilla.
Hyvä muistaa:
Jos pankkitunnuksesi ovat kadonneet tai epäilet, että ne ovat joutuneet vääriin käsiin, ole viipymättä yhteydessä sulkupalveluun 020 333Avautuu uuteen ikkunaan (pvm/mpm) tai asiakaspalveluumme 0200 3000Avautuu uuteen ikkunaan (pvm/mpm) ma-pe klo 8-20 ja la-su klo 10-16 . Asiantuntijat auttavat sinua sulkupalvelussa ympäri vuorokauden. Varastettujen pankkitunnusten avulla tehty väärinkäytös on rikos, josta on tehtävä rikosilmoitus poliisille. Ilmoita väärinkäytöksestä heti, jotta pankkitunnuksesi voidaan sulkea.
Voit tarkistaa käyttäjätunnuksen verkkopankkisopimuksestasi.
Jos olet kadottanut verkkopankkisopimuksen, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.
E-tunniste eli vahva sähköinen tunniste mahdollistaa vahvan tunnistautumisen pankkitunnuksillasi. Sen avulla voit tunnistautua viranomaisten, kuten Kelan ja Verohallinnon sekä muiden kolmannen osapuolen palveluihin.
Jos saat pankkitunnuksia käyttäessäsi ilmoituksen “Sinulla ei ole tunnistautumiseen sopivaa sopimusta”, pankkitunnuksissasi ei ole e-tunnistetta.
E-tunnisteen käyttöönotto onnistuu asioimalla Nordean konttorissa ajanvarauksella. Hyväksymme konttoriasioinnissa henkilöllisyystodistuksena voimassa olevan passin tai henkilökortin. Voit varata ajan konttoriin olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Neljän merkin pituisen kirjautumistunnisteen avulla varmistut siitä, että olet vahvistamassa oikeaa kirjautumista.
Kirjautumistunniste on käytössä henkilöasiakkaiden verkkopankissa Nordea ID -sovelluksella kirjauduttaessa. Yritysasiakkailla kirjautumistunniste on käytössä Nordea Business - ja Corporate Netbank -verkkopankeissa. Kirjautumistunnisteen käyttöä laajennetaan asteittain kolmannen osapuolen palveluihin.
Sinun ei tarvitse kirjoittaa kirjautumistunnistetta mihinkään itse. Sinun tulee ainoastaan varmistaa, että näet samat neljä merkkiä sekä verkkopankin kirjautumissivulla tai kolmannen osapuolen palvelussa, että Nordea ID -sovelluksessa.
Tilanteessa, jossa kirjautumistunnisteet eivät täsmää, sinun tulee hylätä vahvistuspyyntö Nordea ID -sovelluksessa.
Tarvitset pankkitunnuksia tunnistautuessasi viranomaisten, kuten Kelan ja Verohallinnon sekä muiden kolmannen osapuolen sähköisiin palveluihin.
Toisen suomalaisen pankin pankkitunnuksilla on mahdollista tunnistautua:
Tunnistautumisen periaatteena on, että todistat oman henkilöllisyytesi tunnistautuessasi. Sähköinen tunnistautuminen mahdollistaa henkilökohtaisten asioittesi hoitamisen verkossa. Sen avulla pystyt esimerkiksi tarkastelemaan ja uusimaan reseptejä, hoitamaan veroasioitasi ja maksamaan laskuja.
Yksi tapa tunnistautua on käyttää pankkitunnuksia. Nordean pankkitunnukset, joissa on vahva sähköinen tunniste eli E-tunniste, mahdollistavat vahvan tunnistautumisen viranomaisten, kuten Kelan ja Omaveron sekä muiden kolmannen osapuolen palveluihin.
| Tuote/palvelu | Hinta |
| Pankkitunnukset/kk | 3,00 € |
| Uusi verkkopankkisopimus vanhan tilalle /kertamaksu | 5,00 € |
| Mobiililaite häviää, uuden tunnuslukusovelluksen aktivointi, kertamaksu | 0,00 € |
| Mobiililaite hajoaa, uuden tunnuslukusovelluksen aktivointi, kertamaksu | 0,00 € |
| Tunnuslukusovellus useampaan laitteeseen, uuden tunnuslukusovelluksen aktivointi, kertamaksu | 0,00 € |
| Ensimmäinen Nordea ID -laite ja tai uusi laite nykyisen tunnuslukulaitteen tilalle | 0,00 €
|
| Nordea ID -laite, kadonneen tilalle, kertamaksu | 20,00 €
|
| Nordea ID -laite Nordea ID -sovelluksen rinnalle, kertamaksu | 20,00 € |
| Ensimmäinen tunnuslukulaite tai tunnuslukulaite rikkoutuneen tilalle | 0,00 €
|
| Tunnuslukulaite, kadonneen tilalle, kertamaksu | 10,00 €
|
| Pankkitunnukset koostuvat käyttäjätunnuksesta, vaihtuvista tunnuksista ja vahvistustunnuksista. Tunnuksista perittävän palvelumaksun lisäksi peritään hinnaston mukaisia palvelukohtaisia lisämaksuja. Tunnuksilla voi asioida eri välineillä ja niistä perittävät yhteyskustannukset /soitot veloittaa teleoperaattori. |
*paikallisverkkomaksu/matkapuhelinmaksu
