Samsung Pay

Kysymyksiä ja vastauksia Samsung Paysta

Mikä on Samsung Pay ja Samsung Wallet?

Samsung Pay on Samsungin kehittämä maksusovellus, joka mahdollistaa lähimaksamisen mobiililaitteella esimerkiksi fyysisessä kaupassa.

Samsung Pay toimii Samsung Wallet -sovelluksen sisällä. Samsung Wallet on digitaalinen lompakko, johon voi lisätä maksukortin lisäksi esimerkiksi konsertti- ja matkalippuja.

Missä puhelimissa Samsung Pay toimii?

Samsung Pay toimii Samsung Wallet -sovelluksessa. Samsung Wallet löytyy Samsungin älypuhelimista, joissa on Android 9 -käyttöjärjestelmä tai sitä uudempi versio.

Saako Samsung Payn myös älykelloon?

Samsung Pay toimii Samsungin älykelloissa, kuten Samsung Galaxy Watch ja Samsung Gear -kelloissa.

Näin otat Samsung Payn käyttöön älykellossasi

1. Avaa Samsung Pay -sovellus älykellossasi.
   
2. Kun Samsung Pay aukeaa, pyyhkäise vasemmalle nähdäksesi perusasetukset. Seuraavaksi napauta nuolta aloittaaksesi Samsung Payn käyttöönoton.
3. Napauta OK ja Samsung Wallet -sovellus avautuu puhelimestasi. Napauta sen jälkeen Aloita. Laite saattaa pyytää sinua kirjautumaan Samsung-tilillesi.
4. Jos et ole vielä asettanut lukitusnäyttöä kelloosi, sinua pyydetään asettamaan se seuraavaksi. Seuraa näytön ohjeita ja määritä nelinumeroinen PIN-koodi tai kuvio.
5. Seuraavaksi voit puhelimessasi lisätä maksukorttisi tiedot.
6. Jatkossa voit käyttää Samsung Payta helposti – paina vain kellosi Takaisin- tai Koti-näppäintä riippuen kellomallistasi. Korttisi tulevat näkyviin ja voit maksaa ostokset.

Miten lisään korttini Samsung Payhin?

1. Avaa Samsung Wallet -sovellus älypuhelimessasi. Samsungin puhelimissa sovellus on usein valmiiksi asennettuna.
2. Etene Samsung Walletin ohjeiden mukaan.
3. Lisää Nordean kortti sovellukseen. Voit syöttää Nordean korttinumeron Samsung Walletiin joko manuaalisesti tai käyttämällä puhelimen kameraa. Kameran kautta kortin numero ja voimassaoloaika tuodaan sovellukseen automaattisesti. CVC-koodi tulee syöttää manuaalisesti ja löydät sen kortin kääntöpuolelta.
4. Avaa Nordea Mobile -sovellus > valitse korttisi > Asetukset > Hallinnoi maksuvälineitä > vahvista kortin käyttö Samsung Payssa Nordea ID -sovelluksella.

Yrityskortin haltijat:

Voit aktivoida Business Visa Debit -kortin Samsung Payhin Nordea Mobile -sovelluksessa, jos olet Nordean henkilöasiakas. Muuten voit tehdä kortin aktivoinnin soittamalla Nordea Business Centreen.

Jos sinulla on Nordea First Card tai Nordea Business Mastercard -kortti, soita Nordean yrityskorttien asiakaspalveluun ja aktivoimme korttisi Samsung Payhin puolestasi.

Katso yrityskorttien asiakaspalvelun yhteystiedot täältä

Nordea Rahoituksen asiakkaat, joilla on Tuohi, Stockmann tai Finnair Plus Mastercard:

Jos sinulla on Nordea Rahoituksen myöntämä Tuohi, Stockmann tai Finnair Plus Mastercard ja et ole Nordean asiakas, lähetä viesti Nordea Rahoituksen asiakaspalveluun Nordea OmapostinAvautuu uuteen ikkunaan kautta ja pyydä korttisi aktivointia älylaitteeseen.

Mitä Nordean kortteja voin lisätä Samsung Payhin?

Samsung Pay -palveluun voi lisätä Nordean:

1) henkilöasiakkaiden kortteja

• Nordea Gold Mastercard
• Nordea Credit Mastercard
• Nordea Premium Mastercard
• Nordea Visa Debit
• Nordea Visa Electron
• Tuohi Mastercard
• Stockmann Mastercard
• Finnair Plus Mastercard

2) yritysasiakkaiden kortteja

• Business Visa Debit
• Nordea First Card
• Nordea Business Mastercard

Voit aktivoida Business Visa Debit -kortin Samsung Payhin Nordea Mobile -sovelluksessa, jos olet Nordean henkilöasiakas. Muuten voit tehdä kortin aktivoinnin soittamalla Nordea Business Centreen.

Jos sinulla on Nordea First Card tai Nordea Business Mastercard -kortti, soita Nordean yrityskorttien asiakaspalveluun ja aktivoimme korttisi Samsung Payhin puolestasi.

Katso yrityskorttien asiakaspalvelun yhteystiedot täältä

Voinko lisätä Samsung Payhin useamman kortin?

Voit lisätä Samsung Payhin monta eri korttia. Yksi kortti on aina oletuskorttisi, mutta voit vaihtaa sitä maksaessasi toiseen.

Jos sinulla on yhdistelmäkortti, voit lisätä sekä debit- että credit-puolen Samsung Payhin. Yhdistelmäkortti näkyy sovelluksessa kahtena eri korttina ja voit valita maksun yhteydessä, maksatko pankkitililtäsi (debit) vai luotolta (credit).

Miten vahvistan maksun Samsung Payssa?

Samsung Payssa vahvistat maksun asettamallasi PIN-koodilla tai biometrisellä tunnistautumisella (esim. sormenjäljellä tai kasvojentunnistuksella). Vahvistustapa riippuu valinnastasi ja älylaitteesi ominaisuuksista.

Onko Samsung Pay turvallinen?

Samsung Payn käyttäminen on turvallista. Palvelu käyttää vahvoja turvallisuustoimintoja, jotka pitävät tietosi salassa ja suojassa.

Kun lisäät korttisi Samsung Wallet -sovellukseen, korttitiedot eivät tallennu puhelimeesi tai sovellukseen – sen sijaan palveluun tallentuu digitaalinen versio kortistasi. Koska Samsung Pay ei tallenna korttisi numeroa, sitä ei myöskään koskaan paljasteta ostosta tehtäessä.

Turvallisuutta lisää se, että vahvistat maksun Samsung Payssa asettamallasi PIN-koodilla tai biometrisellä tunnistautumisella, kuten sormenjäljellä tai kasvojentunnistuksella. Vahvistustapa riippuu valinnastasi ja älylaitteesi ominaisuuksista. Muistathan aina käyttää turvallisia salasanoja ja koodeja (ei esimerkiksi 0,0,0,0 tai 1,2,3,4).

Samsung Pay noudattaa samoja turvarajoja maksamisessa kuin korttisi muutenkin. Nordean verkko- ja mobiilipankissa voit esimerkiksi määrittää, missä maissa korttisi toimii.

Jos puhelimesi katoaa, kukaan ei näe korttisi tietoja tai pääse maksamaan puhelimellasi ilman tunnistautumista. Voit kuitenkin aina kuolettaa digitaalisen version kortistasi, jolloin digitaalinen versio lakkaa toimimasta. Tämän jälkeen voit edelleen käyttää fyysistä korttiasi normaalisti.

Tarvitsenko internet-yhteyden, kun maksan Samsung Paylla?

Et tarvitse Samsung Payhin verkkoyhteyttä, kun maksat lähimaksulla. Maksupääte, joka tukee lähimaksua, pystyy lukemaan Samsung Payta ilman internettiä. Tunnistat lähimaksua tukevan maksupäätteen kaarisymbolista.

Miten Samsung Pay ja Google Pay eroavat?

Samsung Pay ja Google Pay eivät toiminnoiltaan eroa merkittävästi. Samsung Pay voi olla kuitenkin luontevampi ottaa käyttöön juuri Samsungin puhelimissa tai älykelloissa, koska se on usein niihin valmiiksi asennettuna.

Onko Samsung Payn käyttöön ikärajaa?

Samsungin asettama ikäraja on 16 vuotta. Alaikäisenä tarvitset palvelun käyttöönottoon huoltajiesi tai edunvalvojiesi hyväksynnän.