Skydda din enhet

Datasäkerhet på hemdatorn

Du kan göra det säkrare att sköta ärenden över webben genom att regelbundet uppgradera din webbläsare, använda en brandvägg som begränsar internettrafik och uppgradera datorns antivirusprogram.

Inte ens en bra datasäkerhetsnivå mellan datorn och nätförbindelsen garanterar ett fullständigt skydd, om du överlåter dina personuppgifter oskyddat per e-post eller öppnar bifogade filer även om du inte känner till deras innehåll eller avsändare. Utöver tekniska lösningar är det viktigt att du själv är noggrann och uppmärksam när du rör dig på internet.

Brandväggen skyddar din dator

En brandvägg är ett system som förhindrar utomstående från att t.ex. installera sabotage- eller spionprogram på din dator via nätet. För hemanvändare är installationen av en brandvägg det första viktiga steget för att skydda datorn.

Antivirusprogram ger skydd mot sabotageprogram

Antivirusprogrammet kontrollerar filerna i datorn och söker efter virus och andra sabotageprogram. Antivirusprogrammet kan också varna om en webbsida försöker ladda ned sabotageprogram på din dator. Installationen av ett antivirusprogram och uppgraderingen av programmet är det andra viktiga steget för att skydda hemdatorn.

Användning av e-post

E-post skickas över det publika internet. Skicka aldrig konfidentiell information eller uppgifter som underlyder banksekretessen över en oskyddad e-postförbindelse.

Phishingfilter i nya webbläsare

Ett sätt att identifiera bedrägeriförsök är att ta i bruk en funktion som identifierar bluffsidor och som finns i de senaste webbläsarversionerna.

Säkerhet i mobilen

Det finns flera saker du kan göra för att skydda din mobiltelefon:

  • Ha alltid telefonen under uppsikt – så länge du vet var den är kan inte andra använda den utan att du vet om det.
  • Genom att lägga till en kod för att öppna telefonen gör du det svårare för andra än dig själv att använda den och få åtkomst till känslig information.
  • Säkerhetskopiera regelbundet innehållet i din telefon.
  • Se till att ha telefonens IMEI*-nummer nedskrivet så att du vid behov kan spärra den.
  • Kontrollera innan du reser utomlands att du har ett telefonnummer till din operatör som du kan använda från utlandet.

*IMEI = International Mobile Equipment Identity – ett nummer som är unikt för just din telefon. Du hittar det vanligtvis i telefonens batterifack, och på vissa telefoner kan du slå *#06# så visas numret i fönstret.

Om du har en så kallad smart telefon finns ytterligare några saker du kan göra för att skydda den:

  • Installera bara appar från källor som du litar på.
  • Anslut bara till trådlösa nätverk som du litar på. Det finns exempel på falska anslutningspunkter som använts för att samla in information från telefonerna.
  • Installera en spårningsapp som kan användas från en annan enhet för att hitta din telefon om du har förlagt den eller om den blivit stulen.
  • Uppdatera regelbundet telefonens operativsystem och appar – uppdateringarna ger ökad säkerhet och innehåller nya funktioner och andra förbättringar.
  • Öppna inte upp telefonen för användning av icke-godkänd programvara (jailbreak, root). En sådan modifiering innebär ökade säkerhetsrisker.
  • Installera om möjligt ett virusprogram på telefonen.

Om du tappar bort din telefon eller om den blir stulen:

  • Kontakta telefonoperatören för att spärra ditt mobilabonnemang.
  • Kontrollera med operatören om de har möjlighet att radera känslig information på distans.
  • Om telefonen blivit stulen: gör en polisanmälan.
  • Avaktivera eventuella sms-aviseringar från banken. Det gör du i nätbanken.

Lösenorden

Råden nedan avser inte dina användaruppgifter för Internetbanken, utan enbart för den enhet som du använder för att komma åt våra tjänster.

  • Det består av minst åtta tecken. 
  • Det innehåller både siffror och bokstäver.
  • Det innehåller specialtecken (#, ¤, %).
  • Det byts ut regelbundet, och det nya lösenordet skiljer sig så mycket som möjligt från det gamla.

Du bör aldrig förvara dina lösenord och koder tillsammans med ditt ID-kort, det vill säga i plånboken eller handväskan.

Kontakta oss

Kortsäkerhet

Meddela genast spärrtjänsten om ditt kort förkommer, blir stulet eller fastnar i en automat i utlandet.

Läs mer

Rapportera bedrägeriförsöket

Om du misstänker otrogen på nätet kontakta Nordea omedelbart.

Läs mer

Säkerhet

När det gäller elektroniska banktjänster inverkar utöver datorns, nätförbindelsens och nätbankens egenskaper också användarens eget handlande på säkerheten.

Läs mer

Internethot

Om du får ett e-postmeddelande där du ombes ge information om dina bankrelaterade ärenden bör du förstöra meddelandet och under inga omständigheter svara på det.

Läs mer