Nordea Pay on maksusovellus, joka muuttaa älypuhelimesi maksuvälineeksi.

Nordea Pay Ominaisuudet Tietoja Usein kysyttyä Hinnat Nordea Pay

Maksamisen seuraava sukupolvi

  • Nordea Payn avulla maksat ostoksesi kaupoissa lähimaksuina pankkitililtäsi lähimaksukortin tavoin ympäri maailman sekä seuraat kätevästi kaikkien korttiesi tapahtumia ja saldoja.nordea-pay-usage3
  • Sovellus toimii lähimaksamista (Tap & Pay) tukevissa Android-puhelimissa. Voit ladata sen Google Play -kaupasta.
  • Tarvitset sovelluksen käyttämiseen verkkopankkisopimuksen, Nordea Tunnusluvut -sovelluksen ja Nordean yhdistelmäkortin (Credit / Debit). Tuki muille korteille on tulossa myöhemmissä versioissa.
  • Sovellusta kehitetään jatkuvasti. Ensimmäisessä vaiheessa toimme saatavillesi mobiilimaksut kaupoissa ja ostosten seurannan, mutta uusia ominaisuuksia julkaistaan pian. Kerro siis mielipiteesi meille ja auta meitä vastaamaan tarpeitasi entistä paremmin!
Ominaisuudet

Yhteenveto Nordea Payn ominaisuuksista

Nordea Pay –maksusovelluksen käyttöönotto edellyttää:

  • Nordean maksukorttia (pl. Nordea Black)
  • Tunnusluvut-sovellusta
  • Anroid-käyttöliittymää

Nordea Payn ominaisuudet:

  • Maksaminen Nordea Pay:llä tapahtuu kortin credit- tai debit -ominaisuudella.
  • Voit lisäksi seurata kaikkien käytössäsi olevien korttien tapahtumia ja saldoja.
  • Vahvistat itsevalitulla Mobiili-PIN:llä tekemäsi ostokset.
  • Sinulla on mahdollisuus valita näkyykö tilisi käyttövara näytöllä.

 

 

Tietoja

Sovelluksen asentaminen

Nordea Pay -sovellus on ladattavissa Google Play -kaupasta uudempiin Android-puhelimiin, jotka tukevat lähimaksamista (NFC, Tap & Pay). Nordea Pay -sovelluksen käyttöönotto edellyttää verkkopankkisopimusta, Tunnusluvut-sovellusta ja Nordean yhdistelmäkorttia.

Näin asennat Nordea Pay -sovelluksen puhelimeesi

  1. Lataa sovellus Google Play -kaupasta.
  2. Avaa sovellus puhelimesta.
  3. Anna verkkopankin käyttäjätunnus ja paina OK.
  4. Tunnistaudu Nordea Tunnusluvut-sovelluksella.
  5. Valitse haluamasi kortti mobiilimaksamiseen.
  6. Lue ja hyväksy palvelun käyttöehdot.
  7. Luo itsellesi Mobiilin PIN-koodi, jolla hyväksyt maksut.
  8. Vahvista Mobiilin PIN-koodi.

Maksaminen Nordea Paylla

Maksamiseen on kaksi vaihtoehtoa:

  1. Avaa Nordea Pay -sovellus puhelimesta.
  2. Paina sovelluksen oikeassa alakulmassa olevaa punaista maksunappia.
  3. Näppäile kortin mobiili PIN-koodi puhelimeen.
  4. Vie puhelin maksupäätteen lähelle puolen minuutin kuluessa maksun vahvistamiseksi (lisäaikaa vilauttamiseen saa näpäyttämällä puhelimen ruutua). Odota, että puhelimen näyttö muuttuu vihreäksi maksun onnistumisen merkiksi.
  5. Varmista maksupäätteen ruudulta, että ostos on hyväksytty. Saat ostoksesta kuitin normaaliin tapaan.

Tai

  1. Herätä puhelimesi (ruudun lukitusta ei tarvitse avata).
  2. Vie puhelin maksupäätteen lähelle. Odota, että sovellus kysyy mobiilia PIN-koodia.
  3. Näppäile kortin mobiili PIN-koodi puhelimeen.
  4. Vie puhelin uudelleen maksupäätteen lähelle maksun vahvistamiseksi (lisäaikaa vilauttamiseen saa näpäyttämällä puhelimen ruutua). Odota, että puhelimen näyttö muuttuu vihreäksi maksun onnistumisen merkiksi.
  5. Varmista maksupäätteen ruudulta, että ostos on hyväksytty. Saat ostoksesta kuitin normaaliin tapaan. 

Ongelmatilanteet

Ongelmia maksamisessa tai sovelluksen käytössä?

Jos sovelluksen käyttö ei sujukaan aivan odotetusti, tarkasta Usein kysyttyä -välilehdeltä, löytyykö sieltä apua. Voit olla ongelmatilanteissa myös yhteydessä Nordea 24/7 -palveluun numerossa 0200 3000 (pvm/mpm).

Tunnetut ongelmat

Nordea Payta kehitetään jatkuvasti, ja pieniä mutkia matkan varrelle mahtuu. Tälle sivulle on koottu ongelmia, jotka ovat tiedossamme ja joiden korjauksia työstetään paraikaa.

  • Yli 25 euron maksut eivät toistaiseksi ole mahdollisia Lidlin ja Stockmannin  myymälöissä. Ongelma saattaa ilmetä maksupäätteestä riippuen myös muissa myymälöissä. Maksut toimivat toistaiseksi epävarmasti myymälöissä, joiden maksupäätteet pyytävät maksamisen aluksi syöttämään bonuskortin. 

Auta meitä eteenpäin!

Koska sovellus on kehitysvaiheessa, arvostamme suuresti palautettasi. Kerro kokemuksistasi suoraan Nordea Pay -sovelluksen kautta tai liittymällä Nordea Payn Facebook-ryhmään. Löydät ryhmän hakemalla Facebookista hakusanoilla Nordea Pay ja pääset jäseneksi klikkaamalla Liity ryhmään -painiketta.

Usein kysyttyä

Usein kysyttyä Nordea Paysta

Hinnat
Nordea Pay
Hinta
Nordea Payn käyttö / kk0,00 €

Neuvoja mobiilipalveluista

Woman hand holding mobile phone 

Matkapuhelimen turvallisuus

Ohjeita turvalliseen mobiiliasiointiin.

Women looking at documents sunny day 

Usein kysytyt kysymykset

Katso löydätkö vastauksen omaan kysymykseesi.