Usein kysyttyä

Osoitteenmuutos

• Yritykseni osoite on muuttunut. Miten ilmoitan tästä pankkiin?

Kortit ja maksut

• Maksoin laskun väärälle tilille, miten peruutan tapahtuman?
• Mistä johtuu tilillä näkyvä yhden euron katevaraus?
• Voiko yrityskorteilla maksaa verkossa?
• Miten voin seurata Nordea Business MasterCardin korttitapahtumia?
• Mistä saan viitenumeroita?
• Mistä löydän yritykseni tilinumeron IBAN muodossa ja pankin SWIFT/BIC -tunnuksen?
• Yrityksen kortti on varastettu/hävinnyt, mitä minun tulisi tehdä?

Internet- ja mobiilipalvelut

• Mitä teen, jos verkkopankin asiakasnumero ja tunnus eivät täsmää?
• Minne voin ilmoittaa kadonneista yrityksen verkkopankkitunnuksista?
• Miksi verkkopankki pyytää lisävahvistamaan maksua?