Ge respons
Det är viktigt för oss att våra kunder är nöjda med våra produkter och tjänster. Utöver ditt tack vill vi veta om dina förväntningar av någon anledning inte uppfylls.
Berätta din åsikt, ge förslag eller klaga
Nordea Kundtjänst tar hand om responsen. Vid behov förmedlar Kundtjänsten din respons till kontoret eller till produktenheten för svar.
Om du inte är nöjd med svaret, kan du kontakta Nordeas kundombudsman.
Kunden tycker inte alltid att den lösning banken erbjuder är tillfredsställande. Då kan kunden fortsätta utredningen med en part eller myndighet som är oberoende av banken.
