Betalningsrådgivning
Betalningsrådgivningen betjänar dig i frågor om företagets elektroniska betalningsrörelse. Identifiera dig med din användar-ID när du ringer, betjäningen blir då snabbare.
Betalningsrådgivning för företag 0200 67220
Betjäningstid vardagar klockan 9.00–16.30. Korta bankdagar (nyårsafton och skärtorsdag) klockan 9.00–14.00.
Samtalspris 0,11 euro/min + lna/msa*)
Från utlandet +358 200 67220 (pris för utrikessamtal).
Du får råd bland annat i följande frågor om betalningsrörelsetjänster:
- stöd för användningen av nätbanken och för webbläsarprogram
- råd om nättjänster (e-faktura, e-betalning, e-lön, e-identifiering)
- kontroller och åtgärder som gäller sändning och hämtning av material
- råd om elektroniska utlandsbetalningar
- med identifiering med bankkoder: patu-nollställning av betalterminaler
- utredning av ankommande elektroniska inrikesbetalningar (inom det finska betalningssystemet)
- övriga frågor om användningen av elektroniska betalningsrörelsetjänster
*) lna = lokalnätsavgift, msa = mobilsamtalsavgift