Ofta ställda frågor
Kort och betalningar
- Hur betalar jag en fördröjd lånerat som normalt betalas via direktdebitering?
- Hur betalar jag tryggt på nätet?
- Hur får jag i efterhand kvitto på en betalning?
- Hur får jag mitt kort till utlandet?
- Hur kan jag följa upp transaktionerna på min kortkredit via nätbanken?
- Hur lyckas jag läsa PDF-filerna i nätbanken?
- Hur ändrar jag säkerhetsgränserna för mitt kort?
- Jag betalade räkningen till fel konto, hur annullerar jag transaktionen?
- Jag bytte namn, vad ska jag göra med mina kort?
- Jag har glömt kodtalet för mitt kort, hur får jag ett nytt?
- Kan mitt konto övertrasseras med kortet Visa Electron även om reserveringsteckning för uttag och inköp görs på mitt konto?
- På vad beror den täckningsreservering på en euro som syns på kontot?
- Vad ska jag göra om nätbankens kundnummer och kod inte stämmer överens?
Lån och krediter
- Hur kan jag ändra bostadslånets betalningsspecifikation på papper till elektronisk form?
- Jag ska köpa en bostad. Hur kan jag vara säker på att jag får lån när jag hittar den bostad jag vill ha?
- Måste man betala ränta på studielånet redan under studietiden?
- När måste man börja återbetala ett studielån?
- Studierna börjar – behöver du studielån?
- Så här ändrar bu betalningsplanen för ditt lån
- Varför varierar räntans andel i de månatliga betalningarna för mitt lån?
- Vet du hur du ansluter ditt lån/konto till nätbanken?
- Vilka räntealternativ finns det för bostadslån?
Besparingar och placeringar
- Hur avslutar jag ett tomt värdeandelskonto?
- Hur börjar jag spara i fonder regelbundet?
- Hur kan jag skriva ut en avräkningsnota via nätbanken?
- Hur kan jag ändra mitt fondsparavtal?
- Jag behöver ett värdeandelskonto för mitt minderåriga barn, hur öppnar jag det?
- Jag vill donera aktier till mitt barn, hur gör jag?
- Jag vill köpa aktier, men hur lyckas det via nätbanken?
- Jag vill sälja mina aktier, hur ska jag göra?
- När debiteras/gottskrivs köpeskillingen vid aktiehandel?
- Rätt till dividend?
- Varför ser jag inte några uppgifter om mitt värdeandelskonto i nätbanken?
Dagliga bankärenden
- Att avsluta ett Eller-konto
- Att öppna konto för ett minderårigt barn som gåva
- Att ta ut ränta från tidsbundet konto
- Hur kan jag följa upp transaktionerna på mitt konto på Internet?
- Hur öppnar jag ett Hyresgarantikonto?
- Kontoutdrag
- Vad betyder utropstecknet framför BSP-kontot i nätbanken?
- Vad betyder täckningsreservering som syns på kontot?
- Vilka kostnader följer av övertrassering av konto?