Nordea logotype

Asiakkaan tulostama versio 2012.02.11

Mitkä Internet-selaimet sopivat verkkopankin käyttämiseen?

Suosittelemme verkkopankin käyttöön uusinta versiota Internet Explorerista, Netscape Navigatorista, Operasta, Mozilla Firefoxista, Safarista tai Konquerorista. Suosittelemme käyttämäsi selaimen päivittämistä säännöllisesti. Lisätietoja selaimen päivittämisestä tietoturvaoppaasta.

Mikäli käytössäsi on kommunikaattori, Nokian Internet tablet tai PC jossa on matkapuhelin modeemina, suosittelemme tekstiversion käyttöä. Jos käytössäsi on älypuhelin, jossa on suurehko pystysuorassa oleva näyttö, esim. Nokia S60 –sarjan puhelin tai puhelin jossa ei ole WAP-selainta, sinun kannattaa käyttää mobiiliverkkopankkia. Wap-puhelimille tarjoamme Wap-palvelun. Palveluita et voi käyttää tietoturvasyistä mikäli käytössäsi on AvantGo, Blazer tai Opera Minin 1 tai 2 –versio.

Verkkopankki
Miten verkkopankki-istunto on suojattu? Vastaus
Miksi pääsen takaisin istuntoon Takaisin-painikkeella? Vastaus
Miksi istuntoni katkaistiin, kun olin täyttämässä korttihakemusta? Vastaus
Onko verkkopankin käyttö turvallista langattomalla yhteydellä (WLAN - Wireless)? Vastaus
Miten lopetan verkkopankin käytön turvallisesti? Vastaus
Miksi verkkopankissa käytetään ponnahdusikkunoita (pop-up)? Vastaus
Mitkä Internet-selaimet sopivat verkkopankin käyttämiseen? Vastaus
Miksi selaimeni ilmoittaa vanhentuneesta serfitikaatista? Vastaus
Miten voin tarkistaa, onko käyttämäni sivusto SSL-suojattu? Vastaus
Pankkitunnukset
Mitä teen, jos pankkitunnukseni katoavat? Vastaus
Miten ilmoitan väärinkäytöksestä? Vastaus
Miksi pankkitunnukset peitetään sisäänkirjautumisessa? Vastaus
Mitä teen, kun käyttäjätunnus ja tunnusluku eivät täsmää? Vastaus
Huijausviestit
Onko Nordean nimissä lähetetty englanninkielinen tiedustelu aito vai huijausta? Vastaus
Mitä on phishing? Vastaus
Olen saanut huijausviestin. Mitä teen? Vastaus
Mistä voi olla varma asioivansa Nordean eikä huijarin kanssa? Vastaus
Milloin huijausviestien tulo saadaan loppumaan? Vastaus
Tulevatko huijausviestit sähköpostiini verkkopankin käytön jälkeen? Vastaus
Miksi saan huijausviestejä, vaikka en ole Nordean asiakas? Vastaus
Miksi huijausviestissä esiintyvä vastaanottajanimi on outo? Vastaus
Miten voin suojautua huijareilta? Vastaus