Nordea logotype

Asiakkaan tulostama versio 2012.02.11

Miten voin suojautua huijareilta?

Haluamme, että verkkoasiointisi on helppoa ja häiriötöntä, joten käytämme SSL-suojausta ja muita turvallisuustekniikoita. Turvallisuutesi varmistamiseksi toivomme sinun myös muistavan muutaman tärkeän varotoimenpiteen asioidessasi verkossa: 

  • Älä lähetä arkaluontoisia henkilö- tai pankkitietoja muutoin kuin suojatulta verkkosivulta, jossa viestit salakirjoitetaan. Tavallinen sähköpostiviesti ei ole salakirjoitettu, vaan se vastaa ennemminkin postikortin lähettämistä. Varmista, että verkkosivu on suojattu: katso että selaimen palkissa on lukon kuva ennen kuin lähetät arkaluontoista tietoa. 
  • Verkkopankin sisällä oleva posti on turvallinen tapa kommunikoida pankin kanssa. 
  • Asioi ainoastaan sellaisten yritysten kanssa, jotka tunnet ja tiedät luotettaviksi. 
  • Seuraa tili- ja korttitapahtumiasi. Varmista, että sinua veloitetaan vain tapahtumista, jotka olet itse tehnyt. Jos huomaat virheitä tilitiedoissasi, ilmoita siitä heti ja soita Nordea Asiakaspalveluun
  • Phishing-viestien ja muun roskapostin saamista voit vähentää tarkistamalla, miten monessa paikassa Internetissä oma sähköpostiosoitteesi on julkaistu. Muuttamalla osoitteesi muotoon etunimi.sukunimi(a)yritys.fi tai korvaamalla @-merkin jollain muulla tavalla voit estää sähköpostiosoitteita keräävää robottia tunnistamasta yhteystietoasi sähköpostiosoitteeksi.
Verkkopankki
Miten verkkopankki-istunto on suojattu? Vastaus
Miksi pääsen takaisin istuntoon Takaisin-painikkeella? Vastaus
Miksi istuntoni katkaistiin, kun olin täyttämässä korttihakemusta? Vastaus
Onko verkkopankin käyttö turvallista langattomalla yhteydellä (WLAN - Wireless)? Vastaus
Miten lopetan verkkopankin käytön turvallisesti? Vastaus
Miksi verkkopankissa käytetään ponnahdusikkunoita (pop-up)? Vastaus
Mitkä Internet-selaimet sopivat verkkopankin käyttämiseen? Vastaus
Miksi selaimeni ilmoittaa vanhentuneesta serfitikaatista? Vastaus
Miten voin tarkistaa, onko käyttämäni sivusto SSL-suojattu? Vastaus
Pankkitunnukset
Mitä teen, jos pankkitunnukseni katoavat? Vastaus
Miten ilmoitan väärinkäytöksestä? Vastaus
Miksi pankkitunnukset peitetään sisäänkirjautumisessa? Vastaus
Mitä teen, kun käyttäjätunnus ja tunnusluku eivät täsmää? Vastaus
Huijausviestit
Onko Nordean nimissä lähetetty englanninkielinen tiedustelu aito vai huijausta? Vastaus
Mitä on phishing? Vastaus
Olen saanut huijausviestin. Mitä teen? Vastaus
Mistä voi olla varma asioivansa Nordean eikä huijarin kanssa? Vastaus
Milloin huijausviestien tulo saadaan loppumaan? Vastaus
Tulevatko huijausviestit sähköpostiini verkkopankin käytön jälkeen? Vastaus
Miksi saan huijausviestejä, vaikka en ole Nordean asiakas? Vastaus
Miksi huijausviestissä esiintyvä vastaanottajanimi on outo? Vastaus
Miten voin suojautua huijareilta? Vastaus