Nordea > Henkilöasiakkaat > Internet ja puhelin > Neuvoja Internet- ja puhelinpalveluista > Tietoturva > Usein kysytyt kysymykset > Mistä voi olla varma asioivansa Nordean eikä huijarin kanssa?
Mistä voi olla varma asioivansa Nordean eikä huijarin kanssa?
Pankki ei koskaan soita asiakkaalle pyytääkseen asiakasta luettelemaan pankkitunnuksensa, kortin numeroita tai tunnuslukuja. Pankki ei myöskään lähetä sähköpostia pyytääkseen yllämainittuja pankkisalaisia tietoja.
Turvallisinta reittiä Nordean verkkopankkiin pääset kirjoittamalla itse selaimen osoitekenttään osoite www.nordea.fi . Verkkopankissa voit tarkistaa sivuston turvallisuuden ja SSL-suojauksen napauttamalla turvalukon kuvaa selaimen ylä- tai alapalkissa (selainversiosta riippuen). Lue lisää tietoa SSL-suojauksesta.
Puhelimitse asioidessasi ota yhteys Nordean asiakaspalveluun 0200 3000 (pvm/mpm) arkisin 8-20.
| Miten verkkopankki-istunto on suojattu? | Vastaus |
| Miksi pääsen takaisin istuntoon Takaisin-painikkeella? | Vastaus |
| Miksi istuntoni katkaistiin, kun olin täyttämässä korttihakemusta? | Vastaus |
| Onko verkkopankin käyttö turvallista langattomalla yhteydellä (WLAN - Wireless)? | Vastaus |
| Miten lopetan verkkopankin käytön turvallisesti? | Vastaus |
| Miksi verkkopankissa käytetään ponnahdusikkunoita (pop-up)? | Vastaus |
| Mitkä Internet-selaimet sopivat verkkopankin käyttämiseen? | Vastaus |
| Miksi selaimeni ilmoittaa vanhentuneesta serfitikaatista? | Vastaus |
| Miten voin tarkistaa, onko käyttämäni sivusto SSL-suojattu? | Vastaus |
| Mitä teen, jos pankkitunnukseni katoavat? | Vastaus |
| Miten ilmoitan väärinkäytöksestä? | Vastaus |
| Miksi pankkitunnukset peitetään sisäänkirjautumisessa? | Vastaus |
| Mitä teen, kun käyttäjätunnus ja tunnusluku eivät täsmää? | Vastaus |
| Onko Nordean nimissä lähetetty englanninkielinen tiedustelu aito vai huijausta? | Vastaus |
| Mitä on phishing? | Vastaus |
| Olen saanut huijausviestin. Mitä teen? | Vastaus |
| Mistä voi olla varma asioivansa Nordean eikä huijarin kanssa? | Vastaus |
| Milloin huijausviestien tulo saadaan loppumaan? | Vastaus |
| Tulevatko huijausviestit sähköpostiini verkkopankin käytön jälkeen? | Vastaus |
| Miksi saan huijausviestejä, vaikka en ole Nordean asiakas? | Vastaus |
| Miksi huijausviestissä esiintyvä vastaanottajanimi on outo? | Vastaus |
| Miten voin suojautua huijareilta? | Vastaus |
