Turvallisuus
Tietojen antamiseen käytettävien tietoliikenneyhteyksien ja palvelujen toimivuudesta vastaa asiakas. Pankki vastaa toimitettujen tietojen suojauksesta ja käsittelystä sen jälkeen kun ne on vastaanotettu pankin tietojärjestelmään.
Pankki käyttää ilmoitettuja tietoja ainoastaan tässä tarkoitetun hakemuksen käsittelyyn. Asiakkaan ilmoittamia tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin.
Tietoliikenneyhteyden salaus
Tämän hakemuksen toimittamiseen käytettävä tietoliikenneyhteys salataan selainohjelmien tukemaa SSL-salaustekniikkaa käyttäen.
SSL (Secure Sockets Layer) -yhteyskäytäntö suojaa osapuolten väliset sanomat muuttamista ja lukemista vastaan. Asiakkaan selainohjelma muodostaa yhteyskohtaiset salakirjoitusavaimet, jotka välitetään salakirjoitettuna pankille ja vain pankki voi ne avata. Avaimen avulla sanomiin lasketaan tarkistusluku, MAC.
Ulkopuolinen ei voi huomaamatta muuttaa sanomia, koska hän ei voi laskea muuttuneeseen sanomaan pätevää MACia ilman salakirjoitusavainta. Sanomat myös salakirjoitetaan tällä avaimella, joten kukaan ulkopuolinen ei voi lukea niiden sisältöä.
Palvelu ja selain muodostavat avaimen yhteyden alussa ja sitä vaihdetaan ajoittain yhteyden aikana.
SSL-turvamenettelyyn kuuluu myös palvelimien sertifiointi. Yhteyden ottaja voi tarkistaa sertifikaatista, että yhteys on varmasti pankkiin napauttamalla hiirellä mm. lukon-kuvaa.
Välimuisti eli cache!
Selainohjelmissa on käytössä välimuisti eli cache, johon yhteyden aikana haetut sivut tallentuvat.
Jos käytät mikroa, jolla on myös muita käyttäjiä (esimerkiksi työpaikalla tai kirjastossa), hakemuksessa antamasi tiedot saattavat vaarantua niiden tallennuttua välimuistiin. Tämän voit ehkäistä, kun määrittelet selaimesi toimimaan niin, etteivät hakemussivut jää selaimesi välimuistiin.
Näin voit tyhjentää välimuistin
Halutessasi voit myös tyhjentää selaimen välimuistin. Huomaa, että se poistaa välimuistista myös kaikki muut Internetistä hakemasi sivut ja hidastaa näin Internet yhteyttäsi. Tyhjennä välimuisti aina, kun olet käyttänyt hakemussivuja ja käyttämäsi mikro on muiden käytössä, esimerkkisi kirjastoissa tai työpaikkojen yhteisillä laitteilla. Kun laite on vain omassa käytössäsi, ei välimuistin tyhjentäminen ole tarpeen.
Välimuistin ja sivuhistorian voit tyhjentää seuraavalla tavalla:
Microsoft Internet Explorer 5.x / 6.x / 7.x / 8.x -selaimet
- Avaa Tools-valikko (Työkalut).
- Valitse Internet Options (Internet-asetukset).
- Valitse General-välilehti (Yleiset-välilehti).
- Valitse Temporary Internet files -kohdasta (Väliaikaiset Internet-tiedostotot) Delete Files (Poista tiedostot), laita rasti kohtaan Delete all offline content (Poista kaikki offline-sisältö) ja vahvista poistaminen OK-painikkeella.
Valitse Historia (History) kohdasta Tyhjennä sivuhistoria (Clear history) ja vahvista poistaminen Kyllä-painikkeella (Yes). Valitse vielä lopuksi OK poistuaksesi.
Firefox 3.x ja uudemmat -selaimet
- Avaa Tools-valikko (Työkalut).
- Valitse Settings (Asetukset).
- Valitse "Privacy" (Yksityisyystiedot) -laatikosta "Tyhjennä heti".
- Paina vielä lopuksi OK-nappulaa.
- Sulje selain ja avoimet ikkunat.
Yllä olevat ovat yleisempien selainohjelmien ohjeet, eri versioissa saattaa olla eroja.
Cookie-tiedostot
Hakemuksen käyttö Internetissä edellyttää cookie-tiedostojen käyttöä. Jos estät selaimeltasi cookie-tiedostojen käytön, et voi käyttää hakemussivuja.
Evästeet eli cookiet ovat tietueita, jotka Nordea Pankin WWW-palvelin lähettää selainohjelmalle ja niitä käytetään istunnon hallintaan. Ne ovat käytössä vain istunnon ajan, eivätkä tallennu käyttäjän kovalevylle (Expires-tietoa ei käytetä), vaan pysyvät selaimen muistissa ja häviävät, kun selain suljetaan.
